Основач Telegram објави во средата дека корисниците на месинџерот сега можат да ги претворат своите лични сметки во деловни сметки со плаќање месечна претплата. Ова ажурирање им овозможува на корисниците да обезбедат дополнителни информации како локација и часови на работа, што е корисно за сопствениците на мали продавници или кафулиња.
Новите функции за деловните сметки вклучуваат можност за организирање разговори со ознаки со кодирани бои, користење автоматски честитки или појдовни пораки и користење кратенки за брзи одговори. Telegram планира да воведе повеќе деловни функции во наредниот месец, вклучително и интеграција на чет-ботови напојувани со вештачка интелигенција за услуги на клиентите. Со деловни сметки Telegram корисниците ќе можат лесно да додаваат чет-ботови со вештачка интелигенција „како нивни невидливи секретари кои ќе одговорат на сите или на некои разговори“, со што автоматизацијата на услугите на клиентите ќе се подигне на сосема ново ниво.
Имплементацијата на овие деловни функции позиции Telegram во конкуренција со WhatsApp Business, кој во 2023 година надмина 200 милиони месечни активни корисници. Сепак, клучната разлика е во тоа Telegram наплаќа претплата за користење на деловните функции, додека WhatsApp генерира приходи врз основа на видот на разговорите и зачестеноста на разговорите. Минатата година, WhatsApp во сопственост на Мета воведе неколку деловни функции, како што се персонализирани пораки за клиентите и текови во апликации за да се завршат трансакциите со е-трговија.
Telegram се фокусираше првенствено на проширување на своите деловни понуди преку иницијативи како што се премиум аукции за корисничко име, премиум претплати и крипто-паричници за самостојно складирање. Со повеќе од 800 милиони корисници ширум светот, платформата за пораки се подготвува да лансира рекламна платформа овој месец, која ќе биде придружена со програма за споделување приходи за канали.
Исто така деловни сметки Telegram ќе имаат можност беспрекорно да ги поврзуваат четботите како виртуелни асистенти за ефикасна обработка на дојдовните разговори. Програмерите, исто така, можат да го очекуваат објавувањето на новите API за ботови подоцна овој месец, кои ќе бидат достапни бесплатно.
„Ова е само почеток – овој месец објавуваме уште повеќе функции за бизнисите во Telegram. Една од овие карактеристики ќе го револуционизира начинот на кој луѓето комуницираат со чат-ботови. Сметки Telegram Бизнисите ќе можат лесно да додаваат чет-ботови како нивни невидливи асистенти за да одговорат на сите или конкретни разговори. Благодарение на вештачката интелигенција, овие чет-ботови можат да ја подигнат автоматизацијата на услугите на клиентите на сосема ново ниво“, се наведува во пораката.
Прочитајте исто така: