TeamViewer, 's werelds toonaangevende leverancier van oplossingen voor connectiviteit op afstand en digitalisering van werkplekken, heeft een nieuwe integratie met het Slack-samenwerkingsplatform aangekondigd. Hierdoor kunnen gebruikers TeamViewer-websessies voor externe toegang en ondersteuningssessies starten aangevuld reality (AR) direct vanuit de Slack-omgeving.
"Werken op afstand heeft invloed gehad op het niveau van samenwerking en ondersteuningsvereisten", zegt Alfredo Patron, Executive Vice President of Business Development van TeamViewer. "Slack heeft de afgelopen jaren een nieuwe standaard gezet in flexibel teamwerk en wordt gebruikt door zowel grote bedrijven als gemeenschappen." Hij voegt eraan toe dat met de introductie van externe toegang en AR-ondersteuning door TeamViewer klanten meer mogelijkheden zullen hebben om te communiceren en de productiviteit te verbeteren, ongeacht locatie en apparaat.
Slack heeft veel tools en functies waarmee teams op afstand taken kunnen uitvoeren. Gebruikers kunnen TeamViewer nu eenvoudig integreren in hun Slack-omgeving door het te downloaden van de lijst met Slack-apps. Met de nieuwe integratie kunnen teamleden uitnodigingen voor afstandsbedieningssessies of mobiele AR-verbindingen rechtstreeks in Slack-berichten of groepskanalen delen. Zo wordt samenwerken efficiënter.
Ook interessant:
De AR-connectiviteitsfunctie is vooral belangrijk wanneer fysieke taken vereist zijn. Hierdoor zullen medewerkers communiceren volgens het "zie wat ik zie"-principe. Naast de audioverbinding kunnen op afstand verbonden professionals "virtueel" wijzen en tekenen in het gezichtsveld van hun collega's om in detail te demonstreren wat er moet gebeuren, evenals bestanden delen of chatmogelijkheden gebruiken.
De integratie is gebaseerd op een apparaat-agnostische web-first benadering om de toegankelijkheid en naadloze interactie verder te verbeteren. Een helper op afstand doet geen extra installatie en kan direct AR-gebaseerde toegang en ondersteuning bieden.
Het is vermeldenswaard dat het bedrijf TeamViewer Oekraïne actief ondersteunt in oorlogstijd en gratis licenties verstrekt aan Oekraïense bedrijven. Alle klanten die hun abonnement moeten verlengen, evenals nieuwe gebruikers, kunnen informatie krijgen over het gebruik van de TeamViewer-service. Bewaar de jouwe verzoek en krijg gratis IT-ondersteuning. Details via de link.
U kunt Oekraïne helpen vechten tegen de Russische indringers. De beste manier om dit te doen is door geld te doneren aan de strijdkrachten van Oekraïne via Red het leven of via de officiële pagina NBU.
Ook interessant:
