Sociālais tīkls Instagram atvainojās par "kļūdu", ko izraisīja tās veicināšanas algoritms. Kļūdas būtība bija tāda, ka cilvēkiem ar gremošanas traucējumiem tika piedāvātas svara zaudēšanas produktu reklāmas.
Cita starpā sociālā tīkla algoritmi reklamēja "apetītes nomācošas zāles". Tostarp cilvēki, kuriem absolūti nepieciešams pretējais. Var tikai iedomāties, kāda veida recidīvs tas varētu izraisīt īpaši neaizsargātos cilvēkus.
Facebook, kas ir īpašnieks Instagram, ziņoja, ka kļūdainos ieteikumus izraisīja jauna meklēšanas funkcija.
"Jaunās meklēšanas funkcijas ietvaros, noklikšķinot uz atbilstošas rindiņas, Instagram iesaka tēmas, kuras, iespējams, vēlēsities meklēt. Šie ieteikumi, tāpat kā paši meklēšanas rezultāti, ir jāattiecina tikai uz vispārējām interesēm. Tievēšana nedrīkst būt viena no tām interesēm,” atvainojās pārstāvji Facebook.
Uzņēmums paziņoja, ka tagad no rezultātiem ir izņemti kaitīgie vārdi, un problēma ar pašu meklēšanas funkciju ir atrisināta. Taču šī kļūda liecina, ka tikai politiķi apkalpošana nevar pilnībā kontrolēt platformas algoritmus. Dažos gadījumos jūs nevarat iztikt bez manuālas korekcijas.
Saturs, kas veicina nekārtības, ir stingri aizliegts Instagram. Ziņojumi, kas reklamē svara zaudēšanas produktus, ir jāslēpj no lietotājiem, kuri saskaņā ar pakalpojuma sniegto informāciju jaunāki par 18 gadiem.
Lasi arī: