Wat te doen als internet niet werkt op de laptop?

Voor velen van ons is internet een integraal onderdeel van het leven geworden. Op het World Wide Web communiceren we, vinden we de informatie die we nodig hebben, wisselen we deze uit met andere mensen, doen we aankopen en nog veel meer. Het is onmogelijk om je een moderne persoon voor te stellen die niet minstens één keer online zou gaan en die nooit wat zou tegenkomen internetverbinding om de een of andere reden ontbreken.

Er zijn veel apparaten om met het World Wide Web te werken: persoonlijke desktopcomputers, laptops, smartphones, tablets. Ze maken allemaal tot op zekere hoogte verbinding met internet. Sommigen gebruiken een kabel en anderen gebruiken een Wi-Fi-verbinding. De tweede methode is handiger dan de eerste, omdat ik me herinner hoe verveeld deze draden overal in het appartement waren, hoe ze voor altijd in de war waren. De meeste moderne apparaten gebruiken al alleen wifi of mobiel internet.

Tot op zekere hoogte hadden we allemaal problemen met internettoegang. In dergelijke gevallen beginnen we nerveus te worden, soms zelfs in paniek, omdat we een noodzakelijk document moesten sturen of een belangrijke brief moesten ontvangen. Maar uw apparaat weigert dit te doen, kan niets openen, de beoogde deal of belangrijke onderhandelingen verstoren.

Wat doen we in dergelijke gevallen? Rechts. We gaan zelf op zoek naar manieren om dit probleem op te lossen of schakelen specialisten in. Het lijkt erop dat het bellen van een tovenaar de beste manier is, maar het zal de meeste tijd kosten. In afgelegen steden en dorpen is dit soms totaal onmogelijk. Maar je kunt alles zelf elimineren, als je weet waar en waarnaar je moet zoeken, weet hoe je manieren kunt vinden om het probleem op te lossen. Laten we de oorzaken van niet-werkend internet nader bekijken en proberen manieren te vinden om dit probleem op te lossen.

Je bent vergeten te betalen voor internet

Heel vaak vergeten we of we hebben betaald voor netwerktoegangsdiensten. Er zijn veel redenen: soms was er veel werk, soms waren er problemen met geld, soms vergaten ze het gewoon te doen. Om uw persoonlijke account te controleren, moet u naar uw persoonlijke account gaan op de officiële website van uw provider. Deze dient direct na het sluiten van een dienstverleningsovereenkomst automatisch door de aanbieder voor u te worden vastgesteld. Meestal moeten persoonlijke accountgegevens worden gespecificeerd in uw contract met de provider. Controleer na het invoeren van uw persoonlijke account of er geld op uw account staat, evenals uw tarief en de opties.

Misschien moet u dringend naar de terminal rennen om rekeningen te betalen, of hiervoor een creditcard gebruiken. Voor wie is het handig. Sommige providers kunnen u onmiddellijk van de service loskoppelen en andere - gewoon de snelheid van de internetverbinding verlagen. Daarom ziet u bij het starten van de browser vrij vaak in een vergelijkbare situatie een bericht van de provider waarin u wordt gevraagd voor de service te betalen.

Dienstonderbrekingen van de aanbieder

Je hebt in je persoonlijke account gecontroleerd dat je nog steeds het geld hebt om voor de service te betalen, maar wifi werkt nog steeds niet. U moet in principe vaststellen of er een verband is. De provider heeft een kabel in je huis of appartement gelegd. Het is hij met de connector aan het einde die je op de laptop moet aansluiten, als deze een speciale connector heeft genaamd RJ-45. Wanneer u verbinding maakt, ziet u of er een verbinding is of niet. Mogelijk moet u uw verbindingsinstellingen controleren. Om dit te doen, moet u enkele eenvoudige acties uitvoeren.

1. Klik met de rechtermuisknop op de hoofdknop Start (aan de linkerkant van de taakbalk) en selecteer uit Netwerkverbindingen.

2. In het venster ziet u de Status van netwerken.
3. Als je hebt getekend dat de netwerkkabel niet is aangesloten, controleer dan de kabel. Het kan verbogen of gebroken zijn, het is ook mogelijk dat de connector beschadigd is. Dan is het noodzakelijk om ze te vervangen. Kabelvervanging wordt voornamelijk uitgevoerd door de technici van de provider en u kunt de connector zelf vervangen of een vriend vragen die weet hoe dit moet. Maar toch is het beter om een ​​​​meester te noemen.
4. Als de kabel in orde is, moet u de instellingen voor de internetverbinding controleren. Controleer hiervoor of de verbinding zelf is ingeschakeld in de secties Wi-Fi en Ethernet.

5. Heeft de opname iets veranderd? Laten we dan eens kijken naar De adapterparameters instellen. Als er overal rode kruizen staan, klik dan met de rechtermuisknop en zet de benodigde verbinding aan.

6. Maar het internet werkte nog steeds niet? Dan moet je nog wat extra instellingen maken. Dubbelklik hiervoor op de wifi-verbinding en ga naar Eigenschappen. De componenten die door deze verbinding worden gebruikt, worden voor u geopend. Van bijzonder belang voor ons is het onderdeel van het IP-versie 4-protocol (TCP / IPv4).

7. Controleer ook de eigenschappen van het protocol, dat kan worden opgeroepen door te dubbelklikken op de muisknop. Houd er rekening mee dat er twee soorten IP-adressen zijn: statisch en dynamisch. Meestal wordt een dynamisch IP-adres gebruikt. Daarom ontvangen we de instellingen automatisch op onze laptop, dat wil zeggen dat de optie Automatisch IP-adres ophalen actief moet zijn.

U krijgt ook automatisch DNS-serveradressen. Het komt voor dat sommige providers een statisch IP-adres gebruiken. In dit geval moet u het weten (het is gespecificeerd in het contract of in het klantenpaneel op de site) of uw IP-adres en DNS-serveradres van de provider specificeren, die handmatig kunnen worden ingevoerd. Het blijft alleen om de wijzigingen te bevestigen en de verbinding zou moeten verschijnen.

Er zijn momenten waarop u de verbinding opnieuw tot stand moet brengen. Kortom, dit gebeurt vaak als je een nieuw apparaat hebt of als je onlangs het besturingssysteem opnieuw hebt geïnstalleerd. Hiervoor heb je nodig:

1. Klik op Zoeken, naast de knop Start, en schrijf daar het Configuratiescherm. Wij openen het.
2. Ga naar het gedeelte Netwerk en internet3. We hebben een centrum nodig voor het beheer van netwerken en openbare toegang. Je kunt hier ook komen als je naar Start – Instellingen – Netwerk en internet – Wi-Fi – Netwerken en delen gaat.

1. We maken een nieuwe netwerkverbinding 
2. We maken verbinding met het netwerk, volgen de aanwijzingen, stap voor stap en vullen achtereenvolgens alle velden met gegevens in. In principe is het wenselijk dat de engineer van uw provider dit afhandelt. Maar als een dergelijke behoefte zich voordoet, zijn er geen speciale problemen bij het opzetten ervan.
3. Als je na alle manipulaties nog steeds geen internetverbinding hebt, is je netwerkkaart misschien doorgebrand. De eenvoudigste manier om dit te controleren, is door de kabel op een ander apparaat aan te sluiten en de bovenstaande instellingen uit te voeren. Als internet niet werkt via de kabel op een andere laptop of desktop-pc, bel dan de technische ondersteuning van de provider en ontdek de reden. Misschien hadden ze wat problemen en storingen.

Wi-Fi-router zit vast

Het komt vaak voor dat je wifi-router verantwoordelijk is voor het ontbreken van een internetverbinding. Over het algemeen kan ik, met mijn eigen voorbeeld, zeggen dat ik nog nooit heb gehoord of gelezen over een wonderrouter die nooit zou bevriezen of problemen zou hebben met zijn werk. De reden is dat de wifi-router is aangesloten op het elektriciteitsnet en er stroomuitval is. Banaal, maar je router kan gewoon oververhit raken en uitvallen. Soms voert de provider verschillende werkzaamheden uit op zijn servers, waardoor de instellingen van dezelfde router kunnen veranderen.

Om het weer normaal te maken, is het noodzakelijk om de stekker van de router uit het stopcontact te trekken. Wacht een paar minuten. Steek vervolgens de stekker in het stopcontact. De router gaat weer aan, configureert zichzelf en de kans is groot dat de wifi-verbinding met succes terugkeert naar je apparaat.

Ervaren gebruikers zullen nu zeggen dat er nog steeds manieren zijn om de router opnieuw op te starten en ze zullen gelijk hebben. Natuurlijk zit er op bijna elke router een resetknop en op sommige zit een aan/uit-knop (Aan/Uit). Er is een mogelijkheid om de router opnieuw op te starten via de instellingen, waar we het later over zullen hebben. Maar geloof me, niet elke gebruiker zal in de browser naar deze knoppen en instellingen zoeken. Het is voldoende om het snoer gewoon uit het stopcontact te trekken en er vervolgens weer in te steken. Bovendien zal deze wifi-router geen kwaad doen.

Instellingen wifi-router

Tegenwoordig heeft zelfs een klein kind gehoord van wifi-routers, die in elk huis of appartement te vinden zijn. Ik denk dat niemand hoeft uit te leggen dat het dankzij hen is dat we een wifi-signaal kunnen ontvangen en de voordelen van het World Wide Web kunnen gebruiken.

