Infinix ნულოვანი 30
Root Nation Новини ანგარიშები კომპანია Huawei გაიხსნა პირველი ბრენდირებული სერვის ცენტრი უკრაინაში

კომპანია Huawei გაიხსნა პირველი ბრენდირებული სერვის ცენტრი უკრაინაში

9 წლის 2017 თებერვალს კომპანიამ Huawei საზეიმოდ გაიხსნა პირველი მონობრენდის სერვის ცენტრი კიევში მისამართზე: კიევი, ქ. Rusanivska Naberezhna, 8. მუშაობის საათები: სამუშაო დღეებში 10:00 საათიდან 19:00 საათამდე და შაბათს და კვირას 10:00 საათიდან 18:00 საათამდე, ტელეფონი: (044) 359 02 83. უბანში მისი პოვნა ადვილია, უბრალოდ შეუძლებელია არ შეამჩნიო - ქუჩიდან დიდი შესასვლელი, საფირმო ნიშანი პირდაპირ გზიდან ჩანს.

Huawei არის მობილური მოწყობილობების მსოფლიო ბაზარზე ერთ-ერთი ლიდერი, კომპანია რამდენიმე წელია გაყიდვების სტაბილურ ზრდას აჩვენებს. ამჟამად Huawei შედის გაჯეტების TOP-3 მწარმოებლებში. 2016 წელს ჩინელმა გამყიდველმა 139 მილიონი სმარტფონი გაიყიდა, წლიური ზრდა 29%. და ეს მიუხედავად იმისა, რომ სმარტფონების გლობალური ბაზარი მხოლოდ 0,6%-ით გაიზარდა. უკრაინაში კომპანია ასევე იკავებს სოლიდურ პოზიციას ბაზარზე (მე-3 ადგილი გაყიდვების მხრივ) და თანდათან ზრდის მის ყოფნას სამომხმარებლო ელექტრონიკის ბევრ სეგმენტში.

Huawei- ლოგო

გაყიდული მოწყობილობების რაოდენობა Huawei უკრაინაში იზრდება და ეს ასევე კარგი მიზეზია იმისა, რომ კომპანია ცდილობს უზრუნველყოს მაღალი დონის მომსახურება თავისი პროდუქციისთვის და რაც შეიძლება მოსახერხებელი გახადოს ეს პროცესი კლიენტისთვის.

ექსკლუზიური ბრენდირებული სავაჭრო ცენტრის ოფიციალური გახსნა კომპანიის გენერალურმა დირექტორმა Zhou Haojie-მ ჩაატარა Huawei უკრაინა და კევინ ჟოუ - დეპარტამენტის ხელმძღვანელი Huawei Consumer BG უკრაინაში.

გარდა ამისა, ღონისძიებას ესწრებოდა უკრაინული კომპანია "Krok-TTC"-ის გენერალური დირექტორი მიხაილო ბუმაგინი, რომელიც არის მთავარი აღმასრულებელი პარტნიორი. Huawei სერვის ცენტრის მუშაობის ორგანიზებაზე.

წითელი ლენტის გაჭრის შემდეგ მომხსენებლებმა დამსწრე ჟურნალისტებს დეტალები უამბეს აღჭურვილობის შემდგომი გაყიდვის სერვისის ეროვნული ქსელის შექმნის პროექტის მიმდინარე მდგომარეობისა და გეგმების შესახებ. Huawei უკრაინაში.

კიევის SC-ის გახსნის ღონისძიება ხორციელდება კომპანიის გლობალური სტრატეგიის ფარგლებში კლიენტთა მომსახურებაში ინვესტიციებისთვის. პროგრამის მიზანია უზრუნველყოს მოწყობილობების სწრაფი და ხარისხიანი შეკეთება Huawei გაზარდოს კომპანიის მომხმარებლების, ანუ მე და შენ - ჩვეულებრივი მყიდველების კმაყოფილების ხარისხი. Ამისთვის Huawei ხსნის 1300-ზე მეტ სერვის ცენტრს მთელს მსოფლიოში. საკვანძო პუნქტი არის სერვისის დაფარვის უზრუნველყოფა, ანუ აღჭურვილობის აღების და ჩამოშვების პუნქტები ყოველ 5 კმ-ზე 100-ზე მეტ ქვეყანაში 5 წლის განმავლობაში. და რა თქმა უნდა, სასიამოვნოა, რომ ჩვენი ქვეყანაც ყურადღების გარეშე არ რჩება და ამ პროგრამაში მონაწილეობს.

რაც შეეხება კიევის ცენტრს, ეს არის პირველი პუნქტი უკრაინული ქსელის განლაგების პროგრამაში მოწყობილობების მომსახურებისა და შეკეთებისთვის. Huawei. და საერთოდ, კომპანია გეგმავს უახლოეს მომავალში გახსნას დეფექტური აღჭურვილობის მისაღებად და შეკეთებული აღჭურვილობის გასაცემად მთელ კიევში - მინიმუმ ერთი თითოეულ რაიონში. რუსანივკაზე ცენტრი არის ძირითადი, ის მიიღებს სარემონტო გაჯეტებს მთელი უკრაინიდან. ამ მიზნით რეგიონებში სატრანსპორტო და ლოჯისტიკის ეროვნული ოპერატორის - კომპანია Nova Poshta-ს ჩართულობით აბონენტთა მომსახურების ქსელი იქმნება. „Krok-TTC“-ის 45 მიმღების პუნქტიდან თითოეული აგზავნის აღჭურვილობას კიევში და შეკეთების შემდეგ, იმავე სერვისით დააბრუნებს.

რუსანივკაზე ახალი სავაჭრო ცენტრის მახასიათებლებს შორისაა დანერგილი ელექტრონული რიგის სისტემა, დიდი საჩვენებელი დარბაზი, სადაც დამთვალიერებლებს შეუძლიათ გაეცნონ თანამედროვე ტექნოლოგიების ყველა ნიმუშს. Huawei, აქსესუარების (საფარები, დამცავი ფირები, კაბელები, გადამყვანები) გასაყიდი პუნქტი, დასასვენებელი ადგილი Wi-Fi-ით და სასმელებით, სადაც მომხმარებელს სურვილის შემთხვევაში შეუძლია შეამციროს რამდენიმე საათი გადაუდებელი ან სწრაფი შეკეთების შემთხვევაში, მოწყობილობების ფონდი. მომხმარებლის დროებითი ჩანაცვლება.

აღჭურვილობის შეკეთების თანამედროვე სტანდარტები ითვალისწინებს წარუმატებელი კომპონენტების სწრაფ მოდულურ შეცვლას, რაც მნიშვნელოვნად აჩქარებს მომხმარებლის მომსახურების დროს და, რა თქმა უნდა, გამოყენებული იქნება მხოლოდ ორიგინალური კომპონენტები, რომლებიც ხელმისაწვდომია შიდა საწყობში. დაკარგული სათადარიგო ნაწილების მიწოდება ხდება უმოკლეს ვადაში ჰოლანდიის საწყობიდან და ეს ასევე დაზოგავს მომხმარებელს დიდ დროს კომპლექსური რემონტის შემთხვევაში. ყველა სარემონტო სამუშაოს მონობრანდ SC-ში ახორციელებენ სერთიფიცირებული სპეციალისტები კომპანიის საკუთრების მეთოდების მიხედვით. Huawei.

მომხსენებლებმა არაერთხელ აღნიშნეს, რომ ექსკლუზიური სერვის ცენტრის გახსნა კიდევ ერთი ნაბიჯია ბრენდის ცნობადობის გაზრდისკენ Huawei უკრაინის ტერიტორიაზე და კარგი ინსტრუმენტია მის მიმართ მომხმარებელთა ნდობის გასაძლიერებლად გრძელვადიან პერსპექტივაში, ხოლო სტრატეგიის მთავარი მიზანია მომხმარებლის კმაყოფილება კომპანიის პროდუქტებითა და სერვისებით. ეს მომენტები განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია ნაკლებად ცნობილი ბრენდების მზარდი კონკურენციის ფონზე, რომლებიც უკრაინის ბაზარზე შემოდიან უფრო იაფი პროდუქტებით, მაგრამ ვერ უზრუნველყოფენ თავიანთი პროდუქციის გაყიდვის შემდეგ ღირსეულ მომსახურებას.

კიდევ ერთხელ განვმარტავ, რომ სერვის ცენტრი Huawei მდებარეობს მისამართზე: კიევი, ქ. Rusanivska Naberezhna, 8. მუშაობის საათები: სამუშაო დღეებში 10:00 საათიდან 19:00 საათამდე და შაბათს და კვირას 10:00 საათიდან 18:00 საათამდე, ტელეფონი: (044) 359 02 83

დარეგისტრირდით
შეატყობინეთ შესახებ
სასტუმრო

0 კომენტარები
ჩაშენებული მიმოხილვები
ყველა კომენტარის ნახვა
0
ჩვენ გვიყვარს თქვენი აზრები, გთხოვთ დააკომენტარეთ.x