Jei jūsų „MacBook“ yra pakankamai senas (nepagrįstas lustais Apple Silicio), tuomet turėtumėte būti kantrūs atnaujindami į naują „macOS Monterey“ versiją. Kadangi atnaujinimas kurį laiką gali likti visiškai be kompiuterio. Kai kurie vartotojai praneša, kad naujoji operacinės sistemos versija, išleista spalio 25 d., tiesiog žudo jų kompiuterius. Bendrovė išleido „macOS Monterey“ kaip savo metinio atnaujinimo dalį. Daugelis vartotojų jau pranešė, kad atnaujinus į naujausią MacOS versiją jų Mac nepavyko įjungti.
Vartotojai nedelsdami kreipėsi į gamintojo palaikymo bendruomenę, Twitter ir Reddit, kad praneštumėte apie problemą po atnaujinimo. Štai keletas šių vartotojų tviterių:
https://twitter.com/taltos_mi/status/1452764525384585224?s=20
@ApplePagalba @Apple Tai nėra taip, kaip paprastas OS atnaujinimas turėtų vykti „Mac“. 50-ąjį kartą paleidžiu iš naujo su tam tikru laipsnišku diegimu #Monterėjus ir miręs iMac. Net negaliu atkurti iš TM, nes net negaliu pasiekti perkėlimo programos. Išprotėjęs
– Kenas Lyonas (@kenlyons) Spalis 31, 2021
https://twitter.com/nj10_Akhil/status/1454286887233802240?s=20
Svetainėje vykstančių diskusijų metu Apple Paramos bendruomenės atrado galimą problemos sprendimą – programinės įrangos naudojimą Apple Konfigūratorius 2. Vartotojų teigimu, minėta programinė įranga gali atkurti kompiuterių programinę įrangą ir veikimą.
Labai Apple viename iš savo dokumentų pažymima, kad „labai retais atvejais“, įskaitant, pavyzdžiui, nutrūkus maitinimui atnaujinant „MacOS“, įrenginys gali prarasti savo funkcionalumą. Tokiose situacijose padeda atkurti kompiuterio programinę-aparatinę įrangą.
Iki šiol bendrovė oficialiai nepripažino problemos. Gali būti, kad netrukus bus išleistas programinės įrangos platformos naujinys, kuris ištaisys klaidą. Įmonės palaikymas Twitter siunčia į standartinis puslapis, skirtas nesugebėjimui įjungti „Mac“.
Priminsime, praėjusią savaitę įmonė Apple išleido naują operacinę sistemą (OS) Mac kompiuteriams – MacOS Monterey. Vartotojai gali atsisiųsti jį nemokamai į visus iMac, išleistus nuo 2015 m., Mac Pro nuo 2013 m., iMac Pro 2017 ir naujesnius, Mac mini 2014 ir naujesnius, taip pat MacBook Air nuo 2015 m., įprastus MacBook c 2016 ir MacBook Pro nuo 2015 m.
Taip pat skaitykite: