Onlangs hebben we gesprokendie laptopbezitters Apple MacBook wendde zich tot het productiebedrijf en schreef op internet dat de schermen van hun dure apparaten willekeurig barsten in de schermen krijgen zonder de directe invloed van hun eigenaren op het apparaat zelf.
Zojuist is bekend geworden dat de zaak een nieuwe impuls heeft gekregen. In Californië is een class action-rechtszaak aangespannen tegen het bedrijf Apple. Er zijn claims ingediend door eigenaren van MacBook-laptops met de M1-processor, omdat er zelfs bij regelmatig gebruik scheuren in computerschermen verschijnen. Het probleem had betrekking op MacBook Air- en MacBook Pro-modellen. Beurtelings Apple houdt vol dat de scheuren zijn ontstaan als gevolg van mechanische schokken.
Ondanks de garanties van de fabrikant blijven computerbezitters beweren dat het probleem bestaat. Sommigen hebben een gebarsten scherm nadat ze het laptopdeksel gewoon hebben geopend of gesloten, anderen zeggen dat ze op een dag de computer net begonnen te gebruiken en een barst zagen. In sommige gevallen Apple op eigen kosten apparaten ter reparatie of vervanging heeft genomen, maar in de meeste gevallen komen de kosten voor rekening van de eigenaren van de producten.
Apple ontkent de wijdverbreide aard van het probleem en schrijft het verschijnen van scheuren toe aan kleine vuildeeltjes tussen het scherm en het toetsenbord - zelfs in gevallen waarin dit rechtstreeks in tegenspraak is met de feiten die door consumenten worden gepresenteerd.
Het juridische bedrijf Migliaccio & Rathod heeft toegezegd het probleem te onderzoeken. Volgens haar verschenen de scheuren na het eenvoudig openen van de laptop, terwijl de eigenaren geen overmatige inspanningen hebben geleverd. In sommige gevallen was het voldoende om te proberen de hoek van het scherm aan te passen. Hoe dan ook, advocaten zijn er zeker van, een redelijke consument kan er niet van uitgaan dat dergelijke acties kunnen leiden tot schade aan het apparaat.
Er wordt aangenomen dat er onvoldoende sterke materialen zijn gebruikt bij het maken van het display, niet bestand tegen normale drukniveaus tijdens de werking van mechanische onderdelen. De reparatie kost $ 600, maar niemand geeft een garantie dat het probleem na de reparatie niet meer zal optreden.
Advocaten Migliaccio & Rathod drongen er bij alle slachtoffers op aan contact met hen op te nemen om een collectieve actie voor te bereiden. Het bleek echter dat een ander juridisch bedrijf - Bursor & Fisher - al een dergelijke verklaring bij de rechtbank had ingediend. Wij volgen de ontwikkeling van evenementen!
Lees ook: