Nabywcy urządzeń Xiaomi będą teraz mogli szybko rozwiązać swoje problemy i otrzymać wsparcie za pośrednictwem infolinii serwisowej. Nowy serwis Xiaomi – infolinia – będzie działać od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 – 20:00, pracownicy będą również odbierać pytania zadawane e-mailem. Usługa jest bezpłatna i dostępna pod numerem i e-mailem:
Co załatwisz przez infolinię?
Ta nowa forma wsparcia ma przede wszystkim pomagać w rozwiązywaniu problemów polskich użytkowników dotyczących napraw urządzeń, zarówno w ramach gwarancji, jak i po jej upływie. Będzie można za jej pośrednictwem umówić się na serwis sprzętu Xiaomi, sprawdzić status zlecenia lub złożyć reklamację.
Co ważne – nie jest to infolinia sprzedażowa. Na zakupy Xiaomi zaprasza do swoich sklepów: https://mi-store.pl/, https://mimarkt.pl/, https://mi-home.pl/, a także do renomowanych sieci elektronicznych (RTV EURO AGD, MediaExpert, Neonet, Komputronik, x-kom itd.). A jeśli interesuje Ci wyłącznie serwis Xiaomi – pisz lub dzwon, kontakty są podane wyżej.
Przypomnijmy, że we wrześniu Xiaomi ogłosiło premierę 3 nowych smartfonów z serii 11 – Xiaomi 11T, 11T Pro oraz stylowego modelu Xiaomi 11 Lite 5G NE. Już przetestowaliśmy Mi 11T, a co do Xiaomi 11 Lite 5G NE – to tak naprawdę to Mi 11 Lite 5G, tylko że z procesorem Snapdragon 778G zamiast 780G, bo mamy deficyt chipów + 2 nowe kolory.
Czytaj także:
Leave a Reply