"Nova Poshta" var den første i leveringsmarkedet som testet IBeacon-teknologien på Ukrainsk e-handelskongress, som fant sted 6. oktober i hovedstaden NSC "Olimpiyskiy". For dette installerte selskapet et IBeacon-fyrtårn på stedet for kongressen.
Gjester ved arrangementet, hvis smarttelefoner hadde Bluetooth slått på og Nova Poshta-mobilapplikasjonen installert, mottok allerede ved inngangen til Olimpiysky et varsel med et detaljert program for arrangementet.
Med denne erfaringen starter selskapet en dypere studie av mulighetene som tilbys av teknologien for trådløs dataoverføring. Så innen utgangen av året er det planlagt et pilotprosjekt med IBeacon-beacons for 10 Nova Poshta-grener i Kiev. Basert på resultatene fra piloten vil selskapet ta en beslutning om å spre teknologien over deler av eller hele resten av nettverket.
I fremtiden kan IBeacon bli en fullverdig kommunikasjonskanal for Nova Poshta med kunder. Takket være teknologien vil kunder kunne evaluere kvaliteten på tjenestene i filialer, motta personlig informasjon om lanseringene av Nova Poshta-tjenester og i fremtiden - om kampanjer av partnere fra e-handelssegmentet. Alt som kreves er å slå på Bluetooth under et besøk i filialen og laste ned Nova Poshta-mobilapplikasjonen. Ved hjelp av IBeacon vil selskapet bedre kunne studere kundeopplevelsen for å gjøre leveringstjenesten enklere for livet og næringslivet. Et utmerket tillegg til pakkesporing via SMS!
IBeacon-teknologi er basert på trådløs dataoverføring mellom beacons og Bluetooth-utstyrte dingser som kjører på iOS og Android. I motsetning til selskaper i USA, europeiske og asiatiske land, begynner ukrainsk virksomhet akkurat å mestre teknologien, den brukes mest i detaljhandelen.