Her om dagen Sony tok en hensynsløs beslutning som sjokkerte alle brukere PlayStation. I følge informasjon fra Reddit ble en bruker fra Mexico, Enrique, feilaktig utestengt av selskapet for et støtende kallenavn. Da han mistet alt håp om å låse opp kontoen, gikk Enrique til subreddit PlayStation 4, hvor han forklarte detaljene om hva som skjedde.
Feil Sony er forbudet tilsiktet?
Offeret begynte sin historie langveisfra: «Jeg kjøpte meg selv for et år siden PlayStation 4 og klarte hele tiden å bruke mer enn $1000 på spill og kjøp i spillet. Min lykke kjente ingen grenser, men en nylig e-post sjokkerte meg dypt. I henhold til innholdet ble jeg permanent utestengt fra tjenesten PlayStation Nettverk, og den fornærmende PSN-ID-en var årsaken.»
Les også: Sony bryter ned plattformsperren på PlayStation 4
Enrique forklarer at kallenavnet hans er PlayStation Nettverk – «Kike_0615» der «kike» er et veldig vanlig navn i Mexico. Etter å ha fordypet seg litt i de ulike betydningene av ordet fant han imidlertid ut at kike også er et støtende navn på jøder, som kan tolkes som «jøde».
Flere ganger eieren PlayStation 4 prøvde å nå teknologi. Brukerstøtte Sony, men til ingen nytte. Og først etter at offeret fikk støtte fra hundrevis og tusenvis av spillere, Sony trakk oppmerksomheten til ham.
Les også: Offisielt: Sony bekreftet utviklingen PlayStation 5
Finalen i historien kan kalles lykkelig. Enrique ble oppringt fra en støtteleder som sa at de gjorde en feil, og at kontoen hans og PSN-ID-en hans er fullstendig gjenopprettet. På sin side rapporterte offeret at han hadde tenkt endre kallenavn og holder ikke på det onde Sony.