I dag kunngjorde Kyivstar at de vil hjelpe abonnenter med å kommunisere selv uten å fylle opp kontoen. Teleoperatøren hjelper abonnenter med å holde kontakten, selv om de går tom for penger og ikke kan fylle på kontoen sin.
For abonnementsabonnenter:
Samtaler i operatørens nettverk vil være tilgjengelig for alle abonnementsabonnenter selv uten en betalt pakke med tjenester i henhold til deres tariff. Kyivstar kansellerer også provisjoner innenfor tjenesten Extra Money, takket være at du kan bestille ekstra midler til kontoen din og returnere dem senere.
For å få ytterligere 175 UAH trenger du bare å taste inn koden *117#. Eller du kan fylle på kontoen din for et spesifikt beløp: UAH 15, 20, 75 og 125, også uten provisjon. For dette er det et kort nummer *117*X#, hvor X er en av de mulige påfyllingsbeløpene. Disse metodene kan brukes til å betale for samtaler til andre nettverk, sende SMS, bruke mobilt Internett og holde kontakten mens du roamer.
For kontrakts- og bedriftsabonnenter:
Operatøren dobler kredittgrensene i sine tariffer i inntil 2 måneder. Abonnenter som ikke har kredittgrensetjenesten tilkoblet kan bestille mikrokreditt. For brukere av faste tjenester (Internett, telefoni og dataoverføring) forlenger Kyivstar betalingsperioden med 30 dager.
For hjemmeinternettkunder:
Kyivstar vil tilby Internett-hjemmetjeneste gratis til alle kunder som ikke har betalt for det og ikke jobbet før.
Jeg vil gjerne gjøre oppmerksom på at Kyivstar-nettverket fungerer stabilt, og gir både mobilkommunikasjon og fast Internett. Men i noen av bosetningene der operasjonen til United Forces utføres, kan det observeres vanskeligheter på grunn av strømbrudd. Det anbefales også å ringe bare når det er nødvendig for å redusere belastningen på nettverket.
Alle informasjonskanaler til operatøren fungerer for abonnenter: Min Kyivstar selvbetjeningsapplikasjon, kundestøtte for abonnenter på nummer 466 og konsulenter i offisielle Kyivstar-samfunn i sosiale nettverk Facebook og Instagram.
Operatøren vil varsle separat om retur av de tidligere tjenestevilkårene. Ekstrapenger-tjenesten tilbys uten provisjon for alle beløp opp til og inkludert UAH 175.
Les også:
- Mobil-ID i Ukraina forsvinner gradvis: mobiloperatøren Kyivstar stenger tjenesten
- Historien om Ajax Systems - fra Ukraina med kjærlighet. Og sikkerhet!