"Nova Poshta" bija pirmais piegādes tirgū, kas testēja IBeacon tehnoloģiju Ukrainas e-komercijas kongress, kas notika 6. oktobrī galvaspilsētas NSC "Olimpiyskiy". Šim nolūkam uzņēmums kongresa norises vietā uzstādīja IBeacon bāku.
Pasākuma viesi, kuru viedtālruņos bija ieslēgts Bluetooth un instalēta mobilā aplikācija Nova Poshta, jau pie Olimpiysky ieejas saņēma paziņojumu ar detalizētu pasākuma programmu.
Ar šo pieredzi uzņēmums sāk dziļāku izpēti par iespējām, ko sniedz bezvadu datu pārraides tehnoloģija. Tātad līdz gada beigām 10 Nova Poshta filiālēs Kijevā ir plānots pilotprojekts, izmantojot IBeacon bākas. Pamatojoties uz izmēģinājuma rezultātiem, uzņēmums pieņems lēmumu izplatīt tehnoloģiju pa daļu vai visu pārējo tīklu.
Nākotnē IBeacon var kļūt par pilnvērtīgu Nova Poshta komunikācijas kanālu ar klientiem. Pateicoties tehnoloģijām, klienti varēs novērtēt apkalpošanas kvalitāti filiālēs, saņemt personalizētu informāciju par Nova Poshta pakalpojumu uzsākšanu, kā arī turpmāk - par e-komercijas segmenta partneru akcijām. Viss, kas būs nepieciešams, ir filiāles apmeklējuma laikā ieslēgt Bluetooth un lejupielādēt mobilo aplikāciju Nova Poshta. Ar IBeacon palīdzību uzņēmums varēs labāk izpētīt klientu pieredzi, lai atvieglotu piegādes pakalpojumu dzīvei un biznesam. Lielisks papildinājums paku izsekošana, izmantojot SMS!
IBeacon tehnoloģija ir balstīta uz bezvadu datu pārraidi starp bākugunīm un ar Bluetooth aprīkotiem sīkrīkiem, kas darbojas operētājsistēmās iOS un Android. Atšķirībā no ASV, Eiropas un Āzijas valstu uzņēmumiem, Ukrainas bizness tikai sāk apgūt tehnoloģiju, to pārsvarā izmanto mazumtirdzniecības sektorā.