Сүүлийн үед хэрэглэгчдийн MacBook M1 дэлгэц дээр төхөөрөмжийг хэвийн ашиглах үед үүссэн хагарлын талаарх мэдээлэл интернетэд гарч эхэлсэн бөгөөд M1 MacBook Air болон M1 MacBook Pro-ийн аль алиных нь талаар дурдагдсан. Зарим тохиолдолд Apple төхөөрөмжүүдийг үнэ төлбөргүй зассан эсвэл сольсон бол бусад ихэнх хэрэглэгчид төлбөртэй байсан.
Хэрэглэгч Иан Проберт асуудалтай тулгарсан бөгөөд компаниас хариу хүлээж байна: "Надад Macbook Pro M1 байна. 2021 оны сард худалдаж авсан. Өчигдөр өглөө нээгдээд дэлгэцэн дээр нь хагарал олдсон. Би холбоо барьсан Apple Тэд үүнийг засахын тулд 790 доллар төлөх шаардлагатай болсон."
Туслах нийгэмлэгүүдэд Apple болон Reddit-д хэрэглэгчид тагийг нээх/хаах үед хагарал үүссэн, эсвэл зөөврийн компьютерээ дараагийн удаа ашиглахдаа аль хэдийн тэнд байсан гэж мэдээлдэг утаснууд байдаг:
“Би 1 сарын өмнө MacBook Air M6 худалдаж авсан бөгөөд дэлгэц нь тодорхой шалтгаангүйгээр хагарсан. Би компьютерээ шөнөжин ширээн дээр орхиод маргааш нь онгойлгоход дэлгэц нь баруун талдаа 2 жижиг хагарал үүссэн. Би эрх бүхий төвтэй холбоо барьсан Apple, хэн надад баталгаа гэж хэлсэн Apple Дэлгэц болон гарны хооронд будааны ширхэгийн хэмжээтэй зүйл үлдээсэн шиг контактын цэг дээр хагарал үүссэн учраас тархдаггүй. Миний ширээн дээр ийм зүйл байхгүй, компьютер ердийнх шигээ чанга хаалттай, шөнөжин хөдөлсөнгүй, энэ нь утгагүй юм."
"Надад ижил зүйл тохиолдсон. Зөөврийн компьютер миний ширээн дээр байсан бөгөөд онгойлгоход хагарч, зураастай байсан”.
"Энд ч мөн адил. Би ширээний ард сууж байна - бүх зүйл сайхан байна, би гэртээ ирээд, онгойлгосон - тэнд хагарал байна."
"Бид 1 сарын өмнө Macbook Air M4 худалдаж авсан. Өнгөрсөн амралтын өдөр эхнэр маань Netflix дээр кино үзэж байгаад дэлгэцийн ирмэгийг тойруулан харах өнцгийг өөрчилсөн. Зүүн талд жигд бус хээтэй тод зураастай хэсгийг эс тооцвол дэлгэц нь харанхуй болсон.'
“17 настай охин маань ширээнийхээ ард суугаад MacBook Pro (M1 дэлгэц) дээрээ ажиллаж байгаад завсарлага авахаар хаасан. Тэрээр ажилдаа буцаж ирээд төхөөрөмжийг онгойлгосны дараа дэлгэцийн доод хэсэгт анивчиж буй хар, цагаан зураас, мөн дэлгэцийн зүүн талд перпендикуляр өнгөт шугамууд бүрхэгдсэн байхыг анзаарчээ.'
Мэдээллийн дунд хоёр боломжит нөхцөл байдлыг харуулсан сэжүүрүүд бий. Эхнийх нь зөөврийн компьютерийг доод хэсэгт нь хог хаягдлаар хаасан бол. Энэ нь ямар ч зөөврийн компьютерт эрсдэлтэй байдаг, гэхдээ энд илүү нарийн, бүр үл үзэгдэх тоостой холбоотой байж магадгүй юм. Хоёрдугаарт, дэлгэцийг хаах, нээх, хөдөлгөх үед нугардаг. Нэгэн хэрэглэгчийн тэмдэглэснээр, хүрээ нь дэлгэцийг хаах үед аюултай мөчөөс хамгаалахад хэтэрхий сул байна.
Одоогоор хүн бүр албан ёсны тайлбарыг хүлээж байна Apple.
Мөн уншина уу:
- Apple шинэ MacBook болон iPad үйлдвэрлэхэд асуудал гарна гэж найдаж байна
- Цуу яриа: A14X процессортой iPad Pro нь M1 гүйцэтгэлтэй MacBook-ийг гүйцэх болно