Microsoft likmes uz spēcīgu instrumentu Copilot, kas izstrādāts uz mākslīgā intelekta bāzes. Vai tā ir nākotne vai atkal nepareizs ceļš?
Vai mēs gaidām revolūciju tehnoloģiju pasaulē? Šo jautājumu sev uzdevu pēc konferences rezultātu noskatīšanās Microsoft Aizdedziet. Lai gan man vēl nav atbildes.
Ilgā laikā Microsoft zaudēja iPhone cīņā par patērētāju. Viedtālruņu revolūcija lika Windows zaudēt savu dominējošo stāvokli un piespieda Microsoft aizstāvēt. Tikmēr kārtējā konference Microsoft Ignite ir spēka izrādīšana. Un spēks, kas konkurentiem šodien šķiet neaizsniedzams. Šīs pēkšņās aktivitātes uzliesmojuma sekas Microsoft mēs visi to jutīsim.
Cilvēki, kuri datorzinātnēs sāka nodarboties pagājušā gadsimta beigās, iespējams, joprojām sadarbojas Microsoft kā dominējošs uzņēmums IT nozarē. Savā ziņā šī patiešām ir piemērota asociācija. Microsoft ir viens no lielākajiem uzņēmumiem pasaulē ne tikai IT kategorijā. Tas pārvalda otro lielāko skaitļošanas mākoni pasaulē, piedāvā vadošos IT risinājumus vidējiem un lieliem uzņēmumiem, piedāvā vēl nebijušu Microsoft 365 (agrāk pazīstams kā Office), kas ir de facto biroja standarts, un tam ir daudz citu panākumu. Neskatoties uz to, Microsoft nedaudz piekāpās Apple patēriņa tirgū.
Pirms tam Apple parādījās kopā ar savu iPhone, parastā lietotāja elektroniskā ierīce bija viņa mājas dators. Tieši tur viņš strādāja, sūtīja e-pastus, tērzēja vietnē Gadu-Gadu, spēlēja spēles vai pārlūkoja internetu. Gandrīz katrs dators darbojās operētājsistēmas kontrolē. Un tas ir no Windows Microsoft bija un joprojām ir gandrīz visi skaitļošanas jomā. Tā ne vienmēr bija silta komunikācija, bet tomēr.
Šodienas aktualitāte Microsoft ir atšķirīgs līmenis atsevišķiem lietotājiem. Gandrīz katrs datorspēļu spēlētājs izmanto Windows un DirectX tehnoloģijas, taču tas ir tikai tilts uz konkurentu pakalpojumiem, piemēram, Steam. Patērētāji joprojām pērk Microsoft 365, taču šiem pakalpojumiem vairs nav savas agrākās unikalitātes. Faktiski vienīgais zīmols, kas joprojām gūst objektīvus panākumus noteiktas lietotāju kategorijas vidū, ir Xbox. Bet tas arī nedominē tirgū, bet ir Nintendo konkurents, PlayStation і Steam.
Interesanti arī: Pārskats Motorola Moto G54 Power 5G: spēcīgs risinājums
Microsoft vēlas atgriezties un beidzot zina, kā to izdarīt
No neliela attīstības uzņēmuma, caur absolūtu dominējošo stāvokli tirgū, līdz garlaicīgai infrastruktūrai. Šādi var īsi aprakstīt ceļu Microsoft tehnoloģiju pasaulē.
Pirmie produkti Microsoft bija izstrādātāju rīki citiem datoriem. Vēlāk uzņēmums arī sāka veidot aplikācijas, kļūstot par pirmo programmatūras izstrādes uzņēmumu vēsturē, kas programmatūras produktu pārdošanu pārvērta par ienesīgu biznesu. Tomēr viņa savu dominējošo stāvokli veidoja uz kaut ko pavisam citu. Runa ir par sadarbību ar IBM – niecīga Microsoft izdevās diezgan legāli, nepārkāpjot ne līgumu, ne likumu, "piemānīt" varenu korporāciju.
Paralēli par šo stāstu tiek rakstīts garš raksts, taču šis stāsts ir daudz kodolīgāks: IBM PC ir IBM pirmais dators personīgai lietošanai. Lai ietaupītu laiku un naudu, IBM nolēma to salikt no komponentiem, kas tajā laikā bija pieejami no darbuzņēmējiem, un bija jāraksta operētājsistēma (MS-DOS). Microsoft. Bils Geitss viegli vienojās ar IBM par tiesībām komerciāli izmantot MS-DOS tehnoloģiju un piedāvāt to citiem klientiem. IBM neprotestēja, jo bija pārliecināta, ka IBM PC analogu tirgū nebūs. Tas bija jāgarantē ar aparatūras mikroshēmu mātesplatē, ko sauc par BIOS.
Tomēr BIOS galu galā tika likumīgi manipulēts, izraisot tā saukto IBM PC klonu lavīnu. Ātrāks un lētāks nekā oriģināls, kam tika garantēta savietojamība ar MS-DOS — operētājsistēmu, kuru Microsoft varēja pārdot ražotājiem, kas nav IBM ražotāji.
IBM PC kļuva par personālo datoru standartu (tikai no lieliem uzņēmumiem Apple šodien tam nepieturas, lai gan sadarbības laikā ar Intel piedāvāja arī datorus šajā standartā). Un tie visi darbojas uz MS-DOS. Galu galā IBM no tā nepelnīja daudz naudas – atšķirībā no tā Microsoft, kas gudras biznesa stratēģijas un vēl vairāku notikumu (par kuriem runāsim izziņotajā rakstā) rezultātā izauga par monopolistu un līderi Big Tech vidū.
Windows un Office ir bijuši neaizskarami gadu desmitiem, lai gan daži uzņēmumi ir mēģinājuši to darīt. Bet galu galā Apple izdevās pārspēt Microsoft. Ne jau labāku datoru dēļ, bet gan ierīces dēļ, kas padarīja datoru nevajadzīgu. Mūsdienās iPhone un tā sekotāji ir pamata rīks pārlūkošanai, tūlītējai ziņojumapmaiņai, fotografēšanai, spēlēm, multividei, e-pastam vai pat kāda veida profesionāliem uzdevumiem. Pašlaik dators ir mašīna galvenokārt darbam un datorspēlēm.
tomēr Microsoft atrada jaunu attīstības ceļu. IPhone samazināja datora lomu, taču tas noteikti to neizslēdza no tirgus. Microsoft, nespējot veiksmīgi atgriezties patērētāju datoru tirgū, nolēma vairāk ieguldīt biznesa tirgū. Tas nesa augļus: šodien Microsoft Azure ir otrā lielākā mākoņdatošanas platforma pasaulē. Tas ir pamats tūkstošiem uzņēmumu, tostarp lielākajiem. Tas ir Azure un Microsoft 365 ir galvenais spēks Microsoft.
Rezultātā, Microsoft atgūst ienesīgāko klientu, t.i., korporatīvo, uzmanību. Tomēr uzņēmums zaudēja veselu jauniešu paaudzi, kas uzauga iOS, Android, Google dokumenti un Apple Safari, nevis Windows un Office. Mūsdienās lielāko daļu darba uzdevumu var veikt, neizmantojot Windows datoru un neizmantojot Office.
Problēma ir tā, ka, neskatoties uz daudzajiem mēģinājumiem, Microsoft Pagaidām reālu atgriešanos patēriņa tirgū nav izdevies īpaši veiksmīgi. Tas ir tāds, kurā klientiem nav jāizmanto Windows vai DirectX, lai palaistu savu iecienīto programmu, un viņi VĒLAS izmantot tiešsaistes pakalpojumus. Microsoft tieši tāpēc, ka viņi viņiem patīk. Ir divi diezgan acīmredzami komerciāli nelabvēlīga zīmola tēla piemēri patērētāju vidū.
Interesanti arī: Windows 12: kāda būs jaunā OS
Skype un Bing AI. Tiem vajadzēja būt iespaidīgiem panākumiem, bet…
Covid-19 pandēmija un ar to saistītie veselības ierobežojumi ir traģēdija, kuras dēļ daudzi cilvēki visā pasaulē ir šķirti no saviem mīļajiem, ģimenes vai kolēģiem. Cita starpā, pateicoties sociālajiem ierobežojumiem, jaunais dienests gūst iespaidīgus panākumus Microsoft Komandas, kurām šodien ir pozīcijas PowerPoint vai Excel līmenī.
Tam pašam stāstam vajadzēja notikt ar Skype, kas piedāvā arī unikālu funkciju tūlītējās ziņojumapmaiņas tirgū, proti, iespēju veikt balss zvanus mobilo un fiksēto tālruņu lietotājiem. Tikmēr pasaule kā standartu izvēlējās iepriekš nezināmo Zoom, nevis labi pielāgoto daudzplatformu un nobriedušo. Skype.
Vēl viens piemērs: Bing meklētājprogramma. Jau vairākus mēnešus tas ir aprīkots ar sensacionālu mākslīgā intelekta sistēmu, kas ievērojami vienkāršo meklēšanu. Šī sistēma ir veidota uz GPT-4 bāzes, ko izmanto arī desmitiem miljonu interneta lietotāju iecienītā ChatGPT.
Bing AI piedāvāja un turpina piedāvāt vairāk funkciju nekā ChatGPT — bez maksas. Tikmēr ChatGPT turpina gūt milzīgus panākumus, savukārt Bing tirgus daļa pēdējo 12 mēnešu laikā ir samazinājusies. Nav brīnums, ka Microsoft nolēma mainīt savu AI zīmolu un tagad to sauc par Copilot. Bings izrādījās atklāti toksisks attēla ziņā.
Lasi arī: Cilvēka smadzeņu projekts: mēģinājums atdarināt cilvēka smadzenes
Bing slikti, mākslīgais intelekts labs?
Pēdējais parasti ir ļoti labs. Tik labi, ka šodien tas ir labākais un gandrīz vienīgais. Patiesībā nevienam pašlaik nav tik jaudīga AI algoritma.
Ne tas iekšā Microsoft Otrajam pilotam nebija konkurentu. ChatGPT iespaidīgie panākumi ir mudinājuši nozares gigantus izstrādāt savus lielos valodu modeļus un cita veida ģeneratīvo AI. Īpaši interesants šķiet Meta un Google darbs. Tomēr konkurenti ir tikai sākuši sacīkstes. Kamēr Microsoft reizina produktu un pakalpojumu piedāvājumu, pamatojoties uz ģeneratīvo AI. Tirgus līdz šim neveikli cenšas atdarināt ChatGPT, turpretim Microsoft jau veido pilnīgi jaunas programmas, pamatojoties uz šo tehnoloģiju. Un vēl vairāk: atver to daļēji, lai citi to varētu izmantot.
Tas sniedzas daudz tālāk par izdomātiem tērzēšanas robotiem, un tie jau lēnām, bet pārliecinoši iekaro citas jomas, īpaši tās, kas balstītas uz datu analīzi un ģenerē dažādu veidu pārskatus, pamatojoties uz to. Ģeneratīvais AI arvien vairāk parādās arī patēriņa produktos, pat dažās videospēlēs, kurās GPT ģenerē papildu saturu.
GPT formāli nav tehnoloģija Microsoftun OpenAI. Tomēr notika tā, ka Microsoft nopirka tieši tik daudz OpenAI akciju, lai izvairītos no apsūdzībām par monopola spēli un nedraudzīgu pārņemšanu. Tehniski OpenAI ir atsevišķs uzņēmums, un tā ChatGPT ir sava veida konkurents Microsoft Copilot (agrāk Bing AI). Izņemot to, ka ChatGPT tiek mitināts Azure mākonī, kas nozīmē, ka GPT to finansēja Microsoft, kam tā rezultātā bija agrīna piekļuve tai. Turklāt produktos un lietojumos Microsoft GPT tehnoloģija ir apvienota ar citiem, šoreiz pilnībā patentētiem uzņēmuma AI risinājumiem, piemēram, Prometheus vai Microsoft Graph.
Ukraiņi jau var izmēģināt jauno produktu un izjust visas Copilot iespējas. Tomēr, tāpat kā pārējā pasaulē, Copilot joprojām ir pieejams atlasītajiem lietotājiem saīsinātā beta versijā. Tomēr šī ir pilnīgi novatoriska un ļoti noderīga tehnoloģija. Un tas pārliecinoši tuvojas lietotājiem kā gatavs pakalpojums. Un tas ir tikai sākums.
Copilot for Service, palaists Microsoft Ignite ir GPT palīgs, kas izstrādāts, lai palīdzētu palīdzības dienesta aģentiem reāllaikā atrisināt klientu apkalpošanas problēmas.
Plāno izveidot kursu par YouTube par to, kā izdarīt kaut ko noderīgu un vēlaties sasniegt plašāku auditoriju? Labs veids, kā to izdarīt, ir izmantot Microsoft Personal Voice, kas pārtulkos runātos vārdus gandrīz visās pasaules valodās – jūsu balss tonī, ar jūsu balss manierēm. Un šāda veida pieteikumu būs arvien vairāk. Microsoft vairs neuztver savu pozīciju attiecībā uz AI kā eksperimentu, ar kuru atlasītie partneri var spēlēties, pārbaudot to dažādos veidos. Ģeneratīvais mākslīgais intelekts caurstrāvo visus lietojumus Microsoft, sākot no jaudīgiem biznesa inteliģences rīkiem līdz maziem rīkiem, piemēram, alternatīvai iPhone ekrāna tastatūrai, kas izmanto mākslīgo intelektu Microsoft lai automātiski atbildētu uz ziņām vai ātri izveidotu savas uzlīmes vai attēlus.
Microsoft, protams, licencēs šo tehnoloģiju un, iespējams, pat atvieglos citiem izstrādātājiem piekļuvi tai. Šodien, piemēram, tika prezentēts Windows AI Studio paplašinājums plaši pazīstamajam bezmaksas un ļoti populārajam Microsoft Visual Studio kods. Paplašinājums nodrošinās piekļuvi rīkiem un modeļiem no Azure AI Studio un Hugging Face, kā arī piedāvās vairākas citas ērtības, lai palīdzētu izstrādātājam ātri izveidot lietojumprogrammu, izmantojot GPT vai citu mākslīgo intelektu. Microsoft.
Interesanti arī: Kā atjaunināt mājas ierīces, lai tās atbalstītu Wi-Fi 6
Tāpat kā iPhone fenomens?
Apple veikli apstaigāja savulaik Microsoft. Taču daudzus, daudzus gadus pēc iPhone palaišanas Mac datori joprojām netiek pārdoti tik labi kā IBM PC kloni Microsoft Windows, to tirgus daļa ir gandrīz niecīga. Šeit Apple joprojām nav uzvarējis Microsoft, un tas, visticamāk, tuvākajā laikā nemainīsies. Tomēr šīs cīņas rezultāts nav tik svarīgs - jo mūsdienu mobilais tālrunis jeb viedtālrunis joprojām ir svarīgāks. Apple apieta tikai datoru.
Tagad, pateicoties GPT, Microsoft var apiet iPhone. Ir daudz analoģiju. iPhone bija konkurenti, tāpat kā GPT šodien, izņemot to, ka pēdējais šķiet ļoti atpalicis salīdzinājumā ar līderi. IPhone nebija paredzēts, lai uzvarētu datoru, bet gan to aizstātu. Un arī šeit: no skatpunkta Microsoft, Apple varētu pārdot pēc iespējas vairāk savu tālruņu, jo tas ir vēl vairāk klientu, kas instalēs GPT lietotnes no App Store.
Protams, priekšrocība Microsoft tas neturpināsies mūžīgi. IPhone saskārās ar ļoti spēcīgu Ķīnas un Korejas konkurenci, un, pēc dažu domām, vadošais novators viedtālruņu tirgū šodien nav AppleUn Samsung. Tāpēc var sagaidīt, ka Google vai Meta galu galā izveidos piedāvājumu, kas ir tikpat rentabls un visaptverošs, pievilcīgs uzņēmumiem un galalietotājiem kā Microsoft. GPT vairs nebūs noklusējuma izvēle. Tomēr līdz šim tā ir.
Konference Microsoft Ignite ir spēka izrādīšana. Šeit galvenā uzmanība tika pievērsta rīkiem biznesa klientiem. Tomēr tie paši rīki sasniegs individuālus patērētājus ļoti īsā laikā. Ne sešu mēnešu laikā. Ne kā tehniski demonstrējumi. Tie ir gatavie produkti, kuru paredzamais izlaišanas datums ir tuvākajā nākotnē. Mēs tos ļoti rūpīgi izskatīsim un detalizēti pārbaudīsim. Tomēr sagaidāms, ka GPT mākslīgā intelekta mehānismi un Microsoft izmantos daudzas vadošās programmas, tostarp citu uzņēmumu programmas.
GPT neaizstāj iPhone vai datoru. Tas arī nav tiešs Google meklēšanas konkurents, vismaz ne acīmredzamā veidā. Tas ir daudz vairāk, tas dod vairāk iespēju, maina veidu, kā mēs strādājam un veidu, kā mēs mijiedarbojamies ar datoru vai tālruni. Interfeiss arī jau ir kaujas pārbaudīts: skatiet ChatGPT pastāvīgos panākumus, kā arī agrīnās brīnišķīgās atsauksmes no biznesa klientiem. Microsoft, kas Microsoft ar prieku citēja Ignite.
Patiesībā ir tikai viens nezināmais: biznesa modelis. IBM PC vai iPhone gadījumā viss ir diezgan acīmredzams: peļņu nes ne tikai pats produkts, bet arī tam pievienotie piederumi un programmatūra. Google meklētājprogramma pelna naudu no reklāmas. Microsoft jau ir pastāstījis, kā mēs varam nopelnīt, mācīties un izklaidēties ar Copilot. Kā ar tevi pašu? Microsoft pelnīs patēriņa tirgū? Bet tā ir problēma, kas galvenokārt var skart uzņēmuma akcionārus.
Microsoft ar Copilot var tikai novēlēt konkurentiem strauju attīstību. Daži no jums, iespējams, atceras laikus, kad Windows un Internet Explorer bija gandrīz sinonīmi datoram, jo šie produkti dominēja un nebija īstas konkurences. Šiem lasītājiem, iespējams, ir daži komentāri Microsoft, kas saistīti ar datora veiktspējas kvalitāti tajā laikā. Ne pārāk mierinošs.
Arvien vairāk sāku ticēt, ka Copilot ir "nākamais iPhone". Vai mēs esam uz revolūcijas sliekšņa tehnoloģiju pasaulē? Laiks rādīs, vai tas tā tiešām ir. Un mēs noteikti pastāstīsim par panākumiem Microsoft Copilot ieviešanas jomā.
Lasi arī: