클라우드 인프라 서비스에 대한 지출은 주요 클라우드 서비스 공급자 및 기술 채널에 대한 고객 투자 증가에 따라 32년 39,9분기에 2020% 증가한 3억 달러를 기록했습니다. Canalys의 데이터에 따르면 총 지출은 이전 분기보다 10억 달러 이상, 4년 2019분기보다 거의 억 달러 증가했습니다.
전염병 제한으로 인해 원격 작업 및 학습, 전자 상거래, 콘텐츠 스트리밍, 온라인 게임 및 협업을 지원하기 위한 클라우드에 대한 강력한 수요가 발생했기 때문에 이는 달러 기준으로 두 번째로 큰 분기 증가입니다. 동시에 경제 신뢰도의 점진적인 회복으로 모든 산업 분야의 조직에서 디지털 혁신을 추진하기 위해 클라우드 기술에 대한 투자를 촉발했습니다. 클라우드 서비스 제공업체는 높은 수준의 수요와 고객 지원을 지원하기 위해 파트너십에 대한 투자를 확대하고 있으며, 이는 2021년 이후의 프로젝트 제공에 매우 중요합니다.
클라우드 서비스의 글로벌 시장은 10년 4분기에 2020억 달러 증가했습니다.
2020년 한 해 동안 클라우드 인프라 서비스에 대한 총 지출은 33년 142억 달러에 비해 107% 증가한 2019억 달러를 기록했습니다. 대규모 프로젝트의 초기 둔화에도 불구하고 수요는 예상보다 높았습니다.
아마존 웹 서비스ces
아마존 웹 서비스ces (AWS) 4년 2020분기에 다시 한 번 클라우드 서비스의 선두 공급업체가 되었습니다. AWS는 전 세계 총 지출의 31%를 차지합니다. 고객 성과 측면에서 혼합된 3분기 이후 AWS에 대한 고객 투자가 다시 강화되었습니다. 이는 28년 4분기 AWS의 2020% 성장에 기여했습니다. AWS는 독립 소프트웨어 공급업체에 대한 지원 증가, 새로운 수직 파트너 역량 출시, SMB 채택 가속화의 추가 확장 및 하이브리드 클라우드 전략을 확장함에 따라 새로운 파트너십을 포함하여 모멘텀을 유지하기 위해 글로벌 파트너 에코시스템에 투자하고 있습니다.
Microsoft 하늘빛
성장률 Microsoft 하늘빛 다시 가속화되어 현재는 50% 증가했으며, 이로 인해 글로벌 클라우드 서비스 시장에서 점유율이 20%로 증가했습니다. Microsoft 연금 판매 프로그램, 고객 성공 투자, 글로벌 파트너 채널에 대한 목표 인센티브를 통해 모든 고객 부문에서 Azure 소비를 촉진하는 데 중점을 두고 있습니다. 또한 Teams, Windows Virtual Desktop 및 기타 서비스에 대한 지속적인 수요 증가로 이익을 얻었습니다. Microsoft, 격리 제한이 강화됨에 따라 Azure에서 실행됩니다.
Google 클라우드
서비스 Google 클라우드 2020년 7분기에 58%의 점유율로 세 번째로 큰 클라우드 서비스 제공업체였습니다. 이 회사는 주권, 복원력 및 다중 클라우드 관리에 중점을 두고 "개방형 클라우드" 전략을 발전시키고 2020개의 대상 수직 분야에 집중하면서 년 분기에 %의 성장을 보고했습니다. 이 회사는 기계 학습, 분석 및 데이터 관리와 같은 우선 순위 솔루션에 대한 업계 전문 지식과 심층 전문화를 갖춘 파트너 네트워크를 구축하여 영업 인력과 영업 채널을 이러한 산업에 맞춰 조정했습니다.
알리바바 클라우드
2020년 분기에 알리바바 클라우드 54% 성장했으며 전체 시장의 6%를 차지합니다. 중국을 포함한 아시아 태평양 지역에서 클라우드 서비스를 제공하는 선두 업체로 남아 있습니다. 분기 동안 회사는 중소기업을 대상으로 하는 하이브리드 클라우드 파트너 프로그램 및 온프레미스 장치의 출시로 하이브리드 클라우드 전략을 업데이트했습니다. 이 프로그램을 통해 파트너는 무료 라이선스와 무제한 CPU 코어로 Alibaba Cloud 서비스를 계획, 개발 및 판매할 수 있습니다.
미래에 대한 예측
클라우드 서비스에 대한 수요는 소매 및 제조와 같이 팬데믹으로 가장 큰 타격을 입은 산업을 포함하여 모든 기업 고객 부문에서 강세를 유지했습니다. “클라우드가 주도하는 디지털화의 속도가 탄력을 받고 있습니다. 기업들은 이제 비즈니스 혁신을 위한 예산 확보에 대해 더욱 확신을 갖고 있습니다.”라고 Canalys Research 애널리스트 Blake Murray가 말했습니다. "연초에 연기된 주요 프로젝트, 주로 애플리케이션 현대화, SAP 마이그레이션 및 업무 공간 전환을 우선 순위로 검토하고 있습니다. 의료, 금융 서비스 및 제약 분야는 이러한 방식을 선도하는 산업 중 하나이지만 가장 큰 압박을 받는 산업에서도 클라우드로 투자를 전환하여 새로운 수익원을 창출하고 비즈니스 모델을 다각화하고 있습니다.”
동시에 중소기업은 계속해서 클라우드 서비스로 전환하여 운영을 유지하고 비용을 제어합니다. COVID-19 백신의 승인과 대량 예방 접종 프로그램의 시작은 2021년 내내 비즈니스 신뢰를 더욱 높일 것이며 원격 근무와 학습은 계속될 것입니다. 이렇게 하면 고객이 클라우드 기술의 더 많은 사용과 관련된 비용, 보안 및 복잡성 문제를 점점 더 인식하게 되더라도 클라우드 서비스에 대한 의존도를 유지하고 지출을 촉진할 것입니다.
고객의 요구
글로벌 시스템 통합업체와 모바일 서비스 제공업체부터 리셀러와 유통업체에 이르기까지 기술 채널은 전 세계적으로 클라우드 성장을 주도하는 데 점점 더 많은 역할을 하고 있습니다. 모든 주요 클라우드 제공업체는 컨설팅 및 관리 서비스에 대한 파트너 기능을 활용하고 판매 기회를 확대하여 클라우드 소비를 촉진하기 위해 채널에 대한 투자를 늘리고 있습니다. Microsoft AWS와 Google Cloud가 인기를 얻고 있지만 Azure와 함께 간접 채널의 가장 큰 점유율을 차지하고 있습니다. 한편, 고객은 퍼블릭 또는 프라이빗 클라우드 인프라에 다양한 작업 솔루션을 배포함에 따라 다양한 클라우드 제공업체에서 동시에 작업할 수 있는 능력을 갖춘 독립적인 파트너를 찾습니다.
Canalys의 수석 분석가인 Alastair Edwards는 "조직은 클라우드 여정을 조언, 구현, 지원 및 관리하고 클라우드로 마이그레이션하는 진정한 비즈니스 가치를 설명하기 위해 신뢰할 수 있는 비즈니스 파트너에게 의지하고 있습니다."라고 말했습니다. “고객 디지털 전환 프로젝트는 매우 복잡하며 클라우드 서비스 제공업체가 대규모로 제공하기 위해 파트너에게 의존하는 수직 전문 지식과 심도 있는 기술을 결합하는 고급 컨설팅 기술이 필요합니다. 또한 클라우드 채택을 촉진하고 고객 수명 주기 전반에 걸쳐 완전한 지원을 제공하기 위해 파트너를 찾습니다. 조직에서 미션 크리티컬 워크로드를 클라우드로 이전하는 것을 고려하기 시작하면 올바른 클라우드 플랫폼 및 전략을 식별하고 비용 관리, 보안, 거버넌스 및 하이브리드 IT 통합과 관련된 가장 시급한 과제를 해결하기 위해 파트너를 찾을 것입니다." .
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