Vandaag, 27 januari, gedurende 25 minuten, vertoonde de monobank-applicatie de verkeerde verkoopkoers van de dollar - 1 hryvnia lager dan de marktkoers: 28,03 hryvnias/$. Gedurende deze tijd slaagden de klanten van de bank erin om voor 4,5 miljoen hryvnia's aan vreemde valuta te kopen, met als gevolg dat de bank 150 duizend hryvnia's verloor. Dat meldt de mede-oprichter van monobank Oleg Horokhovskyi. Hij legde uit dat het de schuld was van de manager die verantwoordelijk was voor wisselkoersen, die per ongeluk de verkeerde koers in de aanbieding had.
“Om 9 uur ging ik naar onze app, de ontwikkelaars stuurden een nieuwe build, klikten op het tabblad 'Meer' en het haar op mijn rug stond op. De manager die verantwoordelijk is voor de wisselkoersen stelt ten onrechte de verkoopkoers 41 hryvnia beter in dan de marktkoers. Daarna werd er nog 1 minuten besteed aan het zoeken naar een manager, het installeren en inladen van een nieuwe cursus in het systeem. Als gevolg hiervan stond de "zoete" wisselkoers ongeveer 10 minuten stil, werden dollars van ons gekocht voor 25 miljoen UAH en het bedrag aan verliezen bedroeg ongeveer 4,5 UAH. We bleven met een lichte schrik achter en uitstekende conclusies over hoe risico's op dergelijke plaatsen voor de toekomst kunnen worden weggenomen. Uiteraard schrijven we niets af van klanten. Iemand heeft geluk. En in het algemeen is het triest om naar het parcours te kijken en te beseffen dat dit vooral gebeurt omdat we onze emoties niet kunnen beheersen en niet bezwijken voor het kudde-instinct. Stop met het kopen van valuta tegen een slechte prijs! We moeten dringend een avatar voor onszelf maken: ik ben een patriot en ik koop geen dollar voor 150!", schreef Horokhovsky.
Tegelijkertijd voegde hij eraan toe dat de manager niet is ontslagen.
"Ik heb de manager gered. Als ik het twee uur later had ontdekt, zou hij zijn baan en een klein beetje geld zijn kwijtgeraakt', schreef Horokhovsky in antwoord op vragen van gebruikers.
Bovendien is de huidige wisselkoers in wisselkantoren als volgt: de verkoop is bijna 28,9 UAH/$ en de aankoop is 28,8 UAH/$. De officiële dollarkoers die op 27 januari door de Nationale Bank is vastgesteld, is UAH 28,79/$, wat 13 kopeken hoger is dan de koers van gisteren.
Lees ook: