Rede social Instagram pediu desculpas pelo "erro" causado por seu algoritmo de promoção. A essência do erro foi que as pessoas com distúrbios digestivos receberam anúncios de produtos para perda de peso.
Entre outras coisas, os algoritmos da rede social anunciavam “supressores de apetite”. Incluindo pessoas que absolutamente precisam do oposto. Pode-se imaginar que tipo de recaída isso pode levar a pessoas particularmente vulneráveis.
Facebook, que é o dono Instagram, relatou que as sugestões errôneas foram causadas por um novo recurso de pesquisa.
"Como parte do novo recurso de pesquisa, quando você clica em uma linha relevante, Instagram sugere tópicos que você pode querer pesquisar. Essas sugestões, como os próprios resultados da pesquisa, devem ser limitadas a interesses gerais. Perder peso não deveria ser um desses interesses", desculpou-se o representante Facebook.
A empresa disse que os termos maliciosos foram removidos dos resultados e o problema com a função de pesquisa em si foi resolvido. No entanto, este erro mostra que apenas os políticos serviço não pode controlar totalmente os algoritmos da plataforma. Em alguns casos, você não pode ficar sem correção manual.
Conteúdo que promova desordem é estritamente proibido em Instagram. As mensagens que promovem produtos para emagrecer devem ser ocultadas dos usuários que, segundo o serviço, menor de 18 anos.
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