O Project Fi é uma operadora móvel virtual criada pelo Google que fornece serviços móveis para usuários em todo o mundo. Embora no início estivesse disponível para um número limitado de pessoas, com o tempo a tecnologia ganhou escala global e agora a rede cobre mais de 135 países. Infelizmente, o Google fornece seus serviços apenas para determinados modelos de smartphones, o que é uma desvantagem indiscutível.
Recentemente, tem havido cada vez mais reclamações de usuários sobre o trabalho do Fi, principalmente relacionadas à má qualidade da comunicação móvel e cobertura de rede limitada, ou mesmo sua completa ausência.
A principal fonte de reclamações é o fórum Reddit. Quanto à geografia dos usuários que escrevem sobre problemas, podemos concluir que existe na Índia, Alemanha, China, Argentina, Taiwan e muitos outros países. Os assinantes que são vítimas de serviços abaixo do padrão relatam seus problemas ao suporte do Project Fi. Em resposta, o serviço de suporte "joga as mãos para cima" e apenas afirma que há de fato interrupções e "o momento exato da solução de problemas ainda é desconhecido".
A vantagem da tecnologia Google sobre outras operadoras móveis é: pagamento fixo por serviços de internet móvel e reembolso em caso de dados móveis não utilizados. O Project Fi tem a capacidade de alternar entre diferentes redes dependendo da intensidade do sinal. Só podemos esperar que o suporte técnico do Project Fi aja rapidamente e resolva esse problema o mais rápido possível.
fonte: neowin.net