For å møte kundenes forventninger og holde dem tilkoblet i disse utfordrende tider, Huawei utarbeidet to forslag: gratis forlengelse av garantiperioden og gratis logistikk ved reparasjon av eventuelt utstyr Huawei, som dekkes av garantien.
Utvidet garanti
Tilbudet gjelder alt utstyr Huawei, inkludert smarttelefoner, PC-er, nettbrett, lyd- og bærbare enheter, samt rutere, hvis garanti utløper mellom 28. november 2020 og 28. februar 2021. Garantiperioden for slike varer forlenges automatisk til 1. mars 2021.
Gratis logistikktjenester
Kunder kan også søke om gratis logistikktjenester ved reparasjon av utstyr. Budet vil hente enheten Huawei og levere den til selskapets servicesenter. Etter reparasjon desinfiseres hver enhet i henhold til sanitære og hygieniske krav.
Alle logistikktjenester, inkludert levering, leveres gratis til kundene.
Du kan søke om tjenesten:
- i søknaden Huawei Støtte;
- på offesiell nettside Huawei https://consumer.huawei.com/ua/door-to-door-service/;
- gjennom hotline Huawei — 0 800 50 88 33.
Tjenesten omfatter også alle enheter Huawei: smarttelefoner, bærbare datamaskiner, nettbrett, smartklokker, rutere og modemer.
Gratis desinfeksjon i servicesentre Huawei
Kunder kan besøke servicesenteret Huawei og motta gratis utstyrsdesinfeksjonstjenester. Servicesentre Huawei i Ukraina er lokalisert på følgende adresser: Kiev, Rusanivska naberezhna 8; Lviv, Mykola Kopernyka Street, 30.
Mer informasjon om tjenestetjenester Huawei kan fås på offesiell nettside.
Selskap Huawei — en verdensleder innen informasjons- og kommunikasjonsteknologi, #1 smarttelefonleverandør ifølge Canalys-data for andre kvartal 2020. Selskapets produkter er representert i mer enn 170 land. Forsknings- og utviklingsmedarbeidere Huawei mer enn 70 000 produkter og løsninger er laget. Selskapet har 16 forskningssentre rundt om i verden.
Les også: