«Samsung Electronics Ukraine» 1-жылдын 2016-ноябрында ишке киргизилген Rozetka онлайн супермаркетинин веб-сайтында жаңы онлайн консультация долбоорунун башталышы жөнүндө жарыялайт. Анын аркасында Rozetka сайтынын коноктору продуктылар боюнча бардык суроолорго жооп ала алышпайт Samsung, бирок ошондой эле компаниянын аппараттарын башка бренддердин окшош моделдери менен салыштыра алат.Мындай чечим компаниянын камкордугун көрсөтүп турат Samsung анын колдонуучулары жана жаңы аппаратты тандоодо жардам берүүгө даярдыгы жөнүндө. “Биз кызматташууга кубанычтабыз Samsung жалпысынан, ошондой эле кардарларыбызды сапаттуу тейлөө менен камсыз кылуу мүмкүнчүлүгү, - деп баса белгилейт Владислав Чечоткин, Rozetka интернет-супермаркетинин тең ээси жана негиздөөчүсү. «Жаңы кызмат кардарларыбызга жаңы аппаратты тандоодо гана жардам бербестен, интернеттен жогорку технологиялык түзүлүштөрдү сатып алуу процедурасын дагы жагымдуу жана жөнөкөй кылат».
"Онлайн бизнес өнүгүп, күч алууда, компания Samsung бул тенденцияны белгилейт жана өз ара аракеттенүүнүн бардык деңгээлдеринде өзүнүн керектөөчүлөрүнүн керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн жаңы мүмкүнчүлүктөрдү карайт - дейт Юлия Бесьедина, компаниянын онлайн бизнес бөлүмүнүн башчысы "Samsung Электроника Украина». - Барган сайын украиндер онлайн сооданы тандап жатышат. Ал эми Rozetka менен биргеликте жаңы долбоордун аркасында биздин кардарлар чекене дүкөндөргө баргандагыдай тейлөө жана жардам ала алышат».
Rozetka онлайн супермаркетинин сайтында продукт категориясында онлайн консультацияларды колдонууга болот Samsung. Демейки боюнча, консультант менен баарлашуу түз баарлашуу форматында ишке ашат, бирок зарыл болгон учурда адис колдонуучу менен байланышып, аны телефон аркылуу кеңешет. Байланыш опциясын тандоо мүмкүнчүлүгү компаниянын керектөөчүлөргө кам көрөрүн жана кызматты мүмкүн болушунча эффективдүү көрсөтүүгө умтулуусун көрсөтөт.