În corporație Apple probleme uriașe. Le este interzis să vândă aproape toate modelele Apple Urmărește în SUA. Și asta este în Ajunul Crăciunului.
Acum patru zile s-a știut că Apple nu va putea vinde ultimele sale ceasuri Apple Urmărește seria 9 și Apple Urmărește Ultra 2 în SUA din 25 decembrie. Aceasta înseamnă că corporația nu va aduce profituri uriașe.
Toti stim asta Apple Ceasul este considerat unul dintre cele mai bune ceasuri inteligente de pe piață. În plus, aceste ceasuri sunt cele mai vândute, ceea ce spune compania Apple vorbit în mod repetat. Prin urmare pentru Apple ceasurile inteligente sunt unul dintre cele mai importante produse, deoarece vânzările de dispozitive purtabile au devenit a doua categorie de produse cea mai profitabilă după iPhone. Inainte de Apple a susținut că doar veniturile sale din articolele portabile sunt egale cu cele ale companiilor din Fortune 150.
În plus, știm că utilizatorii de iPhone încearcă întotdeauna să cumpere mai mult decât o pereche Apple Ceas. Prin urmare, desigur, interzicerea vânzărilor Apple Watch în SUA este o adevărată lovitură pentru ambițiile și imaginea companiei, care, de altfel, va duce la pierderi financiare uriașe. De ce s-a întâmplat asta? Să ne dăm seama.
Citeste si:
- Căști Vision Pro de la Apple poate intra în vânzare în februarie 2024
- Nou de la APNX: carcase desktop, ventilatoare și coolere
Procesul Masimo și decizia Comisiei pentru Comerț Internațional
Noi stim aia Apple ar trebui să nu mai vândă Apple Urmărește serialele 9 și Ultra 2 în SUA din cauza unui litigiu în curs cu compania medicală Masimo. Corporația cu sediul în Cupertino a încetat să ofere ceasurile prin magazinul său online în această săptămână, dar a continuat să le vândă în magazinele cu amănuntul. Deși deja pe 24 decembrie, aceste vânzări vor fi oprite.
Comisia pentru Comerț Internațional (ITC) din SUA, o agenție federală care se ocupă de brevetele legate de comerț, a emis anterior un ordin de interzicere Apple vinde Watch Series 9 și Ultra 2. Decizia vine după ce un tribunal american a decis în ianuarie că Apple a încălcat brevetele lui Masimo legate de tehnologia folosită în funcția de oxigenare a sângelui.
Această decizie a venit în cel mai rău moment posibil pentru Apple – înainte de Crăciun, când aceste produse oferă în mod tradițional vânzări foarte mari.
În spatele întregului lucru se află o dispută de brevet între Masimo și gigantul tehnologic din Cupertino. Masimo este o companie din California, fondată în 1989, care se concentrează în primul rând pe producția de dispozitive medicale pentru monitorizarea sănătății pacienților. În 2022, odată cu achiziționarea mărcii Sound United, Masimo și-a extins afacerea pentru a include sisteme audio pentru acasă și electronice portabile axate pe monitorizarea sănătății.
Trebuie remarcat faptul că nu este doar ultima generație de ceasuri care ar fi încălcat mai multe brevete ale companiei Masimo, care se referă la măsurarea oxigenării sângelui cu ajutorul senzorului SpO2. Suspendarea vânzărilor vine în urma unei decizii din octombrie a Comisiei pentru Comerț Internațional, care va intra în vigoare pe 25 decembrie, după o perioadă de 60 de zile. În această perioadă, președintele Joe Biden ar fi putut respinge decizia comisiei, dar încă nu a acționat. Cu toate acestea, administrația președintelui este sub presiune tocmai din cauza evaluării întregii situații. În urmă Apple suspendă vânzările ca măsură de precauție în cazul în care decizia rămâne în vigoare, a spus compania.
Se știe deja că Apple va ataca decizia, pe care o consideră eronată din partea ITC. De asemenea, compania a intentat o pereche de procese împotriva lui Masimo în octombrie anul trecut, acuzând încălcarea propriilor drepturi de brevet. Apoi Apple a susținut că Masimo a încercat să folosească ITC pentru a concura pentru milioane de consumatori din SUA, făcând loc pentru propriile ceasuri imitatoare. Apple. Vorbim despre un ceas inteligent numit Masimo W1, care până acum nu este la fel de reușit ca Apple Ceas.
Plângerea lui Masimo, care sa concentrat inițial pe tehnologia prezentată în Seria 6, datează din iunie 2021. Compania medicală a declarat că Apple a început să angajeze angajați Masimo, începând cu Chief Medical Officer al lui Masimo. Toamna 2020 Apple a introdus Seria 6, în care a apărut pentru prima dată senzorul SpO2.
Adică, principala controversă se concentrează în jurul pulsoximetriei, care utilizează un senzor optic SpO2. Luna trecută, Masimo a primit aprobarea FDA pentru propriul produs care poate fi purtat la încheietura mâinii eliberat fără prescripție medicală.
В Apple aproape imediat a încercat să-și liniștească suporterii: „Echipa Apple lucrează constant pentru a crea produse și servicii care să ofere utilizatorilor caracteristici de sănătate, fitness și siguranță de vârf în industrie. Apple nu este puternic de acord cu ordinul ITC și ia o serie de măsuri legale și tehnice pentru a se asigura că Apple Ceasul va fi disponibil pentru clienți în viitorul apropiat.”
Interesant de asemenea: Experiență personală: De ce am vândut iPhone 14 Pro Max și am cumpărat Galaxy S23 Ultra
Va rămâne doar la vânzare Apple Urmăriți SE
Miercuri, comisia a respins propunerea Apple suspendă interdicția. „Compania noastră ia măsuri de precauție pentru a ne adapta la verdictul viitor”, a spus reprezentantul într-un comunicat. Apple. Una dintre ultimele mișcări, care are doar câteva zile, este suspendarea vânzărilor Apple Urmărește seria 9 și Apple Urmărește Ultra 2 în magazinul online oficial Apple la SUA.
Prin urmare, gigantul de mere va putea vinde doar în SUA Apple Urmărește SE. Pentru toate celelalte modele de ceasuri Apple Ceasurile, inclusiv Watch Series 6 care au fost introduse în 2020, sunt, de asemenea, supuse interdicției deoarece au un senzor SpO2. Retragerea afectează și lansările sub mărcile Nike și Hermès.
Încă puteți cumpăra un ceas din magazinele fizice Apple Magazin în SUA, dar numai până pe 24 decembrie. Interdicția de comision se aplică numai canalelor oficiale de vânzare Apple, ceea ce înseamnă că alți retaileri precum Best Buy și Walmart vor putea continua să vândă ceasul fără restricții. Este posibil ca ceasul să fie disponibil la acești comercianți cu amănuntul până la epuizarea stocurilor în SUA. Apple nu va mai putea importa alte ceasuri de fabricație străină în S.U.A. până la ridicarea ordinului comisiei.
Interesant de asemenea: Experiența iPhone 14 Pro Max: este la fel de perfect cum crede toată lumea?
Apple Urmăriți reparațiile fără garanție
Până la soluționarea actualei dispute privind brevetele, Apple nu poate efectua reparații hardware în afara garanției sau înlocuirea celor mai vechi Apple Urmărește seria 6 și modelele mai noi în centrele de service oficiale. Acest lucru ar putea cauza cu adevărat complicații pentru milioane de americani. Restricțiile actuale nu se aplică reparațiilor în garanție.
Apple a anunțat deja lucrătorii de service cu privire la suspendarea reparației fără garanție a ceasurilor. Nu numai din cauza interzicerii importului și vânzării, ci și din cauza imposibilității de a întreține ceasul, așadar Apple ar trebui să încerce să rezolve toată această dispută cât mai curând posibil.
De asemenea, nu este clar cât timp poate dura interdicția. Din surse neoficiale se știe că dezvoltatorii Apple lucrează în prezent la modificarea software-ului pentru Apple Urmăriți, și mai precis la funcția de măsurare a nivelului de oxigen din sânge, pentru a nu încălca brevetele. Dar acest lucru poate să nu fie suficient.
Viitoarea interdicție a vânzării de ceasuri inteligente Apple Inc. în SUA va interzice, de asemenea, companiei să repare ceasurile sparte care sunt în afara garanției, ceea ce ar putea fi o bătaie de cap pentru mulți consumatori.
Săptămâna aceasta echipa de servicii pentru clienți Apple a fost informat într-un memoriu că compania nu va mai înlocui garanția Apple Urmărește seria 6. Aceasta înseamnă că, dacă clientul are, de exemplu, un ecran spart, nu va putea rezolva problema de la Apple. Dar compania va oferi în continuare un serviciu care poate fi realizat cu software, cum ar fi reinstalarea sistemului de operare.
