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회사 Apple, 마침내 새 키보드의 문제점을 인식하고 서비스 프로그램을 시작했습니다. MacBook 및 MacBook Pro 키보드를 "나비" 메커니즘으로 무료로 수리하거나 교체할 수 있습니다.
알려진 것
문제는 2015년 새 키보드가 장착된 최초의 MacBook Pro가 출시되면서 발생했습니다. 사용자는 버튼의 "고정", 키보드 오류 또는 누름에 대한 응답 부족에 대해 불평했습니다.
세대 버터플라이 키보드가 등장한 후 상황은 좋아졌지만 그다지 많지는 않았습니다. 짧은 키 입력으로 모든 문제가 해결되지는 않았습니다. 이 회사는 이전에 MacBook 및 Macbook Pro 키가 고착되는 문제는 드물다고 밝혔습니다. 그러나 이용자들은 이에 대해 집단소송을 제기했다. Apple. 아마도 이것이 서비스 프로그램을 시작한 이유 일 것입니다.
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다음 모델이 포함되어 있습니다.
- MacBook (망막, 12-inch, 초기 2015)
- MacBook (망막, 12-inch, 초기 2016)
- MacBook(Retina, 12형, 2017)
- MacBook Pro(13인치, 2016, Thunderbolt 3 포트 개)
- MacBook Pro(13인치, 2017, Thunderbolt 3 포트 개)
- MacBook Pro(13인치, 2016, Thunderbolt 3 포트 개)
- MacBook Pro(13인치, 2017, Thunderbolt 3 포트 개)
- 맥북 프로 15인치, 2016)
- 맥북 프로 15인치, 2017)
사용자가 키가 눌리거나 위 모델에서 단순히 작동을 멈춘 경우 서비스 센터에서 무료 수리를 신청할 수 있습니다. 공인 파트너에게 문의할 수도 있습니다.
프로그램이 작동하는 곳
전세계에. 즉, 우크라이나를 포함하여 작동합니다. 동시에 이 프로그램은 노트북 구매 시점으로부터 4년을 커버한다는 점을 강조한다. 분명히 이 기간 동안 회사는 문제를 근본적으로 해결할 계획입니다.
드 제렐로 : Apple