3 m. lapkričio 2016 d. – „Uber“ prioritetas yra naudoti naujas technologijas, kurios padeda perkelti tūkstančius žmonių po miestą. Prieš septynerius metus, kai paslauga pirmą kartą buvo pradėta teikti San Franciske, norėjome suteikti vartotojams galimybę užsisakyti automobilį vienu išmaniojo telefono ekrano paspaudimu. Laikui bėgant programėlė ir pati Uber idėja vystėsi, kiek įmanoma prisitaikydama prie mūsų vartotojų poreikių. Po uberX paslaugos masiniam segmentui Kijevo gyventojams tapo prieinama padidinto komforto paslauga UberSELECT.
Nuo paskutinio atnaujinimo 2012 m. programa tapo sudėtinga naudoti. Šiandienos atnaujinimas išsaugos pačios idėjos užsakyti automobilį naudojantis paslauga estetiką ir originalumą ir tuo pačiu išsaugos vartotojų pasirinkimą, o automobilio užsakymas per šią programą taps greitesnis ir efektyvesnis.
Atnaujinta programos versija sukurta atsižvelgiant į vartotojų poreikius. „Uber“ mano, kad pagrindinė šiuolaikinio žmogaus vertybė yra laikas, todėl visa reikalinga informacija turėtų būti „po ranka“ bet kurią minutę.
Pagrindinė atnaujinimo idėja yra ta, kad svarbiausia yra kelionės tikslas. Vartotojai užsisako automobilį „Uber“, kad nuvyktų į konkrečią vietą. Štai kodėl pirmasis „Uber“ užsakymo etapas bus paskirties vietos pasirinkimas.
Atnaujinimai pagrįsti nuodugniu vartotojų įpročių tyrimu. Jei vartotojas dažnai užsisakys automobilį, jam bus pasiūlyta pasirinkti dažnai naudojamas kryptis – žymes. Tai reiškia, kad kelionę galite pradėti vienu mygtuko paspaudimu.
Be to, „Uber“ netrukus galės integruoti kalendorių. Kai vartotojas atidaro programą, visi susitikimai bus automatiškai atsisiunčiami kaip „Populiariausios kelionės vietos“. Taip nereikės ieškoti svarbių susitikimų adresų kitose programose ar internete, norint vėliau užsisakyti „Uber“.
Labai dažnai vartotojai užsisako automobilį naudodami „Uber“, kad susitiktų su draugais. Tai reiškia, kad kelionės tikslas yra asmuo, o ne konkretus adresas. Tačiau suprasti, kur tiksliai yra šis asmuo, gali užtrukti ilgai. Netrukus pristatysime galimybę pasirinkti asmenį kaip kelionės tikslą, o ne adresą. Kad ši parinktis veiktų, turėsite sinchronizuoti telefono adresų knygą su programa ir laukelyje „Paskirties vieta“ įvesti asmens vardą, o ne adresą.
Naudotojui pasirinkus kelionės tikslą, programa paprašys jo įvesti kelionės informaciją. Jei žmogus vyksta į svarbų susitikimą ir nori jam pasiruošti, jis užsisakys pavėžėjimą per uberX, jei norės gauti aukščiausios kokybės paslaugą ypatingo įvykio (pavyzdžiui, važiavimo į vakarėlį, gimtadienį) proga. ir pan.) – jis užsisakys UberSELECT.
Su nauja programa tapo daug lengviau naršyti kelionės kainą: kaina yra žinoma iš anksto ir nurodoma tiesiai priešais reikiamą parinktį. Jei naudojate „uberX“, programa parodys numatomą atvykimo laiką. Taigi vartotojas turės išsamią informaciją apie kelionės detales ir galės pasirinkti jam optimalų sprendimą kelionės kainos ir trukmės atžvilgiu.
Naujoji aplikacija taip pat suteiks vartotojui galimybę pasidalinti kelionės kainą su bendrakeleiviu ir pasidalinti nuoroda į kelionės maršrutą su draugais ir giminaičiais, kurie galės stebėti jo judėjimą internete.
Atnaujinimai naujiems vartotojams bus prieinami nuo šiandien. Per ateinančias kelias savaites programėlė bus atnaujinta visiems iOS vartotojams ir Android. Išsamią informaciją rasite svetainėje. Yra vaizdo įrašo instrukcija apie naujos programos veikimą pagalbos.