„ByteDance“, bendrovė, kuriai priklauso „TikTok“, daugelį metų klojo pagrindus savo programai „viskas viename“. Šiuo metu kiniška TikTok versija – Douyin – gali teikti maisto pristatymo, kelionių užsakymo ir daugybę kitų paslaugų. Naujojo produkto pagalba įmonė nori konkuruoti su superprogramų srities lydere – WeChat.
„ByteDance“ pagrindinė veikla yra socialinių tinklų programėlės, o didžioji dalis 80 mlrd. USD metinių pajamų gaunama iš reklamos. Praėjusiais metais bendrovė pradėjo siūlyti maisto ir bakalėjos prekių pristatymą didžiuosiuose miestuose, tokiuose kaip Pekinas ir Šanchajus. Kai „Douyin“ programėlė vartotojui rodo, tarkime, sūrio mėsainį ar vaisinius ledus, ji gali nukreipti jį patikrinti pristatymą arba gauti nuolaidos kuponą. Vartotojai taip pat gali ieškoti programėlės kino teatrų, barų ir grožio salonų.
Vadinamasis „viskas viename“ programos modelis yra populiarus Kinijoje su „WeChat“, kuriame derinami „WhatsApp“ elementai, Instagram, PayPal ir kitas paslaugas į vieną paslaugą. Nė vienas iš WeChat konkurentų neteikia tokio plataus paslaugų spektro. Tačiau Douyino maisto pristatymo eksperimentas iškelia galimybę, kad programa gali tapti pagrindine WeChat konkurente.
„ByteDance“ daug metų kūrė savo universaliųjų paslaugų pagrindą. Įmonė užsiima vaizdo žaidimais ir prekyba internetu, o dabar vis daugiau dėmesio skiria prekybai, pristatymo paslaugoms, lėktuvų bilietų užsakymams ir viešbučių rezervavimui. „ByteDance“ duomenimis, 700 milijonų „Douyin“ vartotojų praėjusiais metais padidino savo išlaidas šioms paslaugoms septynis kartus. „GuoSheng Securities Co.“ apskaičiavo, kad „Douyin“ iki 2025 m. galės sudaryti 300 mlrd. juanių (42,1 mlrd. USD) sandorius. Jei pavyks, „ByteDance“ taps rimtu varžovu didžiausiems Kinijos interneto konglomeratams, tokiems kaip Tencent Holdings Ltd. ir Alibaba Group Holding Ltd. Plataus spektro paslaugų teikimas gali padėti „ByteDance“ per „TikTok“ pristatyti „viskas visiems“ modelį į kitas rinkas, jei įmonė supranta subtilią darbo JAV ir Europos rinkose politiką.
Bendrovė savo rekomendacijų algoritmus laiko pagrindiniu savo turtu. „Douyin“ ir „TikTok“ šios sistemos sukurtos taip, kad vartotojai kuo ilgiau slinktų trumpais vaizdo įrašais. Tikėtina, kad tie patys algoritmai gerai nukreips klientus į produktus ir paslaugas, kuriuos jie greičiausiai pirks. Pavyzdžiui, vartotojai, kurie praleidžia laiką žiūrėdami vaizdo įrašus apie žiemos sportą, galės gauti nuorodas į snieglenčių ir slidinėjimo bilietų įsigijimą.
Tuo tarpu „WeChat“ siekia įsiveržti į pagrindinę „Douyin“ teritoriją naudodama trumpą vaizdo įrašų paslaugą „Channels“. 2022 m. „WeChat“ tris kartus padidino paslaugos žiūrovų skaičių ir ketvirtąjį ketvirtį iš reklamos pardavimų gavo daugiau nei 1 milijardą juanių (139,7 mln. USD).
Taip pat skaitykite: