Ar jaunu pakalpojumu, kas piedāvā Jauns ieraksts, pircēji var bez maksas atgriezt preci, kas pārdevējam nederēja 14 dienu laikā pēc sūtījuma saņemšanas.
Jaunais pakalpojums saucas "Easy return" un tas ir ātrs un, īpaši jauks, bezmaksas pakalpojums 14 dienu laikā pēc pakas saņemšanas atgriezt preci vai preču daļu no pasūtījuma pārdevējam. New Post tikai piegādā, tāpēc pirms sūtījuma nosūtīšanas pircējam ir jāsazinās ar pārdevēju un jāvienojas par preču un naudas līdzekļu atgriešanu.
Pakalpojums "Easy Return" ir pieejams tikai mobilajā aplikācijā un tiešsaistes birojā. Dokumentus vai pakas, kas sver līdz 30 kg, var atgriezt bez maksas. Kravu sūtījumu atgriešanai tiek piemērota parastā kārtība tarifi. Lai izmantotu pakalpojumu, jums jāveic vairākas darbības:
Pēc tam tiks sastādīta eksprespavadzīme preču atgriešanai. Lūdzu, ņemiet vērā, ka nav iespējams mainīt atgriešanas adresi un saņēmēja vārdu. Pēc tam nepieciešams iesaiņot sūtījumu un nosūtīt preces uz norādīto saņēmēja adresi no filiāles, pasta vai kurjera. Piegāde ir bezmaksas, bet par kurjera izsaukšanu ir jāmaksā papildus.
Ir vairāki izņēmumi. Pakalpojums "Vienkāršā atgriešana" var nebūt pieejams, ja sūtījums jau ir pasūtīts pakalpojumiem "Pārsūtīšana", "Atgriešana" vai ja pārdevējs šo iespēju ir bloķējis. Turklāt dažas preces pēc spēkā esošā likuma nav atdodamas - piemēram, medikamenti, apakšveļa u.c.
Tāpat, lūdzu, ņemiet vērā, ka pakalpojums "Vienkārša atgriešana" neietver atmaksu par precēm, kas neatbilst. Lai saskaņotu atmaksas procedūru, pircējam ir jāsazinās tieši ar pārdevēju. Sīkāka informācija par jauno Easy Returns pakalpojumu un tā noteikumiem un nosacījumiem atrodama šeit palīdzībai.
Lasi arī:
Atstāj atbildi