Įmonė Apple, pagaliau atpažino su naujomis klaviatūromis susijusias problemas ir pradėjo paslaugų programą. Jis leis nemokamai pataisyti arba pakeisti „MacBook“ ir „MacBook Pro“ klaviatūrą „drugelio“ mechanizmu.
Kas žinoma
Problema iškilo dar 2015 m., kai buvo išleisti pirmieji MacBook Pro su nauja klaviatūra. Vartotojai skundėsi dėl mygtukų „prilipimo“, taip pat klaviatūros gedimo ar reakcijos į paspaudimus trūkumo.
Pasirodžius antrosios kartos drugelių klaviatūroms, situacija pasikeitė į gerąją pusę, bet nelabai. Trumpas klavišo paspaudimas neišsprendė visų problemų. Bendrovė anksčiau teigė, kad „MacBook“ ir „Macbook Pro“ klavišų prilipimo problema yra reta. Tačiau vartotojai pateikė grupės ieškinį Apple. Tikriausiai dėl to buvo paleista paslaugų programa.
Taip pat skaitykite: Savarankiškas automobilis nuo Apple vairus pakeičia vairasvirtėmis
Pažymima, kad ji apima šiuos modelius:
- „MacBook“ (tinklainė, 12 colių, 2015 m. Pradžia)
- „MacBook“ (tinklainė, 12 colių, 2016 m. Pradžia)
- „MacBook“ („Retina“, 12 colių, 2017 m.)
- „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., du „Thunderbolt 3“ prievadai)
- „MacBook Pro“ (13 colių, 2017 m., du „Thunderbolt 3“ prievadai)
- „MacBook Pro“ (13 colių, 2016 m., keturi „Thunderbolt 3“ prievadai)
- „MacBook Pro“ (13 colių, 2017 m., keturi „Thunderbolt 3“ prievadai)
- 15 colių „MacBook Pro“, 2016 m.)
- 15 colių „MacBook Pro“, 2017 m.)
Jei vartotojas susidūrė su prilipusiais raktais arba jie tiesiog nustojo veikti aukščiau nurodytuose modeliuose, jis gali kreiptis dėl nemokamo remonto aptarnavimo centre. Taip pat galite susisiekti su įgaliotu partneriu.
Kur programa veikia
Visame pasaulyje. Tai yra, jis veiks, įskaitant Ukrainą. Kartu pabrėžiama, kad programa apima 4 metus nuo nešiojamojo kompiuterio įsigijimo momento. Matyt, per tiek laiko įmonė planuoja problemą išspręsti iš esmės.
Dzerelo: Apple