Samsung Galaxy S8 og S8 Plus er veldig vakre smarttelefoner. De velter ideen om den klassiske utformingen av slike enheter. Den buede skjermen på begge sider understreker harmonien mellom stil og innovasjon. Hovedtrekket i designet er det nesten fullstendige fraværet av siderammer og avrundede kanter på skjermen.
Det er ganske logisk at for Samsung, som overlevde fjorårets fiasko med Galaxy Note 7, er Galaxy S8 en av merkets mest testede smarttelefoner i historien. Sannsynligvis utførte selskapet en kolossal mengde arbeid med å sjekke komponentene før telefonen ble utgitt på markedet, men likevel kunne noen problemer ikke unngås. Heldigvis er de nåværende problemene ikke ekstreme i det hele tatt, og Galaxy S8 vil ikke eksplodere i hendene dine. Ressurs Androidmyndighet samlet inn alle for tiden kjente problemer eierne står overfor Samsung Galaxy S8/S8+, og tilbød potensielle løsninger for å fikse dem. Så:
Problem #1 er en rød fargetone på skjermen
I de første dagene av salg av Galaxy S8 og Galaxy S8+ smarttelefoner, en del av eierne av flaggskipnyheter Samsung trakk produsentens oppmerksomhet til tilstedeværelsen av en rød fargetone på skjermene til enhetene.
Potensielle løsninger:
- Samsung har allerede erkjent dette problemet og forbereder en oppdatering som skal fikse denne feilen. Inntil oppdateringen slippes, kan du gå til skjerm- og fargebalanseinnstillingene og justere dem manuelt til skjermen er mer behagelig å se på.
Problem #2 - "DQA fortsett å stoppe" feilmelding
Dette problemet ble oppdaget på noen enheter fra de første partiene som ble solgt. Feilen "DQA fortsett å stoppe" dukket stadig opp på skjermene uten grunn. Feilen ble utstedt av en spesiell applikasjon for å spore kvaliteten på Wi-Fi-tilkoblingen i enheten.
Potensielle løsninger:
- Et annet problem som er bekreftet Samsung. En programvareoppdatering som fikser det er nå tilgjengelig for nedlasting. Hvis du av en eller annen grunn fortsatt ikke har mottatt oppdateringen på smarttelefonen din, må du starte enheten på nytt og prøve å oppdatere på nytt.
Problem #3 - Autorotering fungerer ikke
Noen brukere har funnet ut at til tross for å aktivere alternativet i innstillingene, fungerer ikke funksjonen for automatisk rotering av skjermen på enhetene deres.
Potensielle løsninger:
- Dette kan være forårsaket av tredjepartsapplikasjoner av dårlig kvalitet. Start enheten i sikker modus (instruksjoner nedenfor) og sjekk om problemet vedvarer. Hvis dette ikke skjedde, må du fjerne alle programmer som ble lagt til rett før feilen dukket opp.
- Dette kan også være et problem med akselerometeret og/eller G-sensoren. Last ned en spesiell applikasjon for kalibrering av sensorer, for eksempel GPS og statusverktøykasse og rekonfigurere dem. Hvis det viser seg at defekt utstyr har skylden, er det eneste alternativet å bytte ut enheten under garantien.
- En midlertidig løsning som kan hjelpe noen brukere er å bruke en applikasjon Rotasjonskontroll, som kan lastes ned fra Google Play Store. Det vil tillate deg å manuelt bytte skjermen til liggende orientering.
Problem nr. 4 – Forsinkelse i sending av meldinger
Noen brukere har oppdaget at meldinger kommer på telefonene deres med noen forsinkelser, og noen ganger ganske lange.
Potensielle løsninger:
- Dette skyldes de "aggressive" batterispareinnstillingene Samsung. Gå til "Innstillinger" - "Programmer" og velg "Spesiell tilgang" i menyen øverst til høyre. Velg deretter "Optimaliser batteribruk". Velg "Endre" fra rullegardinmenyen og legg til alle appene du vil motta varsler for uten forsinkelse.
Oppgave nr. 5 – Problemer med Android Auto
Noen brukere har opplevd problemer med sammenkobling av Galaxy S8/S8+ og Android Auto. Selv om enheten er koblet til bilen, starter ikke enkelte applikasjoner som "Musikk".
Potensielle løsninger:
- For at denne funksjonen skal fungere igjen, må du avinstallere, installere på nytt og gå gjennom konfigurasjonsprosessen på nytt Android Auto. Hvis det problematiske programmet fortsatt ikke fungerer, fjern både det og Android Auto. Sett deretter opp først Android Auto og last ned appen du vil ha igjen.
Problem #6 – Tilkoblingsproblemer
Problemer med Wi-Fi og Bluetooth er ganske vanlig i nye enheter, og Galaxy S8/S8+ er intet unntak.
Potensielle løsninger:
Problemer med Wi-Fi
- Slå av enheten og ruteren i minst ti sekunder, slå dem deretter på igjen og prøv å koble til.
- Gå til delen "Innstillinger" - "Strømsparing" og sørg for at dette alternativet er deaktivert.
- Bruk appen Wi-Fi-analysator, for å sjekke hvor overfylt kanalen er og bytte til et bedre alternativ.
- Slett problematiske Wi-Fi-tilkoblinger, gå til "Innstillinger" - "Wi-Fi" og trykk lenge på ønsket tilkobling, velg deretter "Glem". Vennligst skriv inn opplysningene dine på nytt og prøv igjen.
- Sørg for at appene og enhetsprogramvaren har alle de siste oppdateringene.
- Gå til delen "Wi-Fi" - "Innstillinger" - "Avansert" og skriv ned MAC-adressen til enheten. Deretter i innstillingene til ruteren, sørg for at den har tilgang.
- Noen brukere har funnet ut at deaktivering av Hotspot 2.0 kan fikse mange Wi-Fi-problemer.
Bluetooth-problemer
- Sjekk enhetens og kjøretøyets bruksanvisning og tilbakestill tilkoblingen.
- Pass på at du ikke går glipp av et viktig trinn i sammenkoblingsprosessen.
- Gå til "Innstillinger" - "Bluetooth" og kontroller at ingenting er endret (passord, navn på tilkoblinger og enheter).
- Gå til "Innstillinger" - "Bluetooth", slett alle opprettede par og prøv å installere dem på nytt.
Problem #7 - Problemer der det eneste alternativet er å vente på en programvareoppdatering
Det er problemer som det dessverre ikke finnes noen løsninger på for øyeblikket. Det eneste alternativet i slike tilfeller er å vente på en offisiell programvarefiks fra Samsung.
- Bixby fungerer ikke som den skal. Mange brukere har funnet ut at Bixby-assistenten ikke fungerer som forventet. Det er viktig å forstå at for øyeblikket er denne funksjonen ganske rå, så etter oppdateringen av programmet, som er lovet nærmere slutten av våren, bør situasjonen bli bedre.
- Tilfeldig omstart – Noen brukere har oppdaget at enheten fryser tilfeldig og deretter starter på nytt, noen ganger flere ganger om dagen.
- Trådløs lading fungerer ikke. Brukere har funnet ut at den trådløse ladefunksjonen ikke fungerer med enkelte tredjepartsladere.
- Ansiktsgjenkjenning lar seg lett lure. Det har vist seg at opplåsing av ansiktsgjenkjenning til og med kan gjøres ved å bruke et bilde av brukeren.
Nyttige guider: Myk tilbakestilling, hard tilbakestilling, oppstart i sikkermodus, tørk bufferpartisjon.
Myk tilbakestilling:
- Trykk og hold inne strømknappen og volum ned-tasten samtidig i 10 sekunder til enheten slår seg av. Denne metoden er perfekt i tilfeller der skjermen på enheten ikke stemmer overens.
Tilbakestilling av maskinvare
- Når enheten er av, trykk og hold inne Volum opp-tasten, Hjem-knappen og Av/på-knappen samtidig.
- Når logoen vises Samsung, slipp strømknappen, men fortsett å holde volum opp og volum ned-knappene.
- Når systemgjenopprettingsskjermen vises Android, slipp alle knappene.
- Bruk volum ned-knappen for å veksle mellom "tørk data / tilbakestilling til fabrikk", og trykk deretter på strømknappen for å godta det.
- Bruk volum ned-knappen for å veksle mellom "Ja - slett alle brukerdata", og trykk deretter på strømknappen.
- Vent til tilbakestillingen er ferdig. Til slutt vil du bli bedt om å "starte systemet på nytt nå". Trykk på strømknappen for å fortsette.
- Hvis telefonen er på, åpner du Innstillinger – Sikkerhetskopiering og tilbakestilling – Tilbakestill enhet – Slett alt.
Tømmer bufferen
- Når enheten er av, trykk og hold inne Volum opp-tasten, Hjem-knappen og Av/på-knappen samtidig.
- Når logoen vises Samsung, slipp strømknappen, men fortsett å holde volum opp og volum ned-knappene.
- Når systemgjenopprettingsskjermen vises Android, slipp alle knappene.
- Bruk volum ned-knappen for å bytte uthevingen til "tørk cache-partisjon", og trykk deretter på strømknappen for å godta det.
- Når du går tilbake til forrige meny, går du til toppen og velger "Reboot System".
Oppstart i sikker modus
- Når enheten er av, slår du den på igjen og trykker og holder inne volum ned-knappen til "Safe Mode"-knappen vises
- Klikk på denne knappen for å starte enheten i sikker modus
Så nå har du en oversikt over løsninger på noen av problemene som eiere står overfor Samsung Galaxy S8/S8 Plus! Som du kan se, er de fleste av disse problemene enkle å fikse eller vil bli fikset ved neste systemoppdatering.
kilde: Androidmyndighet