„Nova Poshta“ pirmoji pristatymo rinkoje išbandė IBeacon technologiją Ukrainos elektroninės komercijos kongresas, kuris vyko spalio 6 dieną sostinės NSC „Olimpiyskiy“. Tam bendrovė kongreso vietoje įrengė IBeacon švyturį.
Renginio svečiai, kurių išmaniuosiuose telefonuose buvo įjungtas Bluetooth ir įdiegta mobilioji aplikacija Nova Poshta, jau prie įėjimo į Olimpiysky gavo pranešimą su detalia renginio programa.
Su šia patirtimi įmonė pradeda gilesnį belaidžio duomenų perdavimo technologijos teikiamų galimybių tyrimą. Taigi iki metų pabaigos planuojamas bandomasis projektas naudojant IBeacon švyturius 10 Nova Poshta filialų Kijeve. Remdamasi bandomojo projekto rezultatais, bendrovė priims sprendimą paskleisti technologiją dalyje arba visame likusiame tinkle.
Ateityje „IBeacon“ gali tapti visaverčiu „Nova Poshta“ komunikacijos su klientais kanalu. Technologijų dėka klientai galės įvertinti aptarnavimo kokybę filialuose, gauti personalizuotą informaciją apie „Nova Poshta“ paslaugų pristatymus, o ateityje – ir apie elektroninės prekybos segmento partnerių akcijas. Tereikia lankantis filiale įjungti Bluetooth ir atsisiųsti mobiliąją aplikaciją Nova Poshta. „IBeacon“ pagalba įmonė galės geriau ištirti klientų patirtį, kad pristatymo paslauga būtų lengvesnė gyvenimui ir verslui. Puikus priedas prie siuntų sekimas SMS žinute!
„IBeacon“ technologija pagrįsta belaidžiu duomenų perdavimu tarp švyturių ir „Bluetooth“ įtaisų, veikiančių „iOS“ ir Android. Skirtingai nei JAV, Europos ir Azijos šalių įmonės, Ukrainos verslas dar tik pradeda įvaldyti technologiją, ji dažniausiai naudojama mažmeninės prekybos sektoriuje.