Maar soms hebben ze ook problemen en mislukkingen. Om de routerinstellingen te openen en erachter te komen of dit de reden is voor het ontbreken van internet, moet u het adres in de browser invoeren (het kan anders zijn - kijk op de router zelf, meestal op de sticker onderaan) en voer in de login en het wachtwoord (meestal admin / admin). Je komt meteen bij de instellingen van de router zelf.

Soms is de reden voor het instellen van fouten niet de bijgewerkte firmware van de wifi-router. Daarom raad ik u ten zeerste aan om in ieder geval af en toe te controleren op updates. Ik heb ooit een onaangenaam incident gehad. Wi-Fi werkte de hele tijd slecht, en op alle apparaten. Wat ik ook deed, er was geen resultaat. Zodra ik de firmware van de router had bijgewerkt, werkte alles meteen. Het bleek dat het bedrijf Asus heeft enkele belangrijke wijzigingen aangebracht in de firmware van zijn routers, waardoor een kritieke kwetsbaarheid is gedicht.
Het is ook de moeite waard om aandacht te besteden aan:

1. Type verbinding (overgenomen uit het contract of in de technische ondersteuning)
2. Netwerknaam
3. Type codering (WPA2 / PSK)
4. Activiteit van de virtuele servermodus - DCHPV

Kortom, een van deze stappen zou u moeten helpen toegang tot het netwerk te krijgen of het probleem te diagnosticeren. En over het algemeen zie je in de instellingen alle nuttige en noodzakelijke informatie over je router en internetverbinding. Wees niet bang om iets te verknoeien. Het is voldoende om de wifi-router opnieuw op te starten en deze zal automatisch alle benodigde instellingen ophalen. In extreme gevallen kunt u de instellingen resetten en de router opnieuw configureren.

Slechte wifi-dekking en bereik

Een wifi-router heeft een bepaald werkgebied of liever een straal van signaalvoortplanting. Hoe moderner en krachtiger de router, hoe groter de signaalradius. Soms bevinden we ons op een bepaalde afstand van de router en beseffen we dat het signaal erg zwak is. Er zijn manieren om dit probleem op te lossen. Nu in de uitverkoop zijn er veel apparaten genaamd Wifi-repeaters . Ze worden ook wel repeaters of repeaters genoemd. Met behulp van dergelijke apparaten kunt u het bereik van uw router uitbreiden, vooral als het een groot kantoor of landhuis is.

Als je graag op de veranda of op zolder werkt, onder het dak, houd er dan rekening mee dat het dak de verbinding afschermt of gewoon de oorzaak is van traag internet - te grote afstand (in het geval van een zwakke wifi-router ) naar het toegangspunt. Probeer dan dichter bij het wifi-signaal van je apparaat te komen.

Wanneer u Wi-Fi-internet gebruikt vanaf een 3G-modem of distribueert vanaf een telefoon, is er mogelijk geen netwerkdekking op het punt waar u zich bevindt, en daarom werkt Wi-Fi niet. Bijvoorbeeld op de baan of buiten de stad. Controleer de mobiel - of er in principe een verbinding is. Er zijn gevallen waarin de smartphone zelf opnieuw moet worden opgestart, omdat deze nu werkt als een wifi-toegangspunt, dat wil zeggen op dezelfde manier als een router. Draadloos internet op een laptop werkt niet met een toren ver weg. Zo is mobiel internet al geregeld.

Problemen met netwerkadapters

Om een ​​wifi-signaal te ontvangen, worden speciale netwerkadapters van verschillende fabrikanten in uw laptop of desktop-pc geïnstalleerd. Natuurlijk zijn er ook problemen met hem.

De meest voorkomende is een onjuiste werking van netwerkadapterstuurprogramma's. U kunt dit probleem zelf oplossen als het bestaat.

Om dit te doen, moet u naar Apparaatbeheer gaan. Persoonlijk is voor mij de kortste manier om met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en in de lijst Apparaatbeheer te selecteren.

Daar ziet u het gedeelte Netwerkadapters. We zijn hier. Open en controleer of er geen geel uitroepteken op een netwerkadapter staat.

Er zijn vaak gevallen dat om de een of andere reden het systeem zelf de netwerkadapter heeft losgekoppeld. We moeten het banaal opnemen. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de gewenste adapter en selecteer de optie Inschakelen. We wachten enige tijd en als het uitroepteken verdwijnt, is het probleem opgelost.

Als het probleem zich blijft voordoen, klikt u met de rechtermuisknop om dit contextmenu opnieuw te openen, maar selecteert u nu Stuurprogramma bijwerken.

