Cu serviciul „Safe Service” pe care îl oferă Postare noua, cumpărătorul nu trebuie să facă un abonament la cardul vânzătorului, iar vânzătorul va primi transport gratuit la retur în cazul respingerii produsului.
O achiziție online prin „Serviciul Sigur” se face prin aplicația mobilă Nova Poshta, în care cumpărătorul primește un mesaj cu numărul facturii și opțiunea de plată a comenzii. După achitarea bunurilor din aplicație, fondurile nu ajung imediat în contul vânzătorului, ci sunt rezervate. Astfel, cumpărătorul poate inspecta coletul din sucursală și poate evita riscul de a se abona la vânzători necunoscuți pe card. Abia după ce a inspectat și a ridicat coletul, fondurile sunt transferate pe cardul vânzătorului.
Datele cardului de plată rămân confidențiale pentru ambele părți. În cazul în care produsul nu s-a potrivit și cumpărătorul a refuzat coletul, acesta este trimis înapoi vânzătorului gratuit, iar banii pentru produs sunt returnați automat cumpărătorului. Serviciul „Safe Service” este gratuit pentru vânzători, iar cumpărătorul plătește o taxă pentru transferul de bani. Până la sfârșitul lunii mai, prețul promoțional al serviciului este de 20 UAH, indiferent de costul coletului. Pentru a utiliza „Serviciul sigur” în aplicația mobilă, aveți nevoie de câțiva pași simpli:
- Vânzătorul creează independent o factură expres în aplicația New Mail
- În secțiunea Servicii suplimentare, vânzătorul selectează și dă clic pe Serviciu sigur
- După crearea unei facturi expres, cumpărătorul primește un mesaj push cu numărul acesteia și are la dispoziție 2 zile pentru a plăti comanda prin aplicația mobilă Nova Poshta
- Imediat ce coletul ajunge la sucursală, cumpărătorul îl examinează și ia o decizie. Dacă ridică comanda, banii pentru produs sunt transferați pe cardul vânzătorului în 30 de minute. În caz de refuz, coletul este returnat gratuit vânzătorului, iar costul mărfii și taxa de transfer de bani sunt returnate în contul cumpărătorului.
Un colet emis prin „Serviciul de siguranță” poate fi păstrat în sucursală timp de cinci zile, iar în a șasea se va întoarce automat la expeditor. În acest caz, fondurile vor fi returnate cumpărătorului, iar tranzacția va fi considerată anulată. „Serviciul sigur” este furnizat de compania fintech NovaPay, care face parte din grupul de companii Nova Poshta.
„Am actualizat acest serviciu, l-am păstrat ușor de utilizat și am lăsat un singur canal pentru plăți și comunicare - aplicația”, spune CEO-ul NovaPay Andriy Kryvoshapko. - Adică, acum toate informând vânzătorul și cumpărătorul despre progresul achiziției online, plata comenzii are loc pe cel mai sigur canal - în aplicația mobilă Nova Poshta. Și acest lucru ne oferă încredere că „Serviciul sigur” va fi sigur și util pentru vânzători și cumpărători”.
Citeste si: