Се чини дека неодамна имаше проблем со звучниците Google Home and Home Mini од 1-ва генерација, и тоа е доста вообичаено. Многу корисници почнаа да известуваат дека нивните уреди одеднаш престанале да работат.
Наместо да се вклучат и да се подигнуваат како и обично, Home и Home Mini звучниците се чини дека се замрзнати. Индикаторите на двата звучници се заклучени на своето место, покажувајќи четири точки кои не трепкаат или не се движат како што обично прават.
Оригиналните Google Home и Home Mini сега се прекинати. Покрај тоа, тие веќе престанаа да добиваат некои поголеми софтверски ажурирања, но сепак се вклучени во распоредот на компанијата за примање критични безбедносни ажурирања. Меѓутоа, ако сè уште имате еден од овие звучници, идеално би требало да функционираат. Не е како Google да ги напушта совршено нормалните уреди без причина. За среќа, се чини дека компанијата го има земено предвид овој проблем и веќе активно работи на негово решавање.
Google ги призна проблемите со звучниците од прва генерација Home и Home Mini во објава на својот форум во заедницата. „Ви благодариме што го пријавивте ова на заедницата. Во моментов го истражуваме овој проблем“, рече управникот на заедницата Google.
Експертот ги советуваше засегнатите корисници да го споделат извештајот за перформансите на уредот и повратните информации со производителот преку апликацијата Google Home. „Ве молиме проверете дали е овозможено „Испрати податоци за користење на уредот и извештаи за падови“ пред да поднесете извештај“, се вели на форумот.
Исто така интересно:
Компанијата, исто така, побара од корисниците кои се соочиле со овој проблем да остават коментар под објавата на заедницата со одговори на следниве прашања:
- Дали светлото е стабилно или трепка?
- Дали светлата не се вклучуваат пред да заврши рестартирањето? Дали се вклучуваат по подигнување и остануваат вклучени?
- Дали можете да пуштате музика на звучникот од мобилна апликација?
Компанијата исто така бара ако е можно да се додадат видеа или фотографии од однесувањето на уредот.
Прочитајте исто така: