Neseniai internete pradėjo pasirodyti vartotojų pranešimai apie įtrūkimus jų MacBook M1 ekranuose, atsiradusius įprastai naudojant įrenginius, buvo paminėta ir M1 MacBook Air, ir M1 MacBook Pro. Kai kuriais atvejais Apple taisė ar pakeitė įrenginius nemokamai, o dauguma kitų vartotojų buvo apmokestinti.
Vartotojas Ianas Probertas sakė susidūręs su problema ir laukia atsakymo iš įmonės: „Turiu Macbook Pro M1. Pirktas 2021 kovo mėn. Atidarytas vakar ryte ir ekrane aptiko įtrūkimų. susisiekiau Apple ir turėjo sumokėti 790 USD, kad jie suremontuotų“.
Paramos bendruomenėse Apple ir Reddit turi gijų, kuriose vartotojai praneša, kad įtrūkimai atsirado atidarius/uždarius dangtį arba kad jie tiesiog jau buvo kitą kartą naudojant nešiojamąjį kompiuterį:
„Prieš 1 mėnesius nusipirkau „MacBook Air M6“ ir ekranas įtrūko be jokios aiškios priežasties. Kompiuterį palikau ant stalo per naktį, o kitą dieną jį atidarius ekrane atsirado 2 maži įtrūkimai dešinėje pusėje. Susisiekiau su įgaliotu centru Apple, kuris man pasakė, kad garantija Apple neplinta, nes kontaktiniame taške yra įtrūkimas, lyg tarp ekrano ir klaviatūros palikau kažką ryžio grūdelio dydžio. Absurdiška, nes ant stalo nieko panašaus neturiu, o kompiuteris, kaip įprasta, buvo sandariai uždarytas ir visą naktį nejudėjo“.
„Man taip nutiko. Nešiojamasis kompiuteris buvo ant mano stalo, o kai jį atidariau, jis sugedo ir ant jo buvo dryžių.
„Čia tas pats. Sėdžiu prie stalo – viskas gerai, grįžau namo, atidariau – ir ten plyšys“.
„Prieš 1 mėnesius nusipirkome Macbook Air M4. Praėjusį savaitgalį mano žmona žiūrėjo filmą per „Netflix“ ir pakoregavo ekrano kraštus, kad pakeistų žiūrėjimo kampą. Ekranas buvo užtemdytas, išskyrus sritį kairėje, kur buvo ryškios netaisyklingo rašto linijos.
„Mano 17-metė dukra sėdėjo prie savo stalo ir dirbo su savo MacBook Pro (M1 ekranu) ir uždarė jį, kad pailsėtų. Grįžusi į darbą, atidariusi prietaisą, ji pastebėjo, kad ekrano apačioje yra mirgančios juodos ir baltos linijos, taip pat statmenos spalvotos linijos kairėje ekrano pusėje.
Tarp pranešimų yra užuominų, kurios nurodo dvi galimas aplinkybes. Pirma, jei nešiojamasis kompiuteris buvo uždarytas su šiukšlėmis apatinėje dalyje. Tai yra rizika naudojant bet kurį nešiojamąjį kompiuterį, tačiau visiškai įmanoma, kad čia tai yra daug smulkesnė, net nepastebima dulkė. Antra, ekranas susilenkia uždarius, atidarius ar judant. Kaip pastebėjo vienas vartotojas, rėmelis yra per silpnas, kad tinkamai apsaugotų ekraną nuo pavojingo momento, kai jis uždarytas.
Šiuo metu visi laukia oficialaus komentaro iš Apple.
Taip pat skaitykite:
- Apple tikisi problemų gaminant naujus „MacBook“ ir „iPad“ kompiuterius
- Gandai: iPad Pro su A14X procesoriumi pasivys MacBook su M1 našumu