스마트폰은 사치품이나 편리함에서 필수품이나 생명줄로 바뀌었지만 50세 이상의 사람들은 이러한 장치를 소유할 가능성이 적고 소외감을 느낄 가능성이 더 높습니다.
오늘날 은행에서 병원, 식당에서 항공사에 이르기까지 서비스와 비즈니스는 그 어느 때보다 사용자가 스마트폰에 액세스할 수 있기를 기대합니다. 그러나 많은 노인들이 여전히 디지털에 익숙하지 않으며 제품이 항상 그들의 요구를 고려하지 않습니다. AARP의 2021년 50월 설문 조사에 따르면 42세 이상의 명 중 명은 연결 상태를 유지하기 위해 기술에 의존한다고 말하지만 %는 기술이 모든 연령대를 위해 설계되지 않았다고 생각합니다.
제품에 도입된 많은 새로운 기능 Apple iOS의 교통사고 인식, 실시간 번역 등 Google과 Android, 생명을 구하거나 실시간 상호 작용을 적극적으로 개선하는 것을 목표로 합니다. 그러나 노년층 사용자들은 여전히 감히 스마트폰 사용자 대열에 합류하지 못하고 있다.
올해 초 Pew Research Center의 연구에 따르면 96-18세 미국 성인의 29%가 스마트폰을 소유하고 있는 반면 65세 이상은 61%입니다. 옹호자들은 특히 스마트폰을 사용하지 않는 이 노인들이 휴대폰과 페어링된 건강 앱이 삶을 개선할 수 있는 방법을 놓칠 수 있다고 우려하고 있습니다.
미시간 대학교(University of Michigan)의 28월 연구에 따르면 50~80세 성인의 56%가 모바일 건강 앱을 한 개 이상 사용했다고 답한 반면 %는 한 번도 사용해 본 적이 없다고 말했습니다. 연구에 따르면 건강이 매우 우수하거나 매우 양호하거나 좋은 노인은 건강이 보통이거나 나쁜 노인보다 건강 앱을 사용할 가능성이 더 높습니다.
더 많은 사람들이 더 쉽게 사용할 수 있는 장치와 운영 체제를 만드는 것이 기술 산업의 우선 순위 중 하나가 되었으며 이 방향으로 약간의 진전이 있었습니다.
텍스트 크기, 확대/축소 및 오디오 지원과 같은 표준 시각 및 오디오 접근성 설정과 함께 전화 제조업체는 추가 언어 인터페이스 및 추가 장치를 사용하여 전화 기능을 확장했습니다. 의 새로운 iOS 16 Apple 또한 문 감지 및 라이브 캡션과 같은 고령 사용자를 위한 기능을 추가했습니다.
그러나 스마트폰과 그 새로운 기능은 노인들이 자신의 존재를 알고 쉽게 찾을 수 있어야만 유용합니다. 접근성 도구와 모드는 종종 하위 메뉴에 숨겨져 있거나 혼란스러운 이름으로 숨겨져 있습니다. Google의 Ghosh는 "검색의 용이성은 장애인으로 식별되지 않지만 접근성 도구를 사용하여 이점을 얻을 수 있는 사람들에게 특히 중요할 수 있습니다."라고 말합니다.
나이든 사용자가 스마트폰을 완전히 마스터할 수 있으려면 이 기술에 익숙해져야 하고 삶을 개선할 응용 프로그램을 찾을 수 있을 것이라는 확신이 있어야 합니다.
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