"Nova Poshta"는 중국 최대 물류 사업자인 SF Express와 협력하여 개발한 중국에서 우크라이나까지의 특송 서비스를 제공합니다. 이제 우크라이나 구매자는 우크라이나 전역에서 Ali Express를 포함한 가장 큰 중국 온라인 상점에서 상품을 배송받을 수 있습니다.
서비스의 공식 시작에 앞서 Nova Poshta가 피드백을 기록하고 서비스 메커니즘을 개선하는 테스트 기간이 있었습니다. 덕분에 2016년 월에만 중국에서 우크라이나로 만 개 이상의 소포를 성공적으로 배송했습니다.
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배송은 발신인(판매자) 부담입니다. 결제 시 SF Express 및 SF eParcel 무료 배송을 선택한 고객이 사용할 수 있습니다. 동시에 다음과 같은 혜택을 받습니다.
– 배송의 모든 단계에서 모든 범주의 소포 추적
예를 들어 Ali Express에서 주문한 후 고객은 소포 추적 번호(예: 990000000000, 610000000000, RS000000003EE, SF000000000000NPI)를 받습니다. 매장 웹사이트의 "개인 계정", SF Express 웹사이트(메일 항목 추적) 또는 "Nova Poshta" 웹사이트(전 세계 창 추적)의 세 가지 방법으로 이동을 추적할 수 있습니다. 이 번호는 소포가 중국에 있는 동안 유효합니다.
우크라이나에 도착하여 Nova Poshta에서 처리한 후 소포에 우크라이나 추적 번호가 지정됩니다. 웹사이트에서도 추적이 가능합니다. novaposhta.ua ("우크라이나에서 추적" 창).
- 배송 시간 단축(중국에서 평균 시장 배송 시간이 21-30일인 "Nova Poshta"는 배 빠른 배송을 보장합니다. 이는 SF Express와의 직접적인 계약 체결 및 완전한 기술 IT 통합 덕분에 가능했습니다)
- 숨겨진 결제가 없음(스토어 옵션에서 무료 SF Express 또는 SF eParcel 배송을 선택하면 고객은 중국 영토와 우크라이나 라스트 마일 모두에서 발송인이 지불한 배송 서비스를 받습니다)
- 편의성(회사 네트워크에는 2200개 이상의 소포 발행/수취 지점이 포함됨)
- 고객 서비스 ("Nova Poshta"는 고객을 위한 최적의 배송 채널(주소 또는 지점)을 찾기 위해 별도의 콜센터 팀을 구성하는 배송 시장의 유일한 회사)
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예를 들어 배송 체인은 다음과 같습니다. SF Express는 중국의 온라인 상점에서 소포 수령, 처리, 수출 통관 및 우크라이나로의 항공 운송을 담당합니다. 여기서 "Nova Poshta"는 수령 및 배송을 담당합니다. 받는 사람. 동시에 온라인 상점은 등급 및 배송 속도 지표를 기반으로 운송 회사(이 경우 SF Express)를 선택합니다.
현행법에 따르면 우크라이나에 도착하면 모든 화물은 관세청 검사관의 입국 통제를 받습니다. "Nova poshta"는 화물을 완벽하게 통제하며 보리스필 공항에서 접수하는 순간부터 수취인에게 인도될 때까지 화물의 보존을 책임집니다.
이 회사는 중국으로부터의 전자상거래 소포 수입량 면에서 우크라이나에서 선두적인 위치를 차지할 계획이며 이미 2017년에 그곳에서 우크라이나로 2만 개 이상의 선적물을 운송할 계획입니다.
"Nova Poshta"는 고객이 공식 커뮤니케이션 채널을 사용하여 중국에서 오는 소포의 상태를 확인할 것을 권장합니다. 피드백 폼 웹 사이트의 "개인 캐비닛"에서 채팅 novaposhta.ua, 의 회사 공식 페이지 Facebook, 전화번호가 포함된 4404* 번호로 SMS, 연락 센터 (0-800-500-609)). 링크에서 중국 배송 서비스에 대한 자세한 내용을 읽어보세요.