Er wordt een pagina voor u geopend waar u de methode voor het bijwerken van het stuurprogramma moet kiezen. Ik raad aan om de link naar Stuurprogramma's zoeken op deze computer te selecteren.

Nu zal ik een beetje uitleggen waarom. Bij het installeren van Windows haalt het systeem zelf de juiste stuurprogramma's voor apparaten op uw laptop op. Heel vaak kan een stuurprogramma van een nieuwe fabrikant leiden tot storingen van het apparaat. Nog even en de netwerkadapter is geüpdatet, deze zal zichtbaar zijn aan het verdwenen gele uitroepteken.

Soms gaat niet alles zo goed en soepel. Ik moet een beetje werken aan het stuurprogramma van de netwerkadapter. Om dit te doen, dubbelklikt u erop en een uitgebreid instellingenpaneel wordt voor ons geopend. We gaan weer naar het gedeelte Driver, maar nu proberen we het niet te herstellen, maar klikken op de optie Apparaat verwijderen.

U hoeft zich geen zorgen te maken dat u uw laptop beschadigt. Het is voldoende om het opnieuw op te starten en het systeem zal de netwerkadapter zelf installeren, maar nu is het al opgelost. Hoewel ik deze methode niet vaak aanraad, alleen in extreme gevallen.

Zoek en los problemen op met het ingebouwde hulpprogramma van Windows 10

Ik heb al meer dan eens geschreven en gezegd dat ik in het bedrijf zit Microsoft met de release van het nieuwe besturingssysteem was er een radicale heroverweging van de werking van het systeem en de apparaten op basis van Windows 10. Eerder zochten ervaren gebruikers naar hulpprogramma's en programma's van derden om problemen bij de werking van het besturingssysteem te elimineren. Maar nu is er een hele sectie met de naam probleemoplossing. Het stond en staat in het Configuratiescherm, maar weinig mensen wisten ervan en gebruikten het. U kunt het gedeelte nu gemakkelijk vinden als u naar Start - Instellingen - Update en beveiliging - Zoeken en problemen oplossen gaat.

In dit gedeelte kunt u alle bestaande problemen van uw laptop oplossen. We starten de hulpprogramma's voor het corrigeren van de internetverbinding en netwerkadapters. Alles is vrij eenvoudig: klik op de gewenste sectie en klik op Probleemoplosser uitvoeren.

Hiermee wordt een hulpprogramma gestart dat uw apparaat zal controleren. Als er problemen zijn, dan zie je er een record over en het al bekende gele uitroepteken of zelfs rood, wat duidelijk maakt dat het probleem ernstig is en moet worden opgelost.

In dit geval helpt Network Reset soms, waardoor netwerkadapters worden verwijderd en opnieuw worden geïnstalleerd en hun componenten worden teruggezet naar hun oorspronkelijke instellingen. In eenvoudige bewoordingen, het zal alles terugbrengen naar de manier waarop het systeem helemaal aan het begin was geïnstalleerd - het zal de wijzigingen terugdraaien die de problemen veroorzaakten. Soms is zo'n probleem een ​​virus of verkeerde gebruikersacties. Door een netwerkreset uit te voeren, helpt u het systeem om alles zelf op te lossen. Maak je geen zorgen, het zal geen verlies van gegevens of instellingen van programma's en applicaties veroorzaken.

Nogmaals, we zullen de belangrijkste stappen opsommen die moeten worden uitgevoerd als u wilt dat de wifi-verbinding op uw laptop werkt:

1. Controleer het account - dit is vaak de reden voor traag internet op een laptop via Wi-Fi.
2. Start de wifi-router opnieuw op - deze kan vastlopen.
3. Ga naar de instellingen van je router. Controleer de firmware en basisparameters van IP-adressen en DNS-serveradressen.
4. Controleer de integriteit van de kabel door deze, indien mogelijk, op de laptop aan te sluiten. Vervolgens controleren we onze verbinding. Als het nog niet eerder is gemaakt, maak het dan aan. Als de verbinding verschijnt, is er een probleem met de router of Wi-Fi-stuurprogramma's op de laptop. Ze bijwerken.
5. Probeer de kabel aan te sluiten op een andere laptop of pc. Als de verbinding werkte, heb je een losgekoppelde netwerkkaart of is deze doorgebrand. Zo niet, dan ligt het probleem bij de provider.
6. Gebruik de ingebouwde internetprobleemoplosser. Reset de netwerken om de oorspronkelijke instellingen van de netwerkadapters te herstellen.

Zoals u kunt zien, is er niets ingewikkelds en vereist het speciale kennis bij het oplossen van dit probleem. Maar dit alles zal helpen om geld te besparen, en vooral, het zal je zenuwen redden.