Vodafone Ucraina a lansat serviciul Vodafone Safety, care vă permite să returnați un smartphone pierdut proprietarului său. Serviciul va reduce costurile pentru posesorii de smartphone-uri în cazul pierderii acestora, precum și va asigura confidențialitatea și securitatea la returnarea dispozitivului. Serviciul funcționează în întreaga lume.
Când serviciul este conectat, pe ecranul smartphone-ului este afișat un protector de ecran special, e-Sticker este un autocolant digital de securitate care este setat ca imagine pentru ecranul de blocare de pe dispozitivul mobil. E-Sticker-ul conține informații că telefonul poate fi returnat proprietarului contra cost și numere de asistență XNUMX/XNUMX.
Citeste si: Recenzie Vodafone Music, muzică fără date
e-Sticker nu conține informații despre numărul de telefon sau alte date personale ale proprietarului. În caz de pierdere, este posibil să vă blocați dispozitivul, prevenind astfel pierderea informațiilor personale și confidențiale stocate în smartphone.
Unul dintre cele mai dificile momente la returnarea unui smartphone este întâlnirea cu persoana care a găsit telefonul. Serviciul oferă securitate suplimentară din cauza lipsei contactului direct cu persoana care dorește să returneze dispozitivul. Returul smartphone-ului este organizat de angajații serviciului de suport Vodafone Safety.
Din momentul in care este gasit smartphone-ul, serviciul de suport organizeaza returnarea dispozitivului catre proprietar in termen de 1-2 zile, dispozitivul gasit fiind livrat proprietarului de catre curierul serviciului de suport. Serviciul de returnare, precum și recompensa către persoana care a găsit smartphone-ul, este asigurat de mySafety. În cazul în care dispozitivul mobil nu este returnat, asigurarea este plătită de SC Nadia.
Citeste si: Vodafone extinde linia de tarife pentru afaceri
Vodafone oferă mai multe opțiuni pentru conectarea serviciului:
- Pachetul de servicii „Optimal” prevede returnarea smartphone-urilor fără posibilitatea de a primi o plată de asigurare. Costul serviciului va fi de 0,50 UAH/zi.
- Pachetul de servicii „Premium” oferă serviciu de returnare a smartphone-ului și plata asigurării în cazul nereturnării dispozitivului. Dacă în termen de 14 zile de la momentul pierderii smartphone-ului, informații despre constatarea acestuia nu au fost primite pe linia de asistență, clientul are opțiunea de a primi o plată de asigurare în valoare de 1200 UAH. pentru dispozitivul dvs. Costul serviciului la conectarea pachetului „Premium” va fi de 0,79 UAH/zi.
- Pachetul de servicii „Anual” vă permite să obțineți același serviciu mai ieftin decât în pachetul „Premium”. Costul serviciului la conectarea pachetului „Anual” va fi de 229 UAH/an.
Puteți conecta serviciul pe site-ul safety.vodafone.ua. De asemenea, pentru a vă conecta serviciul, puteți trimite un SMS cu textul „0” la numărul 6911 și așteptați instrucțiunile de conectare, sau utilizați serviciul de asistență gratuit 6911 de ore din XNUMX numărul XNUMX.
Pentru proprietarii de dispozitive bazate pe sistemul de operare Android este disponibilă aplicația Vodafone Safety, care vă permite nu numai să utilizați e-Stickerul digital și să returnați dispozitivul sau să primiți o plată de asigurare, ci și să blocați dispozitivul de la distanță în caz de pierdere, precum și să determinați locația dispozitiv pierdut. În plus, aplicația vă permite să faceți o fotografie din camera frontală sau principală a dispozitivului la comandă din contul personal, ceea ce vă poate ajuta în căutarea unui smartphone pierdut.
Citeste si: Vodafone dublează minutele și megaocteții
Pe parcursul a 14 zile, toți clienții noi ai serviciului pot folosi serviciul gratuit. Puteți afla mai multe despre serviciu pe acest site.