Project Fi is een virtuele mobiele operator gemaakt door Google die mobiele services levert aan gebruikers over de hele wereld. Hoewel het in eerste instantie beschikbaar was voor een beperkt aantal mensen, kreeg de technologie na verloop van tijd een wereldwijde schaal en bestrijkt het netwerk nu meer dan 135 landen. Helaas biedt Google zijn diensten alleen aan voor bepaalde smartphonemodellen, wat ongetwijfeld een nadeel is.
De laatste tijd zijn er steeds meer klachten van gebruikers over het werk van Fi, deze hebben voornamelijk te maken met de slechte kwaliteit van mobiele communicatie en beperkte netwerkdekking, of zelfs de volledige afwezigheid ervan.
De belangrijkste bron van klachten is het Reddit-forum. Wat betreft de geografie van gebruikers die over problemen schrijven, kunnen we concluderen dat het bestaat in India, Duitsland, China, Argentinië, Taiwan en vele andere landen. Abonnees die het slachtoffer zijn van ondermaatse service melden hun problemen aan Project Fi-ondersteuning. Als reactie hierop steekt de ondersteuningsdienst "de handen in de lucht" en stelt alleen dat er inderdaad onderbrekingen zijn en "het exacte tijdstip van probleemoplossing nog onbekend is".
Het voordeel van Google-technologie ten opzichte van andere mobiele operators is: vaste betaling voor mobiele internetdiensten en terugbetaling bij ongebruikte mobiele data. Project Fi heeft de mogelijkheid om te schakelen tussen verschillende netwerken, afhankelijk van de signaalsterkte. We kunnen alleen maar hopen dat de technische ondersteuning van Project Fi snel zal handelen en dit probleem zo snel mogelijk zal oplossen.
bron: neowin.net