Reprezentanții companiei au fost rugați să informeze clienții afectați că vor fi contactați atunci când înlocuirea hardware-ului este permisă din nou. După cum știți, înainte de interdicție Apple nu am putut rezolva anumite probleme hardware cu ceasurile inteligente și, în schimb, pur și simplu am înlocuit acele dispozitive.
Ceasurile achiziționate înainte de 25 decembrie, ziua în care interdicția din SUA intră în vigoare, iar modelele încă în garanție sunt scutite de interdicția de schimb. Garanția pentru dispozitiv este de obicei de un an, dar utilizatorii pot prelungi și mai mult această perioadă plătind AppleÎngrijire.
După 25 decembrie Apple nici nu va putea schimba un ceas achiziționat înainte de interdicție cu, de exemplu, o culoare sau o dimensiune diferită în perioada standard de returnare. Angajaților din retail li sa spus că schimburile de produse nu vor fi permise, dar Apple încă vă permite să înlocuiți accesorii precum curelele. Ceasurile pot fi în continuare returnate pentru rambursare.
Interdicția ceasului rămâne în vigoare până la Apple nu va semna un acord de licență cu Masimo, nu va primi o amânare federală sau nu va rezolva problema în alt mod. Apple lucrează la o actualizare de software despre care consideră că va atenua problema.
Interesant de asemenea: Tranziție de la Android pe iPhone, partea a II-a: Apple Watch și AirPods - este ecosistemul atât de bun?
Masimo este deschis negocierilor, dar Apple nu vrea sa comunice
Compania Masimo a declarat deja că brevetele în litigiu nu se referă la software, ci la hardware. Și aceasta poate fi o problemă mult mai acută pentru Apple. Trebuie menționat că modificarea hardware a procesului de producție poate dura până la trei luni la companie. Este destul de mult timp având în vedere că vânzările de Crăciun au loc chiar acum.
Acord cu Apple Licențierea brevetelor lui Masimo este de asemenea în curs. CEO-ul companiei, Joe Kiani, a declarat că sunt deschiși la negocieri. „Dar ei (adică Apple) nu a răspuns”, a adăugat Kiani.
„Compania noastră nu este de acord cu decizia Comisiei pentru Comerț Internațional și vom încerca să folosim toate posibilitățile legale și tehnice pentru a face Apple Ceasul din nou disponibil pentru clienții noștri”, a comentat secretarul de presă Apple Nikki Rothberg luni. Cu alte cuvinte, părțile nu încearcă să găsească o soluție de compromis la problemă. Practic, este un stil Apple, care nu apare pentru prima dată.
Practică neloială din partea Apple?
Apple se confruntă și cu acuzații că, începând din 2013, ea a reușit să atragă mai mulți angajați la Masimo oferindu-le, printre altele, salarii duble. Astfel, compania a căutat să obțină de la angajații Masimo informații importante despre un senzor pentru măsurarea oxigenării sângelui, pe care ulterior l-a folosit pentru a înregistra cel puțin 12 brevete proprii. Acesta este, Apple a cumpărat banal niște angajați Masimo și apoi, pe baza informațiilor obținute de la aceștia, și-a înregistrat propriile brevete.
De atunci, Masimo a încercat să-l dea în judecată Apple tocmai pentru încălcarea drepturilor de brevet. Însuși șeful companiei Masimo a declarat că litigiile juridice i-au costat deja peste 60 de milioane de dolari și, conform estimărilor sale, bătăliile legale ulterioare îi vor costa cel puțin la fel de mult. Interesant, însă, abia anul acesta s-a luat o decizie în favoarea lui Masimo.
Litigiile privind brevetele nu sunt neobișnuite în lumea tehnologiei, dar în acest caz, este un eveniment David vs. Goliath de proporții gigantice. Informațiile disponibile în prezent vorbesc în favoarea lui Masimo, fie și doar din cauza modificărilor software Apple, probabil că nu va fi suficient pentru a rezolva disputa. În plus, experții sunt siguri că președintele SUA nu va pune veto ordinului „Comisiei pentru Comerț Internațional al SUA” (ITC), deoarece acesta contrazice principiile Themis-ului american.
Și este un cadou de Crăciun cu adevărat urât pentru Apple și fanii ei. Pentru caracterul complet al imaginii, vom adăuga că în momentul de față interdicția se aplică doar SUA, deci în propunere Apple nu vor fi schimbări în Ucraina.
Citeste si: