Apple і Facebook zijn misschien twee van de grootste technologiebedrijven, maar op het eerste gezicht zien ze er heel anders uit. Vorig jaar Apple ontving het grootste deel van zijn omzet van $ 274,5 miljard uit de verkoop iPhone, iPad, Mac і AirPods. In de tussentijd Facebook verkoopt weinig apparaten en verdient in plaats daarvan bijna al zijn $ 85,9 miljard via gerichte online advertenties.
Maar er is één gemeenschappelijk gebied waar ze de degens hebben gekruist: de privacy van consumenten die hun producten gebruiken. En zij was het die de oorzaak werd van een aantal bittere opmerkingen tussen de uitvoerende bestuurders van de twee bedrijven.
Maandag Apple heeft een update voor zijn iPhone en iPad uitgebracht die de reclamewereld hard trof. Nieuwe besturingssystemen vereisen dat app-ontwikkelaars expliciet toestemming vragen om gebruikersgedrag te volgen. Dit raakt de business diep Facebook, die de afgelopen tien jaar is gebouwd op technologieën die zijn ontworpen om precies dat te doen: gebruikers volgen, of ze het nu weten of niet.
Het begon allemaal als een politiek meningsverschil, maar werd een van de grootste vetes in de Valley. Directeur Apple Tim Cook zei dat privacy een mensenrecht moet zijn en de CEO Facebook Mark Zuckerberg zei dat de nieuwe oplossingen Apple zal schade toebrengen aan kleine bedrijven in het hele land.
Ook interessant:
"Elk bedrijf begint met een idee, en dat idee kunnen delen met gepersonaliseerde advertenties is essentieel voor kleine bedrijven", aldus de blog Facebook bedrijfsvertegenwoordigers in februari. "Het beperken van het gebruik van gepersonaliseerde advertenties zal een belangrijke zakelijke impactfactor zijn."
Cook wees die zorgen eerder deze maand af in een interview met The New York Times. "We weten dat deze dingen geen veilige argumenten zijn", zei Cook. "Ik denk dat je digitaal kunt adverteren en geld kunt verdienen zonder mensen te volgen als ze niet weten dat ze worden gevolgd."
Een keer Facebook plaatste een paginagrote advertentie in verschillende toonaangevende Amerikaanse publicaties. Daarin zei het bedrijf dat de privacyfunctie Apple zal een negatieve invloed hebben op het vermogen van kleine bedrijven om te adverteren. Ook Facebook beloofde "zich te verzetten Apple.
De bedrijven zetten hun strijd maandag voort. Apple plaatste een video op haar officiële kanaal YouTube, zeggend dat "sommige apps meer persoonlijke gegevens gebruiken dan nodig is."
De oorlog tussen bedrijven heeft een nieuw hoogtepunt bereikt in de geschiedenis van technologiereuzen. Gedurende vele jaren Apple probeerde zichzelf te promoten als pleitbezorger van de consument en als pleitbezorger voor privacy in de wereld van vandaag. Het bedrijf communiceert regelmatig hoe het zijn beveiligings- en anonimiteitsmechanismen in zijn producten inbouwt. Haar nieuwste volgapparatuur Luchttag, vorige week aangekondigd, vertrouwen op gecodeerde communicatie die is ontworpen om zelfs Apple kon zijn producten niet gebruiken om gebruikers en hun apparaten te identificeren.
Ook interessant:
Nadering Apple in schril contrast met het bedrijf van Mark Zuckerberg, wiens relatief lakse benadering van consumentengegevens heeft geleid tot overheidsonderzoeken en boetes wegens enorme privacyschandalen.
Apple і Facebook niet alleen maar discussiëren over filosofie. Voorbeeld, Apple publiekelijk bekritiseerd Facebook in zijn presentaties in 2018. Toen lieten ze de nieuwe Screen Time-functie zien, die laat zien hoe vaak mensen verschillende apps gebruiken. Uit de demo's bleek dat de app Facebook wordt het actiefst gebruikt. Apple kondigde ook nieuwe functies aan voor zijn Safari-browser en zei dat het de mogelijkheid zal uitschakelen om gebruikers te volgen die cookies gebruiken Facebook en andere technologiereuzen. Dit alles gebeurde kort na het privacyschandaal Facebook met Cambridge Analytica laaide op in het publieke domein.
Achter de schermen lijkt het erop dat Cook er niet in is geslaagd het partnerschap op te bouwen dat Zuckerberg en de mede-oprichter hebben Apple Ze hadden Steve Jobs meer dan tien jaar geleden. Destijds was bekend dat de twee technocraten vroeger samen omgingen en goede vrienden waren.
"Ik heb Jobs ooit gevraagd wie hij bewonderde in de Valley", zei biograaf Walter Isaacson in 2012. "Mark was de eerste die hij belde."
Cook heeft ondertussen een veel meer gespannen relatie met zijn baas Facebook. Tijdens een bijeenkomst in 2019 vroeg Zuckerberg Cook om advies over hoe om te gaan met het Cambridge Analytica-schandaal. Tijdens het schandaal zijn de persoonlijke gegevens van meer dan 50 miljoen gebruikers gelekt Facebook. Later werd bekend dat het bedrijf een band had met de presidentiële campagne van Donald Trump.
Cook met een zuur gezicht antwoordde dat Facebook moet alle informatie verwijderen die het verzamelt over mensen buiten zijn kernrelaties”, meldde de New York Times. "Door op te roepen een einde te maken aan het verzamelen van deze informatie, legde Cook aan Zuckerberg het falen van zijn bedrijf uit. Hij negeerde het advies."
Lees ook:
Laat een reactie achter