Hva gjør jeg hvis Internett ikke fungerer på den bærbare datamaskinen

For mange av oss har Internett blitt en integrert del av livet. På World Wide Web kommuniserer vi, finner informasjonen vi trenger, utveksler den med andre mennesker, foretar kjøp og mye mer. Det er umulig å forestille seg en moderne person som ikke ville gå på nettet minst én gang og som aldri ville komme over hva Internett-tilkobling mangler av en eller annen grunn.

Det er mange enheter for å jobbe med World Wide Web: personlige stasjonære datamaskiner, bærbare datamaskiner, smarttelefoner, nettbrett. Alle av dem, i en eller annen grad, kobler seg til Internett. Noen bruker en kabel, og andre bruker en Wi-Fi-tilkobling. Den andre metoden er mer praktisk enn den første, fordi jeg husker hvor lei disse ledningene var over hele leiligheten, hvordan de for alltid var sammenfiltret. De fleste moderne enheter bruker allerede bare Wi-Fi eller mobilt Internett.

I en eller annen grad hadde hver av oss problemer med Internett-tilgang. I slike tilfeller begynner vi å bli nervøse, noen ganger til og med panikk, fordi vi måtte sende et nødvendig dokument eller motta et viktig brev. Men enheten din nekter å gjøre det, kan ikke åpne noe, forstyrrer den tiltenkte avtalen eller viktige forhandlinger.

Hva gjør vi i slike tilfeller? Ikke sant. Vi begynner å lete etter måter å løse dette problemet på på egen hånd, eller vi henvender oss til spesialister. Det ser ut til at å ringe en veiviser er den beste måten, men det vil ta mest tid. Noen ganger i avsidesliggende byer og landsbyer er dette helt umulig. Men du kan eliminere alt selv, hvis du vet hvor og hva du skal se etter, vet hvordan du finner måter å løse problemet på. La oss se nærmere på årsakene til at Internett ikke fungerer og prøve å finne måter å løse dette problemet på.

Du glemte å betale for Internett

Ganske ofte glemmer vi om vi har betalt for nettilgangstjenester. Det er mange grunner: noen ganger var det mye arbeid, noen ganger var det problemer med penger, noen ganger glemte de rett og slett å gjøre det. For å sjekke din personlige konto, må du gå til din personlige konto på den offisielle nettsiden til leverandøren din. Det bør automatisk etableres av leverandøren for deg umiddelbart etter inngåelse av en kontrakt for levering av tjenester. Oftest bør personlige kontodata spesifiseres i kontrakten din med leverandøren. Etter å ha angitt din personlige konto, sjekk om det er midler på kontoen din, samt tariff og alternativer.

Kanskje må du snarest løpe til terminalen og betale regninger, eller bruke kredittkort til dette. For hvem det er praktisk. Noen tilbydere kan umiddelbart koble deg fra tjenesten, og andre - bare redusere hastigheten på Internett-tilkoblingen. Derfor, når du starter nettleseren, kan du ofte i en lignende situasjon se en melding fra leverandøren som ber deg betale for tjenesten.

Tjenesteavbrudd fra leverandørens side

Du sjekket på din personlige konto at du fortsatt har midler til å betale for tjenesten, men Wi-Fi fungerer fortsatt ikke. Du må finne ut om det er en sammenheng i prinsippet. Leverandøren har lagt en kabel i huset eller leiligheten din. Det er han med kontakten i enden du må koble til den bærbare datamaskinen, hvis den har en spesiell kontakt kalt RJ-45. Når du kobler til, vil du se om det er en forbindelse eller ikke. Du må kanskje sjekke tilkoblingsinnstillingene. For å gjøre dette, må du utføre noen enkle handlinger.

1. Høyreklikk på hovedstartknappen (på venstre side av oppgavelinjen) og velg fra Nettverkstilkoblinger.

2. I vinduet vil du se status for nettverk.
3. Hvis du har signert på at nettverkskabelen ikke er tilkoblet, så kontroller kabelen. Det kan være bøyd eller ødelagt, det er også mulig at kontakten er skadet. Da er det nødvendig å erstatte dem. Kabelbytte utføres hovedsakelig av leverandørens ingeniører, og du kan bytte ut kontakten selv eller spørre en venn som vet hvordan det skal gjøres. Men fortsatt er det bedre å ringe en mester.
4. Hvis kabelen er i orden, må du sjekke innstillingene for Internett-tilkobling. For å gjøre dette, sjekk om selve tilkoblingen er aktivert i Wi-Fi- og Ethernet-delene.

5. Endret inkluderingen noe? La oss deretter se Stille inn adapterparametrene. Hvis det er røde kryss overalt, klikk på høyre museknapp og slå på den nødvendige tilkoblingen.

6. Men fortsatt fungerte ikke Internett? Deretter må du gjøre noen ekstra innstillinger. For å gjøre dette, dobbeltklikk på Wi-Fi-tilkoblingen og gå til Egenskaper. Komponentene som brukes av denne tilkoblingen vil åpne seg foran deg. Av spesiell interesse for oss er komponenten i IP versjon 4-protokollen (TCP / IPv4).

7. Sjekk også egenskapene til protokollen, som kan kalles ved å dobbeltklikke på museknappen. Det bør huskes at det er to typer IP-adresser: statisk og dynamisk. I utgangspunktet brukes en dynamisk IP-adresse oftest. Derfor mottar vi innstillingene på den bærbare datamaskinen vår automatisk, det vil si at alternativet Få IP-adresse automatisk må være aktivt.

Du får også DNS-serveradresser automatisk. Det hender at noen leverandører bruker en statisk IP-adresse. I dette tilfellet må du vite det (det er spesifisert i kontrakten eller i klientens panel på nettstedet) eller spesifisere din IP-adresse og DNS-serveradresse fra leverandøren, som kan legges inn manuelt. Det gjenstår bare å bekrefte endringene, og tilkoblingen skal vises.

Det er tider når du trenger å gjenopprette forbindelsen. I utgangspunktet skjer dette ofte hvis du har en ny enhet eller du nylig har installert operativsystemet på nytt. Til dette trenger du:

1. Klikk på Søk, som er ved siden av Start-knappen, og skriv Kontrollpanel der. Vi åpner den.
2. Gå til delen Nettverk og Internett3. Vi trenger et senter for styring av nettverk og offentlig tilgang. Du kan også komme hit hvis du går til Start – Innstillinger – Nettverk og Internett – Wi-Fi – Administrer nettverk og deling.

1. Vi oppretter en ny nettverksforbindelse 
2. Vi kobler til nettverket, følger instruksjonene, trinn for trinn og fyller sekvensielt ut alle feltene med data. I utgangspunktet er det ønskelig at ingeniøren til leverandøren din tar seg av dette. Men hvis et slikt behov oppsto, er det ingen spesielle vanskeligheter med å sette det opp.
3. Hvis du, etter alle manipulasjonene, fortsatt ikke har en Internett-tilkobling, er kanskje nettverkskortet ditt utbrent. Den enkleste måten å sjekke dette på er å koble kabelen til en annen enhet og utføre innstillingene som er oppført ovenfor. Hvis Internett ikke fungerer gjennom kabelen på en annen bærbar eller stasjonær PC, ring den tekniske støtten til leverandøren og finn ut årsaken. Kanskje de hadde noen problemer og funksjonsfeil.

Wi-Fi-ruteren sitter fast

Det skjer ofte at Wi-Fi-ruteren din er skyld i mangelen på en Internett-tilkobling. Generelt, ved å bruke mitt eget eksempel, kan jeg si at jeg aldri har hørt eller lest om en mirakelruter som aldri ville fryse eller ha problemer i arbeidet. Årsaken er at Wi-Fi-ruteren er koblet til strømnettet, og det er strømbrudd. Banalt, men ruteren din kan ganske enkelt overopphetes og mislykkes. Noen ganger utfører leverandøren forskjellig arbeid på sine servere, noe som kan endre innstillingene til samme ruter.

For å returnere den til normal levetid, er det nødvendig å trekke ut støpselet til ruteren fra stikkontakten. Vent et par minutter. Sett deretter støpselet inn i stikkontakten. Ruteren vil slå seg på igjen, konfigurere seg selv, og det er en god sjanse for at Wi-Fi-tilkoblingen kommer tilbake til enheten din.

Erfarne brukere vil nå si at det fortsatt er måter å starte ruteren på, og de vil ha rett. Selvfølgelig er det en tilbakestillingsknapp på nesten alle rutere, og på noen er det en av/på-knapp (på/av). Det er en mulighet for å starte ruteren på nytt gjennom innstillingene, som vi vil snakke om litt senere. Men tro meg, ikke alle brukere vil se etter disse knappene og innstillingene i nettleseren. Det er nok å bare trekke ut ledningen fra stikkontakten og deretter sette den inn igjen. Dessuten vil det ikke være noen skade fra denne Wi-Fi-ruteren.

Wi-Fi-ruterinnstillinger

I dag har til og med et lite barn hørt om Wi-Fi-rutere, som kan finnes i ethvert hus eller leilighet. Jeg tror ingen trenger å forklare at det er takket være dem at vi kan motta et Wi-Fi-signal og bruke fordelene med World Wide Web.

Men noen ganger har de også problemer og feil. For å åpne ruterinnstillingene og finne ut om det er årsaken til mangelen på Internett, må du skrive inn adressen i nettleseren (det kan være annerledes - se på selve ruteren, vanligvis på klistremerket nederst) og skriv inn login og passord (oftest admin / admin). Du kommer umiddelbart til innstillingene til selve ruteren.

Noen ganger er årsaken til innstillingsfeil ikke oppdatert Wi-Fi-ruterfastvare. Derfor anbefaler jeg på det sterkeste at du i det minste av og til ser etter oppdateringer. Jeg hadde en gang en ubehagelig hendelse. Wi-Fi fungerte dårlig hele tiden, og på alle enheter. Uansett hva jeg gjorde, ble det ikke noe resultat. Så snart jeg oppdaterte firmwaren til ruteren, fungerte alt umiddelbart. Det viste seg at selskapet Asus gjort noen betydelige endringer i fastvaren til ruterne, og lukket en kritisk sårbarhet.
Det er også verdt å være oppmerksom på:

1. Type tilkobling (hentet fra kontrakten eller i teknisk støtte)
2. Nettverksnavn
3. Type kryptering (WPA2 / PSK)
4. Aktiviteten til den virtuelle servermodusen - DCHPV

I utgangspunktet skal ett av disse trinnene hjelpe deg med å få tilgang til nettverket eller diagnostisere problemet. Og generelt, i innstillingene vil du se all nyttig og nødvendig informasjon om ruteren og Internett-tilkoblingen din. Ikke vær redd for å ødelegge noe. Det er nok å starte Wi-Fi-ruteren på nytt, og den vil automatisk hente alle nødvendige innstillinger. I ekstreme tilfeller kan du tilbakestille innstillingene og konfigurere ruteren på nytt.

Dårlig Wi-Fi-dekning og rekkevidde

En Wi-Fi-ruter har et visst operasjonsområde eller snarere en radius for signalutbredelse. Jo mer moderne og kraftig ruteren er, jo større signalradius. Noen ganger er vi på en viss avstand fra ruteren og innser at signalet er veldig svakt. Det finnes måter å løse dette problemet på. Nå på salg er det mange enheter kalt Wi-Fi-repeatere . De kalles også repeatere eller repeatere. Ved hjelp av slike enheter kan du utvide rekkevidden til ruteren din, spesielt hvis det er et stort kontor eller landsted.

Hvis du liker å jobbe på verandaen eller på loftet, under taket, så vær forberedt på at taket vil skjerme forbindelsen eller rett og slett årsaken til tregt Internett - for stor avstand (i tilfelle av en svak Wi-Fi-ruter ) til tilgangspunktet. Prøv deretter å bevege deg nærmere enhetens Wi-Fi-signal.

Når du bruker Wi-Fi Internett fra et 3G-modem, eller distribuerer det fra en telefon, kan det hende at det ikke er nettverksdekning der du er, og derfor fungerer ikke Wi-Fi. For eksempel på banen eller utenfor byen. Sjekk mobilen – om det er tilkobling i prinsippet. Det er tilfeller når selve smarttelefonen må startes på nytt, fordi den nå fungerer som et Wi-Fi-tilgangspunkt, det vil si på samme måte som en ruter. Trådløst internett på en bærbar PC vil ikke fungere med et tårn som ligger langt unna. Slik er mobilt Internett allerede ordnet.

Problemer med nettverkskort

For å motta et Wi-Fi-signal, er spesielle nettverksadaptere fra forskjellige produsenter installert på din bærbare eller stasjonære PC. Selvfølgelig er det problemer med ham også.

Det vanligste er feil drift av nettverkskortdrivere. Du kan fikse dette problemet selv hvis det eksisterer.

For å gjøre dette, må du gå inn i Enhetsbehandling. For meg personlig er den korteste måten å høyreklikke på Start-knappen og velge Enhetsbehandling i listen.

Der vil du se delen Nettverkskort. Vi er akkurat her. Åpne og sjekk om det ikke er noe gult utropstegn på et nettverkskort.

Det er ofte tilfeller at systemet av en eller annen grunn koblet fra nettverksadapteren. Vi må inkludere det banalt. For å gjøre dette, høyreklikk på ønsket adapter og velg alternativet Aktiver. Vi venter en stund, og hvis utropstegnet forsvinner, er problemet løst.

Hvis problemet fortsatt eksisterer, høyreklikk for å få opp denne kontekstmenyen igjen, men velg nå Oppdater driver.

En side åpnes foran deg, der du må velge driveroppdateringsmetoden. Jeg vil anbefale å velge lenken til Søk etter drivere på denne datamaskinen.

Nå skal jeg forklare litt hvorfor. Når du installerer Windows, henter systemet selv de riktige driverne for enhetene på den bærbare datamaskinen. Svært ofte kan en ny produsents driver føre til funksjonsfeil på enheten. Et annet øyeblikk og nettverksadapteren er oppdatert, vil den være synlig fra det forsvunne gule utropstegnet.

Noen ganger går ikke alt så bra og greit. Jeg må jobbe litt med nettverksadapterdriveren. For å gjøre dette, dobbeltklikk på det og et utvidet innstillingspanel åpnes foran oss. Vi går til Driver-delen igjen, men nå prøver vi ikke å gjenopprette den, men klikker på alternativet Slett enhet.

Du trenger ikke å bekymre deg for å skade den bærbare datamaskinen. Det er nok å starte det på nytt, og systemet vil installere nettverksadapteren på egen hånd, men nå er det allerede fikset. Selv om jeg ikke anbefaler å bruke denne metoden ofte, bare i ekstreme tilfeller.

Finn og fiks problemer med det innebygde Windows 10-verktøyet

Jeg har allerede skrevet mer enn en gang og sagt at jeg er i selskapet Microsoft med utgivelsen av det nye operativsystemet, var det en radikal nytenkning av driften av systemet og enhetene basert på Windows 10. Tidligere så erfarne brukere etter tredjeparts verktøy og programmer for å eliminere problemer i driften av operativsystemet. Men nå er det en hel del som heter feilsøking. Det var og er i kontrollpanelet, men få mennesker visste om det og brukte det. Nå er det enkelt å finne seksjonen hvis du går til Start - Innstillinger - Oppdatering og sikkerhet - Søk og feilsøk.

I denne delen kan du eliminere alle eksisterende problemer med den bærbare datamaskinen. Vi vil starte verktøyene for å korrigere Internett-tilkoblingen og nettverkskort. Alt er ganske enkelt: klikk på ønsket seksjon og klikk Kjør feilsøkingsprogrammet.

Dette vil starte et verktøy som vil sjekke enheten din. Hvis det er problemer, vil du se en post om det og det allerede kjente gule utropstegnet eller til og med rødt, som vil gjøre det klart at problemet er alvorlig og må løses.

I dette tilfellet hjelper Network Reset noen ganger, som vil fjerne og deretter installere nettverkskort på nytt og tilbakestille komponentene til de opprinnelige innstillingene. Med enkle ord vil det returnere alt til slik systemet ble installert helt i begynnelsen - det vil rulle tilbake endringene som forårsaket problemene. Noen ganger er et slikt problem et virus eller feil brukerhandlinger. Ved å utføre en tilbakestilling av nettverket hjelper du systemet med å fikse alt på egen hånd. Ikke bekymre deg, det vil ikke føre til tap av data eller innstillinger for programmer og applikasjoner.

Nok en gang vil vi liste opp hovedtrinnene som må utføres hvis du vil at Wi-Fi-tilkoblingen skal fungere på den bærbare datamaskinen:

1. Sjekk kontoen – dette er ofte årsaken til tregt internett på en bærbar PC via Wi-Fi.
2. Start Wi-Fi-ruteren på nytt - den kan henge.
3. Gå til innstillingene til ruteren. Sjekk fastvaren og grunnleggende parametere for IP-adresser og DNS-serveradresser.
4. Sjekk integriteten til kabelen ved å koble den til den bærbare datamaskinen, hvis mulig. Deretter sjekker vi tilkoblingen vår. Hvis den ikke har blitt opprettet før, lag den. Hvis tilkoblingen vises, er det et problem med ruteren eller Wi-Fi-driverne på den bærbare datamaskinen. Oppdaterer dem.
5. Prøv å koble kabelen til en annen bærbar PC eller PC. Hvis tilkoblingen fungerte, har du et frakoblet nettverkskort eller det har brent ut. Hvis ikke, ligger problemet hos leverandøren.
6. Bruk den innebygde Internett-feilsøkeren. Tilbakestill nettverkene for å gjenopprette de opprinnelige innstillingene til nettverkskortene.

Som du kan se, er det ikke noe komplisert og krever spesiell kunnskap når du løser dette problemet. Men alt dette vil bidra til å spare penger, og viktigst av alt, det vil spare nervene dine.