Korporacijoje Apple didžiulių problemų. Jiems draudžiama parduoti beveik visus modelius Apple Žiūrėti JAV. Ir tai yra Kūčių vakarą.
Prieš keturias dienas tai tapo žinoma Apple negalės parduoti paskutinių savo laikrodžių Apple Žiūrėkite 9 serijas ir Apple Žiūrėkite „Ultra 2“ JAV nuo gruodžio 25 d. Tai reiškia, kad korporacija neduos didžiulio pelno.
Mes visi tai žinome Apple Laikrodis laikomas vienu geriausių išmaniųjų laikrodžių rinkoje. Be to, šie laikrodžiai yra geriausiai parduodami, kaip teigia bendrovė Apple ne kartą kalbėjo. Todėl už Apple išmanieji laikrodžiai yra vienas iš svarbiausių produktų, nes nešiojamų prietaisų pardavimas tapo antra pelningiausia produktų kategorija po iPhone. Prieš Apple teigė, kad jos pajamos vien iš nešiojamų prekių prilygsta „Fortune 150“ įmonių pajamoms.
Be to, žinome, kad iPhone vartotojai visada stengiasi nusipirkti daugiau nei porą Apple Žiūrėti. Todėl, žinoma, pardavimų draudimas Apple Laikrodis JAV yra tikras smūgis įmonės ambicijoms ir įvaizdžiui, o tai, be to, atves didžiulius finansinius nuostolius. Kodėl taip atsitiko? Išsiaiškinkime.
Taip pat skaitykite:
- Ausinės Vision Pro iš Apple gali būti parduodamas 2024 m. vasario mėn
- Naujiena iš APNX: staliniai dėklai, ventiliatoriai ir aušintuvai
Masimo ieškinys ir Tarptautinės prekybos komisijos sprendimas
Mes tai žinome Apple turėtų nustoti pardavinėti Apple Žiūrėkite 9 serijas ir „Ultra 2“ JAV dėl vykstančio bylinėjimosi su medicinos įmone „Masimo“. Cupertino įsikūrusi korporacija šią savaitę nustojo siūlyti laikrodžius per savo internetinę parduotuvę, tačiau vis tiek toliau pardavinėjo juos mažmeninėse parduotuvėse. Nors jau gruodžio 24 d., šie išpardavimai bus sustabdyti.
JAV Tarptautinės prekybos komisija (ITC), federalinė agentūra, tvarkanti su prekyba susijusius patentus, anksčiau išleido įsakymą, draudžiantį Apple parduoti Watch Series 9 ir Ultra 2. Toks sprendimas priimtas po to, kai sausio mėnesį JAV teismas nusprendė Apple pažeidė Masimo patentus, susijusius su technologija, naudojama kraujo prisotinimo deguonimi funkcija.
Šis sprendimas buvo priimtas pačiu blogiausiu momentu Apple – prieš Kalėdas, kai šios prekės tradiciškai užtikrina itin didelius pardavimus.
Už viso to slypi Masimo ir Cupertino technologijų milžino ginčas dėl patentų. Masimo yra Kalifornijoje įsikūrusi įmonė, įkurta 1989 m., daugiausia dėmesio skirianti medicinos prietaisų, skirtų pacientų sveikatai stebėti, gamyba. 2022 m. įsigijusi „Sound United“ prekės ženklą „Masimo“ išplėtė savo verslą, įtraukdama namų garso sistemas ir nešiojamą elektroniką, orientuotą į sveikatos stebėjimą.
Pažymėtina, kad ne tik naujausios kartos laikrodžiai neva pažeidžia kelis bendrovės „Masimo“ patentus, susijusius su kraujo prisotinimo deguonimi matavimu naudojant SpO2 jutiklį. Pardavimai buvo sustabdyti po spalio mėnesio Tarptautinės prekybos komisijos sprendimo, kuris po 25 dienų įsigalios gruodžio 60 d. Per šį laikotarpį prezidentas Joe Bidenas galėjo vetuoti komisijos sprendimą, tačiau jis dar nesiėmė veiksmų. Tačiau prezidentės administracija patiria spaudimą būtent dėl visos situacijos vertinimo. Prieš Apple stabdo pardavimus, kaip atsargumo priemonę, jei sprendimas liktų galioti, pranešė bendrovė.
Tai jau žinoma Apple apskųs sprendimą, kuris, jo nuomone, yra klaidingas iš ITC pusės. Praėjusį spalį bendrovė taip pat pateikė keletą ieškinių Masimo, kaltindama jos pačios patentų teisių pažeidimą. Tada Apple teigė, kad Masimo bandė naudoti ITC, kad galėtų konkuruoti dėl milijonų JAV vartotojų, sudarydamas vietos savo laikrodžių kopijavimui. Apple. Kalbame apie išmanųjį laikrodį pavadinimu Masimo W1, kuris kol kas nėra toks sėkmingas kaip Apple Žiūrėti.
Masimo skundas, kuris iš pradžių buvo skirtas 6 serijoje pateiktoms technologijoms, buvo pateiktas 2021 m. birželio mėn. Tai pareiškė medicinos įmonė Apple pradėjo samdyti Masimo darbuotojus, pradedant Masimo vyriausiuoju medicinos pareigūnu. 2020 m. ruduo Apple pristatė 6 seriją, kurioje pirmą kartą pasirodė SpO2 jutiklis.
Tai reiškia, kad pagrindinis ginčas yra susijęs su pulso oksimetrija, kuri naudoja optinį SpO2 jutiklį. Praėjusį mėnesį Masimo gavo FDA patvirtinimą savo receptiniam ir nereceptiniam nešiojamam ant riešo gaminiui.
В Apple beveik iš karto bandė nuraminti savo rėmėjus: „Komanda Apple nuolat stengiasi kurti produktus ir paslaugas, kurios vartotojams suteiktų pramonėje pirmaujančias sveikatos, kūno rengybos ir saugos funkcijas. Apple kategoriškai nesutinka su ITC įsakymu ir imasi tam tikrų teisinių ir techninių priemonių tai užtikrinti Apple Laikrodis pirkėjams bus prieinamas artimiausiu metu.
Taip pat įdomu: Asmeninė patirtis: kodėl pardaviau iPhone 14 Pro Max ir nusipirkau Galaxy S23 Ultra
Liks tik parduodamas Apple Žiūrėti SE
Trečiadienį komisija pasiūlymą atmetė Apple sustabdyti draudimą. „Mūsų įmonė imasi atsargumo priemonių, kad galėtume prisitaikyti prie būsimo nuosprendžio“, – sakoma atstovės pranešime. Apple. Vienas iš naujausių žingsnių, kuriam dar tik kelios dienos, yra pardavimų sustabdymas Apple Žiūrėkite 9 serijas ir Apple Žiūrėkite „Ultra 2“ oficialioje internetinėje parduotuvėje Apple Jungtinese Amerikos Valstijose.
Todėl obuolių milžinas galės prekiauti tik JAV Apple Žiūrėkite SE. Visiems kitiems laikrodžių modeliams Apple Laikrodžiams, įskaitant 6 m. pristatytus laikrodžių seriją 2020, taip pat taikomas draudimas, nes jie turi SpO2 jutiklį. Atšaukimas taip pat turi įtakos leidimams su Nike ir Hermès prekių ženklais.
Vis dar galite nusipirkti laikrodį iš plytų ir skiedinio parduotuvių Apple Laikyti JAV, bet tik iki gruodžio 24 d. Komisinių draudimas taikomas tik oficialiems pardavimo kanalams Apple, o tai reiškia, kad kiti mažmenininkai, tokie kaip „Best Buy“ ir „Walmart“, galės toliau parduoti laikrodį be apribojimų. Tikėtina, kad laikrodį bus galima įsigyti šiuose mažmeninės prekybos centruose, kol JAV pakaks atsargų. Apple negalės į JAV importuoti daugiau užsienyje pagamintų laikrodžių, kol nebus panaikintas komisijos įsakymas.
Taip pat įdomu: „iPhone 14 Pro Max“ patirtis: ar ji tokia tobula, kaip visi mano?
Apple Stebėkite negarantinį remontą
Kol bus išspręstas dabartinis patentų ginčas, Apple negali atlikti negarantinio techninės įrangos remonto ar senesnės įrangos keitimo Apple Žiūrėkite 6 serijos ir naujesnius modelius oficialiuose aptarnavimo centruose. Tai tikrai gali sukelti komplikacijų milijonams amerikiečių. Dabartiniai apribojimai netaikomi garantiniam remontui.
Apple jau pranešė serviso darbuotojams apie negarantinio laikrodžių remonto sustabdymą. Ne tik dėl draudimo importuoti ir parduoti, bet ir dėl neįmanomo laikrodžio aptarnavimo, todėl Apple turėtų stengtis kuo greičiau išspręsti visą šį ginčą.
Taip pat šiuo metu neaišku, kiek gali trukti draudimas. Iš neoficialių šaltinių žinoma, kad kūrėjai Apple šiuo metu dirbama prie programinės įrangos modifikavimo Apple Stebėkite, o tiksliau – deguonies kiekio kraujyje matavimo funkciją, kad nepažeistumėte patentų. Tačiau to gali nepakakti.
Būsimas draudimas prekiauti išmaniaisiais laikrodžiais Apple Inc. JAV taip pat uždraus įmonei taisyti sugedusius laikrodžius, kuriems nebegalioja garantija, o tai gali sukelti galvos skausmą daugeliui vartotojų.
Šią savaitę klientų aptarnavimo komanda Apple buvo informuotas atmintinėje, kad įmonė garantijos nebekeis Apple Laikrodžių serija 6. Tai reiškia, kad jei klientui, pavyzdžiui, sugedo ekranas, jis negalės išspręsti problemos Apple. Tačiau įmonė vis tiek teiks paslaugą, kurią galima atlikti naudojant programinę įrangą, pavyzdžiui, iš naujo įdiegti operacinę sistemą.
Įmonės atstovų buvo paprašyta informuoti paveiktus klientus, kad su jais bus susisiekta, kai vėl bus leidžiama keisti techninę įrangą. Kaip žinia, prieš draudimą Apple negalėjo išspręsti tam tikrų išmaniųjų laikrodžių aparatinės įrangos problemų ir tiesiog pakeitė tuos įrenginius.
Laikrodžiams, įsigytiems iki gruodžio 25 d., kai įsigalioja JAV draudimas, ir modeliams, kuriems dar taikoma garantija, keitimo draudimas netaikomas. Įrenginio garantija paprastai yra vieneri metai, tačiau vartotojai gali dar pratęsti šį laikotarpį mokėdami už ApplePriežiūra.
Po gruodžio 25 d Apple taip pat negalės per standartinį grąžinimo laikotarpį iškeisti iki draudimo įsigyto laikrodžio į, tarkime, kitos spalvos ar dydžio. Mažmeninės prekybos darbuotojams buvo pasakyta, kad prekių mainai nebus leidžiami, bet Apple vis tiek leidžia pakeisti priedus, tokius kaip dirželiai. Laikrodžius vis tiek galima grąžinti, kad būtų grąžinti pinigai.
Draudimas žiūrėti galioja iki Apple nepasirašys licencijos sutarties su Masimo, negaus federalinio atidėjimo ar kitaip neišspręs problemos. Apple dirba su programinės įrangos atnaujinimu, kuris, jo nuomone, sušvelnins problemą.
Taip pat įdomu: Perėjimas iš Android „iPhone“, II dalis: Apple Laikrodis ir „AirPods“ – ar ekosistema tokia gera?
Masimo yra atviras deryboms, bet Apple nenori bendrauti
„Masimo“ įmonė jau pareiškė, kad ginčijami patentai yra susiję ne su programine, o su technine įranga. Ir tai gali būti daug opesnė problema Apple. Pažymėtina, kad gamybos proceso techninės įrangos modifikavimas įmonėje gali užtrukti iki trijų mėnesių. Tai gana ilgas laikas, turint omenyje, kad kalėdiniai išpardavimai vyksta šiuo metu.
Susitarimas su Apple taip pat vyksta Masimo patentų licencijavimas. Bendrovės generalinis direktorius Joe Kiani sakė, kad jie yra atviri deryboms. "Bet jie (reiškia Apple) neatsakė“, – pridūrė Kiani.
„Mūsų įmonė nesutinka su Tarptautinės prekybos komisijos sprendimu ir stengsimės išnaudoti visas teisines ir technines galimybes, kad Apple Žiūrėti dar kartą prieinama mūsų klientams“, – komentavo spaudos sekretorius Apple Nikki Rothberg pirmadienį. Kitaip tariant, šalys nesistengia rasti kompromisinio problemos sprendimo. Iš esmės tai yra stilius Apple, kuris pasirodo ne pirmą kartą.
Nesąžininga veikla iš Apple?
Apple taip pat susiduria su kaltinimais, kad nuo 2013 metų jai pavyko privilioti kelis darbuotojus į Masimo, be kita ko, jiems pasiūlius dvigubą atlyginimą. Taip įmonė iš „Masimo“ darbuotojų siekė gauti svarbios informacijos apie kraujo deguonies kiekio matavimo jutiklį, kurį vėliau naudojo mažiausiai 12 savo patentų įregistravimui. Tai yra, Apple trivialiai nupirko kai kuriuos Masimo darbuotojus, o paskui, remdamasis iš jų gauta informacija, įregistravo savo patentus.
Nuo tada Masimo bandė paduoti ieškinį Apple būtent už patento teisių pažeidimą. Pats „Masimo“ bendrovės vadovas teigė, kad teisminiai ginčai jiems jau kainavo daugiau nei 60 milijonų dolerių ir, jo skaičiavimais, tolimesni teisminiai mūšiai jiems kainuos mažiausiai tiek pat. Tačiau įdomu tai, kad tik šiemet buvo priimtas Masimo naudai sprendimas.
Ginčai dėl patentų nėra neįprasti technologijų pasaulyje, tačiau šiuo atveju tai yra milžiniško dydžio įvykis Dovydas prieš Galijotą. Šiuo metu turima informacija kalba „Masimo“ naudai jau vien dėl programinės įrangos modifikacijų Apple, tikriausiai nepakaks ginčui išspręsti. Be to, ekspertai įsitikinę, kad JAV prezidentas nevetuos „JAV tarptautinės prekybos komisijos“ (ITC) įsakymo, nes jis prieštarauja Amerikos Temidės principams.
Ir tai tikrai bjauri kalėdinė dovana Apple ir jos gerbėjai. Kad paveikslas būtų išsamesnis, pridursime, kad šiuo metu draudimas galioja tik JAV, todėl pasiūlyme Apple Ukrainoje pokyčių nebus.
Taip pat skaitykite: