Het werd bekend dat PayPal Holdings Inc. is van plan de komende maanden een aantal nieuwe diensten te introduceren, zoals spaarrekeningen, het verzilveren van cheques en het kopen van aandelen. De introductie van nieuwe diensten is een stap om van de dienst een super-app te maken, zoals Alipay in China of Paytm in India.
Als PayPal slaagt in zijn taak, zou de service van het bedrijf een groter deel van het leven van consumenten in de Verenigde Staten kunnen gaan uitmaken dan Amazon, Google of Facebook. Het land heeft echter geen tekort aan financiële instellingen en technologiebedrijven die hebben geprobeerd en gefaald om te doen wat het management van PayPal had gepland. "Het is moeilijk om een super-app te worden. Ik denk dat we een kans hebben als we er hard voor gaan. Maar het is duidelijk dat veel andere bedrijven erover nadenken", zei Dan Shulman, CEO van PayPal, in een interview.
Hij merkte ook op dat het idee om een superapplicatie te maken ongeveer drie jaar geleden bij hem opkwam tijdens een diner bij hem thuis, waarvoor de president van Tencent Holdings Ltd. was uitgenodigd. Martin Lau. Tijdens het diner had Shulman het idee dat gebruikers van de PayPal-service de applicatie niet alleen konden invoeren om aankopen te betalen. "We hebben te veel apps op onze telefoons geïnstalleerd. Ik heb misschien geen app voor een drogisterij, een supermarkt bij mij in de buurt of andere winkels waarmee ik contact heb. Ik kan geen 40-50 verschillende apps op mijn telefoon hebben. Ik kan me niet zoveel wachtwoorden herinneren of elke keer mijn persoonlijke gegevens invoeren. In feite zijn er slechts 8-10 apps die we dagelijks of wekelijks gebruiken. Deze programma's zullen veranderen in wat we een superapplicatie noemen", aldus Shulman.
Volgens de beschikbare gegevens is PayPal van plan om in het derde kwartaal van 2021 nieuwe diensten te introduceren. Jaarlijks verwerkt de service betalingen voor een bedrag van meer dan $ 1 biljoen, en dit jaar is het de bedoeling om het klantenbestand uit te breiden met 55 miljoen mensen, wat zal worden toegevoegd aan de 377 miljoen gebruikers die al regelmatig met het PayPal-betalingssysteem communiceren.
Lees ook: