 - федеральний закон США, покликаний захистити приватність дітей.){kind=link}
Microsoft in strijd met de Children's Online Privacy Protection Act (COPPA), een Amerikaanse federale wet ter bescherming van de privacy van kinderen jonger dan 13 jaar online. Jonge gamers werden geprofileerd zonder toestemming van hun ouders en gegevens werden jarenlang bewaard, zelfs voor onvolledige accounts.
Microsoft en de Federal Trade Commission (FTC) bereikten een akkoord over COPPA-schendingen op het platform Xbox, omdat het in Redmond gevestigde bedrijf jarenlang de gegevens van kinderen verzamelde en opsloeg, ondanks federale bescherming die werd geboden aan minderjarige internetgebruikers. Boete opgelegd Microsoft, is klein (slechts 20 miljoen dollar), maar het Amerikaanse agentschap zei dat de schikking een “keerpunt” zou kunnen zijn in de naleving van de COPPA.
Xbox Live is een online gamingnetwerk dat wordt gebruikt door miljoenen gamers, van wie velen jonger dan 13 jaar zijn, aldus de FTC. Een federaal agentschap heeft de acties onderzocht Microsoft en ontdekte drie verschillende manieren waarop het bedrijf COPPA schond: Microsoft verzamelde de persoonlijke gegevens van minderjarige gamers voordat ze hun ouders op de hoogte brachten en toestemming van de ouders verkregen; ouders niet heeft geïnformeerd over de verzamelde informatie, waarom deze wordt verzameld en dat deze aan derden wordt bekendgemaakt; bewaart de persoonlijke gegevens van kinderen ‘langer dan redelijkerwijs noodzakelijk is’.
Tot 2019 werd aan minderjarigen die zich registreerden op de Xbox online gaming-service gevraagd om (met een vooraf ingevuld vak) hun toestemming te bevestigen om gegevens over te dragen aan externe adverteerders. Volgens de FTC werden de persoonlijke gegevens van kinderen (naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum, enz.) verzameld voordat de ouders het accountaanmaakproces voltooiden en werden ze bewaard, zelfs als ouders zich uiteindelijk afmelden voor het aanmeldingsproces.
Een schikking met de FTC zal van kracht worden Microsoft ouders op de hoogte stellen en toestemming verkrijgen voor accounts die vóór mei 2021 zijn aangemaakt. Het bedrijf zal ook nieuwe systemen moeten creëren die zijn ontworpen om de persoonlijke informatie van kinderen te verwijderen die zonder toestemming van de ouders is verzameld, en ervoor te zorgen dat dergelijke informatie wordt verwijderd wanneer deze niet langer nodig is voor Xbox-gerelateerde online services.
Volgens de FTC is de voorgestelde schikking met Microsoft zorgt ervoor dat ouders een gemakkelijke manier hebben om de Xbox-privacy van hun kinderen te beschermen en tegelijkertijd de informatie daarover te beperken Microsoft kan informatie over jonge gamers verzamelen en opslaan. Volgens Samuel Levine van het Bureau of Consumer Protection van de FTC is de overeenkomst bedoeld om duidelijk te maken dat avatars, biometrie en medische informatie van kinderen "niet zijn uitgesloten van de COPPA-bescherming".
Microsoft erkende de schikking met de FTC en zei dat het bedrijf "er niet in slaagde aan de verwachtingen van de consument te voldoen" en zich nu inzet voor het naleven van het bevel en het blijven verbeteren van zijn veiligheidsmaatregelen. Redmond beweert echter dat de ongewenste bewaring van gegevens tijdens het aanmaken van kinderaccounts slechts het resultaat was van een niet nader gespecificeerde "technische storing" en niet van kwade bedoelingen van het bedrijf.
Lees ook: