На крајот на краиштата дојде: нова ера на видео игри е тука, и PlayStation 5 стана достапен за секого. И чекањето вредеше: новитетот се покажа значително помоќен од неговиот претходник. Овде ќе најдете 4K, тродимензионален звук, целосно нов интерфејс и иновативен контролер.
Како и секоја друга конзола, PS5 имаше многу проблеми при лансирањето. Необработениот оперативен систем традиционално е слабата алка на речиси секоја нова сет-топ кутија, но во 2020 година, коронавирусот го додаде својот збор. Поради оваа причина, многу купувачи наидоа на непријатни грешки речиси веднаш. Ќе се обидеме да ги собереме сите најчести проблеми и нивните решенија во еден материјал. Не го најдовте одговорот на вашето прашање? Прашајте го во коментарите.
Телефонски број за техничка поддршка PlayStation во Украина 0-800-307-6690. Можете да добиете одговор на вашето прашање што е можно побрзо преку телефон.
Корисниците од Украина можеби не се јавуваат, но пишете во поштата е исто така добра опција, особено ако работата не е итна и не сакате да слушате звучни сигнали. Можете да пишете на адресата info@sony.ua.
Ако имате какви било проблеми со онлајн услугите или со игрите со повеќе играчи, тогаш не звучете аларм, туку прво проверете го статусот на услугата PSN на оваа адреса.
Дали сте го прочитале? Сега да се спуштиме на самите прашања.
Прочитајте исто така:
Секој PS5 доаѓа со сосема нов контролер DualSense. Но, колку и да го притиснете копчето, тоа нема да работи без синхронизација. За да се дружите со комплетот, поврзете USB-C кабел со него (исто така вклучен или кој било од паметен телефон) и поврзете го со конзолата. Кликнете на копчето „Дома“ (во форма на лого PlayStation), и... конзолата ќе го види. Сè, можете да го исклучите и скриете кабелот. Сè уште не работи? Обидете се да го полните контролерот и обидете се повторно подоцна. Не? Обидете се да го ажурирате. И не помага? Се чини дека е фабрички дефект.
Ако вашиот контролер се исклучи сам, ова најверојатно не е грешка, туку функција. Во смисла дека вака треба да се случи - PS5 едноставно го заштедува полнењето. За никогаш да не се исклучи, одете до поставките за заштеда на енергија и поставете ја вредноста што ви одговара.
Поставки – Систем – Заштеда на енергија – Поставете време додека контролорите не се исклучат > Не исклучувајте
И ако контролорот се исклучи за време на играта, тогаш или има слабо полнење или проблеми со батеријата. Ова не треба да се случи. Но, пред да се огласи алармот, треба да се обидете да го ажурирате фирмверот на контролорот. Ако не помогне, тогаш тоа е дефект.
Треперењето на сликата е прилично чест проблем. Но, тоа лесно се решава.
Одете во Поставки, а потоа во делот Екран и видео. Потоа - во видео излез и 4K видео брзина.
Овде можете да го конфигурирате преносот на сликата. Ако екранот трепери, обидете се да ја намалите вредноста.
Не помогна? Проверете го вашиот HDMI кабел. Користете го оној што доаѓа со конзолата, HDMI 2.1 или понова верзија. За да проверите, можете да ја намалите резолуцијата во поставките.
Можете лесно да ги исклучите известувањата за PS5. Само одете во Поставки и видете ги поставките за известување таму. Овде можете веднаш да видите кои известувања ви се потребни, а кои едноставно ви пречат. Еве комплетна листа на она што може да се остави или отстрани:
Познато е дека сите модерни конзоли (освен Switch) целосно интегрираат репродукција на музика преку Spotify - де факто број еден стриминг услуга во светот. Не толку одамна, беше лансиран во Украина, Русија и други постсоветски земји. Но, еве еден проблем: сè уште не е вклучен PlayStation. Зошто е непознато. Ако не можете да ја видите услугата во приказната, тоа не значи дека проблемот е на ваша страна - тоа е така за сите. На Xbox, патем, сè е во ред. Постои дури и Yandex.Music.
Да, ние исто така не разбираме зошто постои оваа страница.
Официјално, нема начин, но постои сосема легален, иако помалку удобен начин за заобиколување. Подготвуваме патерици.
Можете да престанете да барате. Тој не е таму. Но воопшто. Па, поточно, не, воопшто - некаде се крие. И прелистувач кој поддржува JS и се што припаѓа. Како да ги користите?
Функцијата за звук во контролорот е многу корисна во некои игри како Sackboy: Голема авантура. Но, ако не е доволно гласно, тогаш може да се смени. Одете во Поставки, пронајдете Звук и потоа Јачина на звук.
Според нашите набљудувања, брзината на преземање на PS5 е многу поголема од основниот PS4. Ова важи и за жичени и за безжични врски. Сè уште не сте задоволни од брзината? За да започнете, проверете ја работата на услугата PSN до оваа адреса. Во ред? Тогаш проблемот е најверојатно ваш.
Мојот совет е стар и истрошен, но секогаш препорачувам да користите жична врска. И не е важно дали самиот систем покажува мала брзина на преземање, вистинските преземања секогаш ќе бидат што е можно побрзи. Нема да му наштети, се разбира, да го проверите сопствениот рутер. Обидете се да го рестартирате. Во принцип, погледнете каков уред имате - ако е прилично стар, тогаш од него не треба да очекувате добри брзини, особено ако на него се поврзани многу уреди. Ве советуваме подетално да ги погледнете модерните рутери со поддршка за Wi-Fi 6+, како на пр Huawei WiFi AX3.
Некои програмери веднаш почнаа да ги користат сите нови можности на железо. Особено, постојат фенси вибромотори и адаптивни кокошки. Последните се особено импресивни во игрите како Astro's Playroom, но не се секогаш добредојдени. Да, играчи ФИФА 21 негодуваше поради фактот што кокошките ги спречуваат да играат мирно, па дури и ги прават лесна мета за корисниците од други платформи. Покрај тоа, невозможно е да се оневозможат кокошките во самата игра. Можете да го направите ова само во самиот систем. За да го направите ова, одете во Поставки – Додатоци – Контролори – Интензитетот на ефектот на активирањето.
PlayStation 5 нуди речиси 4 проценти компатибилност со игрите од PSXNUMX, но вашите зачувани сè уште остануваат на старата конзола - или на облакот PS Plus ако сте платиле за услугата. Затоа, за да се вратите на зачуваната локација, ќе треба да ги извршите следните дејства. За разлика од Xbox Series X, овој процес не е автоматски.
Категорија на податоци | Проширено складирање | Складирање во облак | УСБ-уред |
Податоци за играта (игри PS5) | - | - | - |
Податоци за играта (игри PS4) | ✓ | - | - |
Зачувани податоци (PS5 игри) | - | ✓ | - |
Зачувани податоци (PS4 игри) | - | ✓ | ✓ |
Слики од екранот и видеа | - | - | ✓ |
Познато е дека PS4 ви овозможи да направите резервна копија на вашите зачувани и на облак и на пренослив медиум. Но, PS5 не дава таква слобода: постои само далеку од идеална опција со складирање во облак. Тоа значи дека ќе ви треба платена претплата на PS Plus. Ова може да се промени во иднина, но засега ова е единствената опција.
Придобивки PlayStation Повеќе
Платена услуга PlayStation Плус постои долго време, но новите играчи продолжуваат да се збунуваат. Точка по точка објаснуваме како да добиете бесплатна игра и да не останете со нос:
Понекогаш лиценците треба да се обноват за да се врати пристапот до дигитална содржина. За ова:
Без Интернет, PS5 е речиси целосно беспомошен, така што првото нешто што треба да направите е да поставите жична или безжична врска. Сè е едноставно со жичен: поврзете го кабелот со портата за етернет на задната страна, потоа одете на Мрежа – Воспоставете врска со Интернет – Користете LAN-кабел. Во поставките, изберете ја опцијата за поврзување „Едноставно“ и следете ги упатствата на екранот.
За да поставите безжична врска (Wi-Fi), одете во Поставки – Мрежа – Поставки и пронајдете ја ставката Воспостави врска со Интернет.
Ќе се појави список на можни точки за пристап. Изберете го оној што ви треба и прилагодете ги поставките. Или користете ја опцијата Install Manual и конфигурирајте сè сами.
Ако вашата мрежа поддржува WPS, изберете Setup со копчето WPS за да се поврзете уште полесно и побрзо.
Сè уште не работи? Обидете се да го рестартирате рутерот (почекајте неколку минути, а потоа повторно вклучете го) и повторно воспоставете ја врската. Внимание: ако конзолата најде Интернет, но одбие да се поврзе со PSN, тогаш најверојатно ја немате инсталирано најновата верзија на софтверот. Одете во Преземања и инсталирајте го ажурирањето таму.
Познато е дека правилата за рефундирање на средства во PlayStation се многу построги од другите услуги, на пример Steam или EGS. Но, можно е (во принцип) враќање. Ако ги следите правилата. Како да ја вратите играта?
За да побарате рефундирање, пополнете форму и изберете „Барај враќање на пари“ од списокот во делот PlayStation Мрежа и „Сметка“. Не заборавајте да го вклучите вашиот PSN ID, адресата на е-пошта, датумот на раѓање и името на играта или содржината што сакате да ја вратите.
Ако купивте физичко издание, тогаш речиси нема начин - контактирајте со продавницата. Ако сте купиле дигитално издание, тогаш сè е едноставно: Логирај Се на официјална веб страна и испратете барање. Откако ќе се потврди фактот за купување на играта, треба да издадете враќање во одредено време (ако имате среќа).
Ако добиете порака за грешка која вели дека вашите информации за плаќање се „премногу често ажурирани за краток временски период“, вашата сметка е заклучена од безбедносни причини. Ќе мора да почекате точно еден ден пред да се обидете да ги вратите вашите информации за плаќање. Не обидувајте се да го направите тоа порано - ќе мора да чекате уште подолго.
Пред да се огласи алармот, проверете дали вашата картичка е поддржана од системот. Еве список на поддржани начини на плаќање:
Исто така, проверете дали регионот на вашата картичка се совпаѓа со регионот на вашата сметка PlayStation Продавница. Нема да можете да плаќате со украинска картичка во американската продавница.
И покрај фактот дека PlayStation 5 поддржува употреба на USB-стикови, сè уште не можете да ги префрлите вашите игри за PS5 на нив, но можете да префрлувате игри на PS4. Ако веќе имате пренослив медиум на вашиот PS4, можете да го приклучите на вашиот PS5 и тој веднаш ќе ги препознае инсталираните игри.
PS5 барања за продолжено складирање
Некои корисници зборуваа за проблеми со работата на различни слушалки. Во зависност од ситуацијата, слушалките испуштаат крцкање и други несакани звуци. Најверојатно, ова е поврзано со работата на друг уред преку Bluetooth. Размислете што може да се приклучи во близина и исклучете го уредот додека играте.
Одете во Поставки – Меморија – Напредно складирање. Овде, изберете „Инсталирај игри на PS4 на продолжено складирање“.
Ако вашата конзола не работи како што треба, може да се прегрее. Во повеќето случаи, тоа се должи на неправилно поставување: поради големите димензии на конзолата, многу луѓе едвај можат да најдат место за неа, да ја стават наопаку итн. Силно препорачуваме да го ставите PS5 само на слободен простор за да има доволно простор од сите страни. И не ставајте ништо на него, и не го покривајте со ништо. Можете исто така да се обидете да се ослободите од прашината внатре - за ова можете да користите правосмукалка и посебен оддел.
Некои игри често паѓаат. Во најдобар случај, конзолата едноставно го исклучува насловот и го прикажува почетниот екран. Во најлош случај, сам се исклучува. Во најлош случај, одбива да се вклучи. Што да се прави?
Како што знаеме, PS5 е компатибилен со 99% од игрите од претходната конзола, но се случува поради некоја причина играта да одбие да се стартува. Пред да паничите, запомнете дали одредената игра е купена во дигитална продавница или на диск? Затоа што дури и ако го имате насловот во вашата библиотека, тој нема да започне без дискот. Потоа (ова ќе помогне и во случај на игри на PS5) одете во Поставки и пронајдете ја ставката Друго. Таму, кликнете Враќање лиценци. Сè уште не работи? Проверете дали играта е дефинитивно поддржана. Комплетна листа на поддржани игри може да се најде на Интернет. Исто така, се случува одамна да можете да преземете демо верзија, да ја пуштите и да заборавите, но оттогаш таа се прикажува во библиотеката како целосна верзија. Сите судења и така натаму не се одложуваат.
Додека PlayStation 5 е уште „млада“, има многу вакви непријатни грешки без јасна дефиниција. Да, често се случува играта едноставно да не се ажурира. Зошто? Конзолата вели „се случи грешка“ и ништо друго. Што да се прави?
Не е толку лесно да се одговори на ова прашање, бидејќи причините можат да бидат различни. Но, овие методи често помагаат:
Оваа грешка е поврзана со претходната точка, односно ни кажува дека „нешто тргна наопаку“ со преземањето на датотеката. Како по правило, тоа се однесува на ажурирања. Таа нема јасно решение, но постои традиционална точка за поправање: рестартирање на рутерот, проверка на статусот на серверот, рестартирање на конзолата итн. Ве советуваме да се повикате на претходната точка за други совети.
Ако ја немате официјалната камера што доаѓа со PS5, можете да ја користите камерата од PS4. Но, за ова ви треба посебен адаптер, кој Sony испраќа бесплатно. За да го добиете, контактирајте ја службата за поддршка (контакти на почетокот на текстот). Исто така, проверете дали поставувањето е направено во добро осветлување.
Сите овие грешки укажуваат на проблеми со серверот. Можеби нешто со вашиот интернет, или можеби во Sony нешто полета Обидете се да го рестартирате рутерот и да го проверите статусот на услугата PSN оваа адреса.
Оваа грешка се појавува при ажурирање на конзолата. Во овој случај, обидете се да ги рестартирате рутерот и PS5. Не помага? Обидете се да го инсталирате ажурирањето на друг начин - на пример, користејќи флеш-уред или дури и диск со нова игра.
Оваа грешка се појавува кога корисникот се обидува да отвори материјал забранет со старосни ограничувања. Проверете го вашиот профил за какви било ограничувања и обидете се повторно.
Внесувате неточни информации за вашата сметка. Проверете да не сте измешале ништо.
Се разбира, ова не се сите грешки - ги има многу, а не можете сите така лесно да ги соберете. Ако не можете да сфатите нешто, пишете ни - ќе се обидеме да помогнеме. Но, пред да паничите и да направите нешто сами, секогаш е подобро прво да контактирате со телефонот за поддршка. Се споменува на самиот почеток на статијата.
Прикажи ги коментарите
Имам проблем со PlayStation, го вклучувам контролерот. Но, PlayStation не се вклучува.
Што да правам ?(