 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft 온라인에서 13세 미만 어린이의 개인 정보를 보호하기 위해 제정된 미국 연방법인 어린이 온라인 개인 정보 보호법(COPPA)을 위반했습니다. 어린 게이머들은 부모의 동의 없이 프로필을 작성했고 불완전한 계정의 경우에도 데이터가 수년 동안 저장되었습니다.
Microsoft 연방거래위원회(FTC)는 플랫폼의 COPPA 위반에 대해 합의했습니다. X 박스, 레드몬드에 본사를 둔 이 회사는 미성년 인터넷 사용자에게 제공되는 연방 보호에도 불구하고 수년간 어린이 데이터를 수집하고 저장했기 때문입니다. 벌금이 부과됨 Microsoft, 적은 금액(20천만 달러)이지만 미국 기관은 이번 합의가 COPPA 준수에 있어 "전환점이 될 수 있다"고 말했습니다.
Xbox Live는 수백만 명의 게이머가 사용하는 온라인 게임 네트워크이며 이들 중 다수는 13세 미만이라고 FTC는 밝혔습니다. 연방 기관이 해당 조치를 조사했습니다. Microsoft 그리고 회사가 COPPA를 위반한 세 가지 다른 방법을 발견했습니다. Microsoft 미성년 게이머의 개인정보를 부모에게 알리고 동의를 받기 전에 수집한 경우 수집된 정보, 수집 이유, 제3자에게 공개되는 정보에 대해 부모에게 알리지 않았습니다. 어린이의 개인정보를 "합리적으로 필요한 것보다 오랫동안" 보관했습니다.
2019년까지 Xbox 온라인 게임 서비스에 등록한 미성년자는 제자 광고주에게 데이터를 전송하는 데 동의하는지 확인(미리 입력된 상자 포함)하라는 요청을 받았습니다. FTC에 따르면 아동의 개인정보(이름, 이메일 주소, 전화번호, 생년월일 등)는 부모가 계정 생성 절차를 완료하기 전에 수집되어 부모가 최종적으로 가입 절차를 거부하더라도 유지됩니다.
FTC와의 합의에 따라 Microsoft 2021년 월 이전에 생성된 계정에 대해서는 부모에게 알리고 동의를 얻습니다. 또한 회사는 부모의 동의 없이 수집된 어린이의 개인 정보를 삭제하도록 설계된 새로운 시스템을 구축하여 해당 정보가 Xbox 관련 온라인 서비스에 더 이상 필요하지 않을 때 삭제되도록 해야 합니다.
FTC에 따르면 제안된 합의는 Microsoft 부모가 자녀의 Xbox 개인 정보를 보호하는 동시에 정보를 제한할 수 있는 쉬운 방법을 제공합니다. Microsoft 젊은 게이머에 대한 정보를 수집하고 저장할 수 있습니다. FTC 소비자 보호국 사무엘 레빈(Samuel Levine)에 따르면, 이번 합의는 어린이의 아바타, 생체 인식 및 의료 정보가 "COPPA 보호에서 제외되지 않는다"는 점을 분명히 하기 위한 것입니다.
Microsoft 회사는 "소비자의 기대에 부응하지 못했다"며 FTC와의 합의를 인정했으며 이제 명령을 준수하고 보안 조치를 지속적으로 개선하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 Redmond는 자녀의 계정을 생성하는 동안 원치 않는 데이터가 보존된 것은 회사의 악의적인 의도가 아니라 불특정 "기술적 결함"의 결과일 뿐이라고 주장합니다.
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