Nylig begynte rapporter fra brukere om sprekker på deres MacBook M1-skjermer som oppstod under normal bruk av enhetene å dukke opp på Internett, og både M1 MacBook Air og M1 MacBook Pro ble nevnt. I noen tilfeller Apple reparert eller erstattet enheter gratis, mens de fleste andre brukere ble belastet.
Bruker Ian Probert sa at han støtt på problemet og venter på svar fra selskapet: «Jeg har en Macbook Pro M1. Kjøpt i mars 2021. Åpnet i går morges og fant sprekker på skjermen. jeg kontaktet Apple og måtte betale $790 for å få dem til å reparere den."
I støttemiljøer Apple og Reddit har tråder der brukere rapporterer at sprekkene dukket opp enten når de åpnet/lukket lokket, eller at de ganske enkelt allerede var der neste gang de brukte den bærbare datamaskinen:
«Jeg kjøpte en MacBook Air M1 for 6 måneder siden, og skjermen sprakk uten noen åpenbar grunn. Jeg lot datamaskinen stå på bordet over natten, og neste dag da jeg åpnet den hadde skjermen 2 små sprekker på høyre side. Jeg kontaktet det autoriserte senteret Apple, som fortalte meg at garantien Apple sprer seg ikke fordi det er en sprekk ved kontaktpunktet, som om jeg la noe på størrelse med et riskorn mellom skjermen og tastaturet. Det er absurd, for jeg har ikke noe sånt på skrivebordet mitt, og datamaskinen var som vanlig tett lukket og rørte seg ikke hele natten.»
«Det samme skjedde med meg. Den bærbare datamaskinen lå på skrivebordet mitt, og da jeg åpnet den, gikk den i stykker og det var striper på den.'
«Det er det samme her. Jeg sitter ved bordet - alt er bra, jeg kom hjem, åpnet det - og det er en sprekk."
"Vi kjøpte en Macbook Air M1 for 4 måneder siden. Forrige helg så kona mi på en film på Netflix og justerte skjermen rundt kantene for å endre visningsvinkelen. Skjermen ble mørklagt bortsett fra et område til venstre der det var lyse linjer med et uregelmessig mønster.'
«Min 17 år gamle datter satt ved skrivebordet og jobbet med MacBook Pro (M1-skjermen) og lukket den for å ta en pause. Da hun kom tilbake på jobb, etter å ha åpnet enheten, la hun merke til at bunnen av skjermen var dekket med flimrende svarte og hvite linjer, samt vinkelrett fargede linjer på venstre side av skjermen.'
Det er ledetråder blant rapportene som peker på to mulige forhold. Den første er hvis den bærbare datamaskinen ble lukket med litt søppel i den nedre delen. Dette er en risiko med enhver bærbar datamaskin, men det er ganske mulig at det her dreier seg om mye finere, til og med umerkelig støv. For det andre bøyer skjermen seg når den lukkes, åpnes eller flyttes. Som en bruker bemerket, er rammen for svak til å beskytte skjermen mot det farlige øyeblikket når den er lukket.
For øyeblikket venter alle på en offisiell kommentar fra Apple.
Les også:
- Apple forventer problemer med produksjonen av nye MacBooks og iPads
- Rykter: iPad Pro med A14X-prosessor vil ta igjen MacBook med M1-ytelse