Samsung Galaxy De S8 en S8 Plus zijn erg mooie smartphones. Ze gooien het idee van het klassieke ontwerp van dergelijke apparaten omver. Het gebogen scherm aan beide zijden benadrukt de harmonie van stijl en innovatie. Het belangrijkste kenmerk van het ontwerp is de bijna volledige afwezigheid van zijframes en afgeronde randen van het scherm.
Het is heel logisch dat voor Samsung, dat het fiasco van vorig jaar met de Galaxy Note 7 overleefde, is de Galaxy S8 een van de meest geteste smartphones van het merk in de geschiedenis. Waarschijnlijk heeft het bedrijf enorm veel werk verricht aan het controleren van de componenten voordat de telefoon op de markt werd gebracht, maar toch konden sommige problemen niet worden vermeden. Gelukkig zijn de huidige problemen helemaal niet extreem en ontploft de Galaxy S8 niet in je handen. Bron Androidautoriteit verzameld alle momenteel bekende problemen waarmee de eigenaren worden geconfronteerd Samsung Galaxy S8/S8+, en boden mogelijke oplossingen om ze op te lossen. Dus:
Probleem #1 is een rode tint op het scherm
In de eerste dagen van de verkoop van Galaxy S8- en Galaxy S8+-smartphones, onderdeel van de eigenaren van vlaggenschipnieuws Samsung vestigde de aandacht van de fabrikant op de aanwezigheid van een rode tint op de displays van de apparaten.
Mogelijke oplossingen:
- Samsung heeft dit probleem al erkend en bereidt een update voor die deze bug zou moeten oplossen. Totdat de update is uitgebracht, kunt u naar de instellingen voor weergave en kleurbalans gaan en deze handmatig aanpassen totdat het scherm prettiger is om naar te kijken.
Probleem #2 – “DQA blijft stoppen” foutmelding
Dit probleem deed zich voor op sommige apparaten uit de eerste batches die in de uitverkoop kwamen. De fout "DQA keep quit" bleef zonder reden op de schermen verschijnen. De fout werd veroorzaakt door een speciale applicatie voor het volgen van de kwaliteit van de wifi-verbinding in het apparaat.
Mogelijke oplossingen:
- Een ander probleem dat is bevestigd Samsung. Een software-update die dit herstelt, is nu beschikbaar om te downloaden. Als u om de een of andere reden de update nog steeds niet op uw smartphone hebt ontvangen, moet u uw apparaat opnieuw opstarten en opnieuw proberen te updaten.
Probleem #3 – Autoroteren werkt niet
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat ondanks het inschakelen van de optie in de instellingen, de functie voor automatisch draaien van het scherm niet werkt op hun apparaten.
Mogelijke oplossingen:
- Dit kan worden veroorzaakt door toepassingen van derden van slechte kwaliteit. Start uw apparaat op in de veilige modus (instructies hieronder) en controleer of het probleem aanhoudt. Als dit niet is gebeurd, moet u alle programma's verwijderen die direct voor het verschijnen van de bug zijn toegevoegd.
- Dit kan ook een probleem zijn met de versnellingsmeter en/of G-sensor. Download een speciale applicatie om bijvoorbeeld sensoren te kalibreren GPS & Status-toolbox en configureer ze opnieuw. Als blijkt dat defecte apparatuur de schuld is, is vervanging van het apparaat onder garantie de enige optie.
- Een tijdelijke oplossing die sommige gebruikers kan helpen, is het gebruik van een applicatie Rotatiecontrole, die kan worden gedownload van de Google Play Store. Hiermee kunt u het scherm handmatig naar de liggende stand schakelen.
Probleem nr. 4 – Vertraging bij het verzenden van berichten
Sommige gebruikers hebben ontdekt dat berichten met enige vertraging op hun telefoon aankomen, en soms met behoorlijk lange.
Mogelijke oplossingen:
- Dit komt door de "agressieve" batterijbesparende instellingen Samsung. Ga naar "Instellingen" - "Toepassingen" en selecteer "Speciale toegang" in het menu rechtsboven. Selecteer vervolgens "Batterijgebruik optimaliseren". Selecteer "Wijzigen" in het vervolgkeuzemenu en voeg onmiddellijk alle apps toe waarvoor u meldingen wilt ontvangen.
Probleem nr. 5 – Problemen met Android automobiel
Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met het koppelen van de Galaxy S8/S8+ en Android Auto. Zelfs als het apparaat aan de auto is gekoppeld, worden sommige apps, zoals Muziek, niet gestart.
Mogelijke oplossingen:
- Om deze functie weer te laten werken, moet u de installatie ongedaan maken, opnieuw installeren en het installatieproces opnieuw doorlopen Android Auto. Als de problematische applicatie nog steeds niet werkt, verwijder deze dan en Android Auto. Dan eerst opzetten Android Auto en download vervolgens de gewenste app opnieuw.
Probleem #6 – Verbindingsproblemen
Problemen met wifi en Bluetooth komen vrij vaak voor op nieuwe apparaten, en de Galaxy S8/S8+ is daarop geen uitzondering.
Mogelijke oplossingen:
Problemen met wifi
- Schakel het apparaat en de router ten minste tien seconden uit, schakel ze vervolgens weer in en probeer verbinding te maken.
- Ga naar het gedeelte "Instellingen" - "Energiebesparing" en zorg ervoor dat deze optie is uitgeschakeld.
- Gebruik de app Wi-Fi Analyzer, om te controleren hoe druk het kanaal is en over te schakelen naar een betere optie.
- Verwijder problematische wifi-verbindingen, ga naar "Instellingen" - "Wi-Fi" en druk lang op de gewenste verbinding en selecteer vervolgens "Vergeten". Voer uw gegevens opnieuw in en probeer het opnieuw.
- Zorg ervoor dat uw apps en apparaatsoftware de nieuwste updates hebben.
- Ga naar het gedeelte "Wi-Fi" - "Instellingen" - "Geavanceerd" en noteer het MAC-adres van het apparaat. Controleer vervolgens in de instellingen van de router of deze toegang heeft.
- Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het uitschakelen van Hotspot 2.0 veel wifi-problemen kan oplossen.
Bluetooth-problemen
- Controleer de handleiding van het apparaat en het voertuig en reset de verbinding.
- Zorg ervoor dat u geen belangrijke stap in het koppelingsproces mist.
- Ga naar "Instellingen" - "Bluetooth" en zorg ervoor dat er niets is veranderd (wachtwoorden, namen van verbindingen en apparaten).
- Ga naar "Instellingen" - "Bluetooth", verwijder alle aangemaakte paren en probeer ze opnieuw te installeren.
Probleem #7 – Problemen waarbij wachten op een software-update de enige optie is
Er zijn problemen waarvoor op dit moment helaas geen oplossingen zijn. De enige optie in dergelijke gevallen is wachten op een officiële softwarefix van Samsung.
- Bixby werkt niet goed. Veel gebruikers hebben geconstateerd dat de Bixby-assistent niet werkt zoals verwacht. Het is belangrijk om te begrijpen dat deze functie op dit moment vrij ruw is, dus na de update van het programma, die dichter bij het einde van de lente wordt beloofd, zou de situatie moeten verbeteren.
- Willekeurige herstart - Sommige gebruikers hebben ontdekt dat het apparaat willekeurig vastloopt en vervolgens opnieuw opstart, soms meerdere keren per dag.
- Draadloos opladen werkt niet. Gebruikers hebben ontdekt dat de functie voor draadloos opladen niet werkt met sommige opladers van derden.
- Gezichtsherkenning is gemakkelijk voor de gek te houden. Gebleken is dat het ontgrendelen van gezichtsherkenning zelfs kan met een foto van de gebruiker.
Handige handleidingen: zachte reset, harde reset, opstarten in veilige modus, cachepartitie wissen.
Zachte reset:
- Houd de aan/uit-knop en de volume-omlaagtoets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Deze methode is perfect in gevallen waarin het scherm van het apparaat niet overeenkomt.
Hardware-reset
- Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de toets Volume omhoog, de startknop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het logo verschijnt Samsung, laat de aan/uit-knop los, maar blijf de knoppen volume omhoog en volume omlaag ingedrukt houden.
- Wanneer het systeemherstelscherm verschijnt Android, laat alle knoppen los.
- Gebruik de knop Volume omlaag om de optie "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" in te schakelen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om deze te accepteren.
- Gebruik de knop Volume omlaag om de optie "Ja - verwijder alle gebruikersgegevens" in te schakelen en druk vervolgens op de aan / uit-knop.
- Wacht tot de reset is voltooid. Uiteindelijk wordt u gevraagd om "het systeem nu opnieuw op te starten". Druk op de aan/uit-knop om door te gaan.
- Als de telefoon is ingeschakeld, opent u Instellingen - Back-up en reset - Apparaat resetten - Alles wissen.
Cache wissen
- Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, houdt u de toets Volume omhoog, de startknop en de aan/uit-knop tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het logo verschijnt Samsung, laat de aan/uit-knop los, maar blijf de knoppen volume omhoog en volume omlaag ingedrukt houden.
- Wanneer het systeemherstelscherm verschijnt Android, laat alle knoppen los.
- Gebruik de knop Volume omlaag om de markering naar "cachepartitie wissen" te schakelen en druk vervolgens op de aan / uit-knop om deze te accepteren.
- Wanneer u terugkeert naar het vorige menu, gaat u naar boven en selecteert u "Systeem opnieuw opstarten".
Opstarten in veilige modus
- Wanneer het apparaat is uitgeschakeld, schakelt u het weer in en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt totdat de knop "Veilige modus" verschijnt
- Klik op deze knop om uw apparaat op te starten in de veilige modus
Dus nu heb je een overzicht van oplossingen voor enkele van de problemen waarmee eigenaren worden geconfronteerd Samsung Galaxy S8/S8plus! Zoals u kunt zien, zijn de meeste van deze problemen eenvoudig op te lossen of worden ze opgelost door de volgende systeemupdate.
bron: Androidautoriteit
