Неодамна, на Интернет почнаа да се појавуваат извештаи од корисници за пукнатини на нивните екрани на MacBook M1 кои се појавуваат при нормална употреба на уредите, а беа споменати и M1 MacBook Air и M1 MacBook Pro. Во некои случаи Apple поправени или заменети уреди бесплатно, додека повеќето други корисници беа наплатени.
Корисникот Иан Проберт рече дека наишол на проблемот и чека одговор од компанијата: „Имам Macbook Pro M1. Купена во март 2021 година. Отворен вчера утро и најде пукнатини на екранот. Контактирав Apple и мораше да плати 790 долари за да го поправат“.
Во заедниците за поддршка Apple и Reddit имаат нишки во кои корисниците известуваат дека пукнатините се појавиле или кога го отвориле/затворале капакот или дека едноставно биле веќе таму следниот пат кога го користеле лаптопот:
„Купив MacBook Air M1 пред 6 месеци и екранот пукна без очигледна причина. Го оставив компјутерот на маса преку ноќ и следниот ден кога го отворив, на екранот имаше 2 мали пукнатини од десната страна. Контактирав во овластениот центар Apple, кој ми кажа дека гаранцијата Apple не се шири затоа што е пукнатина на допирната точка, како да оставив нешто со големина на зрно ориз помеѓу екранот и тастатурата. Апсурдно е, бидејќи немам такво нешто на мојата маса, а компјутерот, како и обично, беше цврсто затворен и не мрдаше цела ноќ“.
„Истото ми се случи и мене. Лаптопот беше на моето биро и кога го отворив, се скрши и имаше ленти на него.'
„И овде е исто. Седам на масата - се е во ред, дојдов дома, ја отворив - и има пукнатина“.
„Купивме Macbook Air M1 пред 4 месеци. Минатиот викенд жена ми гледаше филм на Нетфликс и го прилагоди екранот околу рабовите за да го промени аголот на гледање. Екранот беше затемнет, освен една област лево каде што имаше светли линии со неправилна шема.'
„Мојата 17-годишна ќерка седеше на своето биро и работеше на својот MacBook Pro (M1 дисплеј) и го затвори за да одмори. Кога се вратила на работа, откако го отворила уредот, забележала дека долниот дел од дисплејот е покриен со треперливи црно-бели линии, како и нормални линии во боја на левата страна на екранот.'
Меѓу извештаите има индиции кои укажуваат на две можни околности. Првата е ако лаптопот бил затворен со некое ѓубре во долниот дел. Ова е ризик со кој било лаптоп, но сосема е можно овде да се однесува многу пофина, дури и незабележлива прашина. Второ, екранот се наведнува кога е затворен, отворен или преместен. Како што забележа еден корисник, рамката е премногу слаба за правилно да го заштити екранот од опасниот момент кога е затворен.
Во моментов сите чекаат официјален коментар од Apple.
Прочитајте исто така:
- Apple очекува проблеми со производството на нови MacBook и iPad
- Гласини: iPad Pro со A14X процесор ќе го достигне MacBook со перформанси M1