Сунуштаган жаңы кызмат менен Жаңы пост, сатып алуучулар сатуучуга туура келбеген товарды посылканы алгандан кийин 14 күндүн ичинде бекер кайтара алышат.
Жаңы кызмат "Оңой кайтаруу" деп аталат жана бул пакетти алгандан кийин 14 күндүн ичинде сатуучуга заказдан товарды же товардын бир бөлүгүн кайтарып берүү үчүн тез жана өзгөчө жагымдуу, акысыз кызмат. New Post гана жеткирет, ошондуктан посылканы жөнөтүүдөн мурун, сатып алуучу сатуучу менен байланышып, товарларды жана каражаттарды кайтарып берүү жөнүндө макулдашы керек.
«Оңой кайтуу» кызматы мобилдик тиркемеде жана онлайн кеңседе гана жеткиликтүү. Салмагы 30 кг чейинки документтерди же посылкаларды акысыз кайтарып берүүгө болот. Жүк ташууларды кайтаруу үчүн кадимки жол-жоболор колдонулат тарифтер. Кызматты колдонуу үчүн сиз бир нече кадамдарды жасашыңыз керек:
- "Менин жөнөтүүлөрүм" бөлүмүнө кириңиз жана кайтарыла турган продукт менен алынган пакетти тандаңыз
- "Басылманы башкаруу" сабында "Оңой кайтаруу" кызматын тандаңыз
- сунушталган тизмеден продуктуну кайтарып берүү себебин көрсөтүү.
Андан кийин товарды кайтаруу боюнча экспресс-транспорттук баракча түзүлөт. Кайтаруу дарегин жана алуучунун атын өзгөртүү мүмкүн эмес экенин эске алыңыз. Андан кийин, сиз жүктү таңгактап, товарды алуучунун көрсөтүлгөн дарегине филиалдан, почтадан же курьерден жөнөтүшүңүз керек. Жеткирүү акысыз, бирок сиз курьерди чакыруу үчүн кошумча төлөшүңүз керек.
Бир нече өзгөчөлүктөр бар. "Оңой кайтаруу" кызматы, эгерде посылка "Экспедиция", "Кайтаруу" кызматтарына буйрутмаланган болсо же сатуучу бул мүмкүнчүлүккө бөгөт койгон болсо, иштебей калышы мүмкүн. Мындан тышкары, кээ бир товарлар азыркы мыйзамга ылайык кайтарылууга жатпайт - мисалы, дары-дармек, ич кийим ж.б.
Ошондой эле, "Оңой кайтаруу" кызматына туура келбеген өнүмдөрдүн акчасын кайтаруу кирбейт. Төлөмдү кайтаруу процедурасын координациялоо үчүн сатып алуучу сатуучу менен түздөн-түз байланышуусу керек. Жаңы Easy Returns кызматы жана анын жоболору жана шарттары тууралуу кененирээк бул жерден тапса болот жардам үчүн.
Ошондой эле окуңуз: