Apple gaf toe dat het scherm van de iPhone X mogelijk niet correct werkt

Het bedrijf "Apple" besloot zich te bekeren aan klanten en gaf dat officieel toe iPhone X heeft een ernstig hardwareprobleem. Volgens haar bericht: "Bezitters van iPhone X kunnen problemen ondervinden bij het gebruik van het display veroorzaakt door een kapot onderdeel in de displaymodule."

iPhone X-hardwareprobleem

Dit leidt op zijn beurt tot de volgende gevolgen: "Het beeldscherm of zijn onderdeel reageert niet op aanraking of begint zijn eigen leven te leiden." Overigens is dit probleem wijdverspreid en kan bijna elke eigenaar van het apparaat ermee worden geconfronteerd.

Lees ook: verwacht Apple AirPods 2 is geslaagd voor Bluetooth SIG-certificering

Er is een gedeeltelijk positieve kant aan dit verhaal. Elke gebruiker die dit probleem is tegengekomen, kan contact opnemen met de "store Apple of aan een geautoriseerde dienstverlener Apple, waarbij de displaymodule gratis wordt vervangen. Als de eigenaar van het apparaat in dat geval eerder heeft betaald voor de vervanging van de module, dan heeft hij het volledige recht om het bestede geld terug te betalen."

Tegelijkertijd Apple waarschuwt dat als "uw iPhone X schade heeft waardoor het apparaat niet kan worden gerepareerd, zoals een gebarsten scherm, deze op eigen kosten moet worden gerepareerd."

Lees ook: Apple verloor de status van een miljardenbedrijf

Dit is de belangrijkste vangst. Het servicecentrum kan als een "verstorende factor" elke kleine schade tellen, bijvoorbeeld een gechipte behuizing, voor het verwijderen waarvan u een aanzienlijk bedrag moet betalen.

bron: forbes