Hoje, 27 de janeiro, por 25 minutos, o aplicativo monobanco exibiu a taxa de venda errada do dólar - 1 hryvnia inferior à taxa de mercado: 28,03 hryvnias/$. Durante esse período, os clientes do banco conseguiram comprar 4,5 milhões de hryvnias em moeda estrangeira, e o banco perdeu 150 mil hryvnias como resultado. Isto foi relatado pelo co-fundador do monobanco Oleg Horokhovskyi. Ele explicou que a culpa foi do gerente encarregado das taxas de câmbio, que erroneamente colocou a taxa errada à venda.
“Às 9h41, entrei em nosso aplicativo, os desenvolvedores enviaram uma nova versão, clicaram na guia 'Mais' e os pelos das minhas costas se arrepiaram. O gerente responsável pelas taxas de câmbio erroneamente definiu a taxa de venda 1 hryvnia melhor do que a taxa de mercado. Depois disso, mais 10 minutos foram gastos procurando um gerente, instalando e carregando um novo curso no sistema. Como resultado, a taxa de câmbio "doce" ficou parada por cerca de 25 minutos, os dólares foram comprados de nós por 4,5 milhões de UAH, e o valor das perdas foi de cerca de 150 UAH. Ficamos com um leve susto e excelentes conclusões sobre como remover riscos em tais locais para o futuro. Claro, não vamos amortizar nada dos clientes. Alguém tem sorte. E, em geral, é triste olhar para o curso e perceber que isso acontece principalmente porque não podemos controlar nossas emoções e não sucumbir ao instinto de manada. Pare de comprar moeda a um preço ruim! Precisamos urgentemente fazer um avatar para nós mesmos: sou patriota e não compro um dólar por 29!", escreveu Horokhovsky.
Ao mesmo tempo, ele acrescentou que o gerente não foi demitido.
"Eu salvei o gerente. Se eu tivesse descoberto duas horas depois, ele teria perdido o emprego e apenas um pouco de dinheiro", escreveu Horokhovsky em resposta às perguntas dos usuários.
Além disso, a taxa de câmbio de hoje nas casas de câmbio é a seguinte: a venda é quase 28,9 UAH/$ e a compra é 28,8 UAH/$. A taxa de câmbio oficial do dólar estabelecida pelo Banco Nacional em 27 de janeiro é de UAH 28,79/$, que é 13 copeques mais alto do que o valor de ontem.
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