A Comissão Europeia lançou uma investigação oficial para avaliar se a rede social poderia Twitter violar a Lei dos Serviços Digitais (DSA) em áreas relacionadas com a gestão de riscos, moderação de conteúdos, "esquemas obscuros", transparência publicitária e acesso a dados para investigadores. Isto é relatado no site da Comissão Europeia, bem como na página do Comissário Europeu para o Comércio Interno e Serviços, Thierry Breton, em Twitter.
A comissão decidiu abrir contra Twitter procedimentos formais por violações da Lei dos Serviços Digitais após uma investigação preliminar baseada na análise do relatório de avaliação de risco apresentado Twitter em setembro, e o relatório de transparência da empresa. Foram também tidas em conta as respostas a um pedido oficial de informação, que, entre outras coisas, estava relacionado com a distribuição de conteúdos ilegais no contexto dos ataques terroristas do Hamas contra Israel.
O processo se concentrará em diversas questões. Em primeiro lugar, a comissão está interessada numa possível violação das obrigações do DSA relacionadas com a prevenção da propagação de conteúdos ilegais na UE. Tratar-se-á da avaliação e mitigação dos riscos que a plataforma deveria ter assumido para combater a propagação de conteúdos ilegais na UE, bem como do funcionamento do mecanismo de denúncia e de tomada de medidas sobre conteúdos ilegais na UE, previsto pelo lei. Isto é especialmente relevante no contexto da moderação de conteúdo de mídia social.
Em segundo lugar, será examinada a eficácia das medidas tomadas para combater a manipulação de informação na plataforma, em particular a eficácia do sistema de Notas Comunitárias. Em terceiro lugar, a investigação diz respeito às medidas tomadas Twitter para aumentar a transparência de sua plataforma. Falaremos sobre as possíveis desvantagens de fornecer aos pesquisadores acesso a dados disponíveis publicamente Twitter, conforme previsto no artigo 40.º do DSA, bem como deficiências no Repositório de Anúncios. Além disso, foram relatadas suspeitas devido ao design enganoso da interface do usuário, especialmente em relação às caixas de seleção associadas a determinados produtos de assinatura.
Hoje iniciamos processos formais de infracção contra @X :
⚠️ Suspeita de violação das obrigações de combate #IllegalContent e #Desinformação
⚠️ Suspeita de violação de #Transparência títulos
⚠️ Suspeito #DeceptiveDesign da interface do usuário#DSA foto.twitter.com/NxKIif603k
- Thierry Breton (@ThierryBreton) 18 de dezembro de 2023
Todos os itens acima, se comprovados, indicariam uma violação das seções 34 (1), 34 (2) e 35 (1), 16 (5) e 16 (6), 25 (1), 39 e 40 (12) do DSA ). Atualmente, a Comissão conduzirá uma investigação aprofundada com caráter prioritário.
Este é o primeiro processo formal lançado pela Comissão para aplicar o primeiro quadro de responsabilidade horizontal pan-europeu para plataformas em linha. Após a abertura oficial do processo, os peritos continuarão a recolher provas, por exemplo através do envio de pedidos adicionais de informação, entrevistas ou inspeções.
A abertura de procedimentos formais confere à Comissão o direito de tomar medidas provisórias e decisões sobre o incumprimento e de aceitar qualquer obrigação assumida Twitter, quanto à correção da situação investigativa.
Na primavera deste ano Twitter foi designada como uma plataforma online muito grande (VLOP) ao abrigo da Lei dos Serviços Digitais da UE, depois de afirmar ter 112 milhões de utilizadores activos mensais na UE. Este status exige o cumprimento de uma série de obrigações no prazo de quatro meses após o recebimento do status. Assim, os especialistas verificarão se a plataforma atendeu ou não aos requisitos.
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