De uitgaven aan cloudinfrastructuurdiensten stegen met 32% tot $ 39,9 miljard in het laatste kwartaal van 2020, als gevolg van toegenomen investeringen van klanten in grote cloudserviceproviders en het technologiekanaal. Volgens gegevens van Canalys waren de totale uitgaven meer dan $ 3 miljard hoger dan in het voorgaande kwartaal en bijna $ 10 miljard meer dan in het vierde kwartaal van 4.
Dit is de op een na grootste kwartaalstijging in dollars, aangezien pandemische beperkingen de sterke vraag naar clouds aanwakkerden ter ondersteuning van werken en leren op afstand, e-commerce, contentstreaming, online gaming en samenwerking. Tegelijkertijd heeft een geleidelijk herstel van het economisch vertrouwen geleid tot investeringen in cloudtechnologie door organisaties in alle sectoren om de digitale transformatie te stimuleren. Cloudserviceproviders breiden hun investeringen in partnerschappen uit om de grote vraag en klantenondersteuning te ondersteunen, wat van cruciaal belang zal zijn voor de projectlevering in 2021 en daarna.
De wereldwijde markt voor clouddiensten is in het 10e kwartaal van 4 met 2020 miljard dollar gegroeid.
Voor het volledige jaar 2020 stegen de totale uitgaven aan cloudinfrastructuurdiensten met 33% tot 142 miljard dollar, vergeleken met 107 miljard dollar in 2019. De vraag was hoger dan verwacht, ondanks een aanvankelijke vertraging bij grote projecten.
Amazon-webservces
Amazon-webservces (AWS) werd in het 4e kwartaal van 2020 opnieuw de toonaangevende aanbieder van clouddiensten: AWS is goed voor 31% van de totale wereldwijde uitgaven. Na een gemengd derde kwartaal in termen van klantprestaties, zijn de investeringen van klanten in AWS weer sterker geworden. Dit droeg bij aan de groei van AWS met 3% in Q28 4. AWS investeert in zijn wereldwijde partnerecosysteem om het momentum vast te houden, inclusief meer ondersteuning voor onafhankelijke softwareleveranciers, de lancering van nieuwe verticale partnercompetenties, verdere uitbreiding van de acceptatie door het MKB en nieuwe partnerschappen terwijl het zijn hybride cloudstrategie uitbreidt.
Microsoft Azuur
Groei percentage Microsoft Azuur opnieuw versneld, nu met 50%, wat leidde tot een toename van het aandeel in de mondiale markt van clouddiensten tot 20%. Microsoft gericht op het stimuleren van de Azure-consumptie in alle klantsegmenten door middel van lijfrenteverkoopprogramma's en investeringen in klantensucces, evenals gerichte prikkels voor het wereldwijde partnerkanaal. Het profiteerde ook van de aanhoudend sterke vraag naar Teams, Windows Virtual Desktop en andere diensten Microsoft, draait op Azure, nu de quarantainebeperkingen strenger worden.
Google Cloud
Dienst Google Cloud was in het vierde kwartaal van 2020 de op twee na grootste cloudserviceprovider met een aandeel van 7%. Het bedrijf rapporteerde een groei van 58% in het vierde kwartaal van 2020, terwijl het zijn "open cloud"-strategie voortzet met de nadruk op soevereiniteit, veerkracht en multi-cloudbeheer, en focust op zes gerichte branches. Het bedrijf heeft zijn verkoopteam en verkoopkanalen afgestemd op deze sectoren, door een partnernetwerk op te bouwen met branche-expertise en diepgaande specialisatie in zijn prioritaire oplossingen, zoals machine learning, analyse en gegevensbeheer.
Alibaba Cloud
In het vierde kwartaal van 2020 Alibaba Cloud groeide met 54% en is 6% van de totale markt. Het bleef de toonaangevende aanbieder van clouddiensten in de regio Azië-Pacific, inclusief China. In de loop van het kwartaal heeft het bedrijf zijn hybride cloudstrategie geüpdatet met de lancering van het Hybrid Cloud Partner Program en on-premises apparaten gericht op kleine en middelgrote bedrijven. Het programma stelt partners in staat om Alibaba Cloud-services te plannen, ontwikkelen en verkopen met gratis licenties en een onbeperkt aantal CPU-cores.
Prognoses voor de toekomst
De vraag naar clouddiensten bleef sterk in alle zakelijke klantsegmenten, inclusief sectoren die het zwaarst werden getroffen door de pandemie, zoals de detailhandel en de productie. “De snelheid van digitalisering, aangevoerd door de cloud, komt in een stroomversnelling. Bedrijven hebben nu meer vertrouwen in het vrijmaken van budgetten voor bedrijfstransformatie”, zegt Canalys Research-analist Blake Murray. "Grote projecten die aan het begin van het jaar werden uitgesteld, worden met prioriteit herzien, met name de modernisering van applicaties, SAP-migratie en werkplektransformatie. Gezondheidszorg, financiële dienstverlening en farmaceutica behoren tot de sectoren die voorop lopen, maar zelfs degenen die onder de meeste druk staan, verschuiven investeringen naar de cloud, waardoor nieuwe inkomstenstromen ontstaan en bedrijfsmodellen worden gediversifieerd.”
Tegelijkertijd blijven kleine en middelgrote bedrijven zich wenden tot cloudservices om hen te helpen hun activiteiten te onderhouden en kosten te beheersen. De goedkeuring van COVID-19-vaccins en de start van massale vaccinatieprogramma's zullen het ondernemersvertrouwen in 2021 verder stimuleren, terwijl werken en leren op afstand zal worden voortgezet. Dit zal de afhankelijkheid van cloudservices behouden en de uitgaven stimuleren, zelfs nu klanten zich steeds meer bewust worden van de kosten, beveiliging en complexiteit die gepaard gaan met een groter gebruik van cloudtechnologieën.
Behoeften van de klant
Het technologiekanaal, van mondiale systeemintegrators en mobiele dienstverleners tot wederverkopers en distributeurs, speelt een steeds grotere rol bij het stimuleren van de wereldwijde groei van de cloud. Alle grote cloudproviders verhogen hun investeringen in het kanaal, zowel om de mogelijkheden van partners op het gebied van advies en beheerde services te benutten als om de verkoopmogelijkheden uit te breiden om de cloudconsumptie te vergroten. Microsoft heeft met Azure het grootste aandeel in het indirecte kanaal, al winnen AWS en Google Cloud aan populariteit. Terwijl klanten verschillende werkende oplossingen implementeren in de publieke of private cloudinfrastructuur, zoeken ze naar onafhankelijke partners met de mogelijkheid om tegelijkertijd bij verschillende cloudproviders te werken.
"Organisaties wenden zich tot vertrouwde zakenpartners om hun cloudtrajecten te adviseren, implementeren, ondersteunen en beheren en om de echte zakelijke waarde van migratie naar de cloud te verwoorden", zegt Canalys Principal Analyst Alastair Edwards. “Digitale transformatieprojecten van klanten zijn zeer complex en vereisen geavanceerde adviesvaardigheden die diepgaande technische vaardigheden combineren met de verticale expertise die cloudserviceproviders op partners vertrouwen om op grote schaal te leveren. Ze kijken ook naar hun partners om de acceptatie van de cloud te stimuleren en volledige ondersteuning te bieden gedurende de levenscyclus van de klant. Naarmate organisaties beginnen te overwegen om bedrijfskritische workloads naar de cloud te verplaatsen, zullen ze naar partners kijken om de juiste cloudplatforms en -strategieën te identificeren en om de meest urgente uitdagingen op het gebied van kostenbeheer, beveiliging, governance en hybride IT-integratie aan te pakken." .
Lees ook: